Asesor de Clientes Experimentado
hace 1 semana
Descripción del Puesto
En Meliá, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y como Asesor de Clientes Experimentado, serás el responsable de hacer que esto suceda.
Para ello, te encargarás de atender a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciéndoles un servicio omnicanal de alta calidad. La gestión de reservas en los hoteles será una de tus principales responsabilidades, ya que necesitarás cotizar, confirmar, modificar y cancelar reservas de clientes B2C y B2B de manera proactiva.
Además, estarás en constante contacto con los clientes para orientarlos y ofrecerles el destino más apropiado para sus estancias, siguiendo estrictamente los procedimientos y protocolos establecidos.
Para garantizar la calidad del servicio, revisarás los KPI's compartidos por la Supervisión y evaluarás los feedbacks de los clientes. También te encargarás de reportar las incidencias producidas en los sistemas y gestionar las interacciones con los clientes de acuerdo con el procedimiento marcado y tipo de gestión.
Si eres una persona con habilidades de comunicación excelentes, con una sólida formación en gestión de reservas y experiencia en el sector del turismo, este es el puesto perfecto para ti
Idiomas
Castellano e inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma.
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Asesor de Cartera de Clientes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Gm Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asesor de Cartera de Clientes en nuestra empresa Gm Consulting. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de carteras de clientes, con un enfoque en la asesoría fiscal y contable.ResponsabilidadesRegistro de apuntes contables, incluyendo facturas, movimientos...
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Asesor de Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completoDescripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Clientes, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de clientes en nuestros...
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Asesor de Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, buscamos a un Asesor de Clientes apasionado por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Como Asesor de Clientes, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar que cada cliente tenga una experiencia excepcional.Entre tus...
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Asesor de Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Rentokil Initial!En Rentokil Initial, estamos buscando a un/a Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completoFunciones del Asesor de Atención al ClienteEl Asesor de Atención al Cliente es responsable de atender y gestionar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y otros medios electrónicos. También es responsable de realizar y tramitar pedidos telefónicos, mantener las cuentas de clientes y...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completoFunciones del Asesor de Atención al ClienteEl Asesor de Atención al Cliente es responsable de atender y gestionar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y otros medios electrónicos. También es responsable de realizar y tramitar pedidos telefónicos, mantener las cuentas de clientes y...
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Asesor de Clientes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Afianza Asesores A tiempo completo**¿Qué buscamos en Afianza Asesores?**En Afianza Asesores apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de cliente.**Funciones clave:**Revisión de expedientes ONB y asignación de tareas a responsables.Recopilación de documentación previa del cliente.Redacción de...
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Asesor de Clientes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Afianza Asesores A tiempo completo**¿Qué buscamos en Afianza Asesores?**En Afianza Asesores apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de cliente.**Funciones clave:**Revisión de expedientes ONB y asignación de tareas a responsables.Recopilación de documentación previa del cliente.Redacción de...
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Asesor de Clientes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Movimer World A tiempo completoBuscamos un asesor de clientes con experiencia en atención al cliente y dominio del portugués para un puesto en nuestra empresa Movimer World.Requisitos:Experiencia en atención al cliente: 1 añoIdioma: Portugués (obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencialBeneficios:Sueldo: 700,00€-1.400,00€ al mesHoras previstas: 40 a la semana
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Asesor de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Asesor de Experiencia del Cliente para que se una a nuestro equipo en Madrid. El objetivo principal de nuestro futur@ colaborador/a será apoyar a la red de concesionarios de la marca y poner en marcha los pasos descritos en cada una de las etapas del viaje del cliente.Funciones del PuestoLa función...
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Asesor de Clientes
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Quieres ser parte de una gran familia global?En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestra cultura empresarial se basa en la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.¿Qué significa ser un Asesor de...
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Asesor de Clientes
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Quieres ser parte de una gran familia global?En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestra cultura empresarial se basa en la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.¿Qué significa ser un Asesor de...
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Asesor de Clientes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, buscamos un Asesor de Clientes que se encargue de atender y asesorar a nuestros clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad.Entre sus responsabilidades se encuentran:Cotizar, confirmar, modificar y cancelar reservas de clientes B2C y B2B.Fidelizar a los clientes en...
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Asesor de Clientes Senior
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completoFunciones del CargoSe busca un/a Asesor de Clientes Senior para trabajar en The Wise Seeker Services. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto. Requisitos del Cargo:Experiencia previa en atención al cliente y resolución...
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Asesor de Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoFunción: Asesor de ClientesEn Meliá Hotels International, buscamos un profesional con habilidades para atender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad.Responsabilidades:Cotizar, confirmar, modificar y cancelar reservas de clientes B2C y B2B.Fidelizar a los clientes en el...
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Asesor de Retención de Clientes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Pelayo Mutua De Seguros A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo con un excelente ambiente de trabajo y grandes dosis de compañerismo?En Pelayo Mutua De Seguros estamos buscando a un/a Asesor de Retención de Clientes para unirte a nuestro equipo de Call Center. En este puesto, tu trabajo consistirá en la gestión de los correos electrónicos dirigidos al equipo de retención de...
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Asesor/a de Clientes Alcala
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo**Funciones**:El Asesor/a de Clientes Alcala es responsable de atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización.**Requisitos**:Titulación mínima titulación universitaria, grado o similar. Conocimientos técnicos en los productos...
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Asesor de Clientes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Konecta, estamos buscando un profesional con capacidad de resolución, buena comunicación y tolerancia a la frustración para unirse a nuestro equipo como Asesor de Clientes. La función principal será de atención al cliente con venta cruzada, ofreciendo productos bancarios una vez resuelta la situación del cliente. La...
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Asesor de Clientes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Konecta, estamos buscando un profesional con capacidad de resolución, buena comunicación y tolerancia a la frustración para unirse a nuestro equipo como Asesor de Clientes. La función principal será de atención al cliente con venta cruzada, ofreciendo productos bancarios una vez resuelta la situación del cliente. La...
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Asesora de Clientes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Centralia A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a una persona dinámica y responsable para ocupar el puesto de Asesora de Clientes en nuestra empresa Centralia. La persona seleccionada será el contacto presencial con los clientes y estará a cargo de la gestión de la comunicación formal con ellos.Funciones Principales:Realización de actas y resúmenes...