Administrativo/a de Atención al Usuario SAP

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Quirónprevención A tiempo completo

En Quirónprevención, buscamos a un/a administrativo/a con experiencia en atención al usuario para unirte a nuestro equipo en Barcelona.

Como parte del equipo, te encargarás de:

  • Resolución de incidencias en relación con el portal del empleado.
  • Registro y seguimiento de incidencias.
  • Gestión del buzón del portal del empleado.
  • Atención directa al usuario vía telefónica/mailing/aplicación propia.
  • Realización de tareas técnicas y de soporte necesarias.

Conexión remota a equipos informáticos de la empresa para resolver incidencias o recabar información necesaria.

Revisión y gestión diaria de los movimientos del personal para facilitar el acceso al Portal a las nuevas incorporaciones.

Interlocución y coordinación con el dpto. informático.

Se ofrece:

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa intensiva de mañanas.
  • Horario de lunes a viernes de 07:30h a 15:15h con flexibilidad horaria.
  • Salario de mercado.

Convenio propio y beneficios sociales con importantes mejoras respecto al sector: 30 días laborales de vacaciones y mejoras en permisos retribuidos.

Fondo de ayudas al empleado, plan de pensiones de empleo, obsequio de Navidad, premio de permanencia, así como ayudas por hijos e hijas y estudios, anticipos de nómina y préstamos.

Retribución flexible en restauración, transporte y guardería, ventajas y descuentos como colectivo.

Universidad corporativa y desarrollo profesional.

Requisitos:

  • Manejo de SAP en el módulo de RRHH.
  • Titulación mínima en Ciclo Formativo de Grado Medio.
  • Imprescindible experiencia previa en Help Desk y atención al usuario.
  • Dominio del paquete Office (principalmente Outlook y Excel).
  • Valorable conocimientos de conexiones remotas.


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    Descripción del PuestoEn Quirónprevención, buscamos profesionales con pasión por la atención al cliente y la resolución de problemas. Como Administrativo/a de Atención al Usuario SAP, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, asegurando una experiencia de alta calidad en cada interacción.ResponsabilidadesResolución de incidencias en...


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    ¡Únete a nuestro equipo!En Quirónprevención, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia y la calidad. Estamos buscando un Administrativo de Atención al Usuario SAP para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Funciones del puesto:Resolución de incidencias en relación con el portal del empleado.Registro y seguimiento de incidencias.Gestión...


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