Técnico de soporte en infraestructura tecnológica

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

Tecdata Engineering busca a un profesional con experiencia en el área de soporte técnico. El candidato debe tener al menos 2 años de experiencia en la configuración de aplicaciones y equipo de escritorio (entorno Windows con MDM Intune), así como en el seguimiento y resolución de incidencias.

Responsabilidades del puesto:

  • Soporte a usuarios en remoto y presencial.
  • Configuración de aplicaciones y equipos (entorno Windows con MDM Intune).
  • Seguimiento y resolución de incidencias.
  • Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc.
  • Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira.
  • Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.).
  • Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc.

Condiciones laborales:

  • Salario estimado mensual: €1800-2000 dependiendo de la experiencia.
  • Horario de trabajo: 08:00 - 17:00 horas (lunes a viernes).
  • Lugar de trabajo: Palma de Mallorca.

Requisitos técnicos/Experiencia:

  • El candidato debe tener mínimo 2 años de experiencia en el puesto.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Dotes para la comunicación y la gestión de tareas.
  • Proactividad, planificación y coordinación de proyectos.
  • Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución mediante la herramienta de tickets.

Beneficios:

  • Otros beneficios según la empresa.

Lang_code: es



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