Empleos actuales relacionados con Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente - Barcelona, Barcelona - Mapfre

  • Gestor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    En Zurich Insurance, buscamos a un profesional con un alto sentido de la responsabilidad y capacidad de toma de decisiones para unirse a nuestro equipo como Gestor de Operaciones.Como Gestor de Operaciones, serás responsable de la gestión de nuevo negocio, darás soporte y atención a los mediadores en base a los niveles de calidad y de servicio...

  • Gestor de Suscripción Operaciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor de Suscripción Operaciones en Zurich?En Zurich, nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. Nuestro ADN se basa en la pasión por ayudar a jóvenes en riesgo de exclusión social y luchar contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana.¿Qué...

  • Gestor de Suscripción Operaciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor de Suscripción Operaciones en Zurich Australian Insurance Ltd.?En Zurich Australian Insurance Ltd., buscamos a un Gestor de Suscripción Operaciones que se encargue de asegurar la calidad de los datos introducidos en nuestros sistemas sobre las peticiones recibidas, oportunidades de nuevo negocio y gestiones de cartera. Este...

  • Gestor de Suscripción Operaciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor de Suscripción Operaciones en Zurich Australian Insurance Ltd.?En Zurich Australian Insurance Ltd., buscamos a un Gestor de Suscripción Operaciones que se encargue de asegurar la calidad de los datos introducidos en nuestros sistemas sobre las peticiones recibidas, oportunidades de nuevo negocio y gestiones de cartera. Este...

  • Gestor de Suscripción Operaciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor de Suscripción Operaciones en Zurich?En Zurich, nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. Nuestro ADN se basa en la pasión por ayudar a jóvenes en riesgo de exclusión social y luchar contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana.¿Qué...

  • Gestor de Suscripción Operaciones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la gestión de datos y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Zurich Australian Insurance Ltd.Como Gestor de Suscripción Operaciones, serás responsable de asegurar la calidad de los datos introducidos en nuestros sistemas y apoyar en la gestión de cartera.Entre tus principales funciones se...

  • Gestor de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Gestolarum A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Atención al Cliente apasionado por la atención al cliente y con una excelente capacidad comunicativa para unirse a nuestro equipo en Sabadell, Rubi, Sant Cugat.En Gestolarum, nos enfocamos en brindar un servicio personalizado y humano a nuestros clientes. Nuestro equipo busca personas con dedicación, integridad y honestidad con el...

  • Gestor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gestor de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Zurich. En este rol, serás responsable de la gestión de la operativa en la gestión de nuevo negocio, brindando soporte y atención a los mediadores en base a los niveles de calidad y de servicio establecidos.**Responsabilidades**Garantizar que todas las operaciones...

  • Gestor de Operaciones Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del perfil: Buscamos un Gestor de Operaciones en Barcelona para atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y proporcionar información veraz sobre los servicios solicitados. Las funciones del cargo incluyen: * Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no...

  • Gestor Financiero de Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gestor Financiero de Clientes. En esta posición, serás responsable de la atención y gestión de la cartera de clientes, incluyendo el control del riesgo y el cobro de préstamos.Responsabilidades• Realizar las gestiones necesarias para el cobro y...

  • Gestor Financiero de Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gestor Financiero de Clientes. En esta posición, serás responsable de la atención y gestión de la cartera de clientes, incluyendo el control del riesgo y el cobro de préstamos.Responsabilidades• Realizar las gestiones necesarias para el cobro y...

  • Gestor/a de Cuentas y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    El Solar busca un profesional para ocupar el puesto de gestor/a de cuentas y atención al cliente en nuestro salón de peluquería.**Responsabilidades**:La persona seleccionada será responsable de:recepción de clientesgestión y clasificación de llamadas y correos electrónicosreserva de citas con estilistas de cabelloinformación y presupuestos sobre los...

  • Gestor/a de Operaciones de Asesoramiento y Gestión

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Gestor/a de Operaciones de Asesoramiento y Gestión para unirse a nuestro equipo en Madrid. En este rol, serás responsable de realizar operaciones de apoyo, asesoramiento y gestión a nuestros Corredores en los ramos de autos, hogar, salud y flotas a través de atención mail y telefónicas.Responsabilidades: Realizar...

  • Gestor de Suscripción Operaciones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    En Zurich Australian Insurance Ltd., buscamos a un profesional apasionado por la gestión de suscripciones y la gestión de cartera.Como Gestor de Suscripción Operaciones, serás responsable de asegurar la calidad de los datos introducidos en los sistemas sobre las peticiones recibidas, oportunidades de nuevo negocio y gestiones de cartera.Ayudarás con la...

  • Gestor de Atención al Cliente con Idiomas

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos seleccionando a un/a Gestor/a de Atención al Cliente con dominio de idiomas Euskera, Inglés y Catalán para un importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés. Responsabilidades- Procesar llamadas y atender a clientes de manera eficiente y profesional.- Utilizar herramientas informáticas para gestionar tareas de...

  • Gestor de Operaciones Postventa

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor/a de Operaciones Postventa para incorporar en nuestro equipo en Sant Cugat del Vallés. En Randstad Es, nos enfocamos en conectar a las personas con las oportunidades laborales que mejor se ajustan a sus habilidades y objetivos.Funciones del PuestoAtender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a...

  • Gestor de Operaciones Postventa

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gestor/a de Operaciones Postventa para incorporar en nuestro equipo en Sant Cugat del Vallés. En Randstad Es, nos enfocamos en conectar a las personas con las oportunidades laborales que mejor se ajustan a sus habilidades y objetivos.Funciones del PuestoAtender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a...

  • Gestor/a de Leads

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Avansel Selección A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Gestor/a de Leads - Atención Cliente - Ventas para nuestra empresa de instalación de videoporteros en Rubí. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, y estará dispuesto a trabajar en un entorno híbrido, con un horario de lunes a jueves de 8 a 14 horas y viernes de 8 a 14...

  • Gestor/a de Leads

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Avansel Selección A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Gestor/a de Leads - Atención Cliente - Ventas para nuestra empresa de instalación de videoporteros en Rubí. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, y estará dispuesto a trabajar en un entorno híbrido, con un horario de lunes a jueves de 8 a 14 horas y viernes de 8 a 14...

  • Gestor/a de Suscripción Operaciones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Zurich Insurance Company, estamos buscando a un/a Gestor/a de Suscripción Operaciones para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de asegurar la calidad de los datos introducidos en los sistemas sobre las peticiones recibidas, apoyar en la gestión de cartera y ayudar en la implementación y aprovechamiento de las...

Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

Funciones del Puesto:

  • Recepción de llamadas de clientes o potenciales clientes para realizar funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas.
  • Atención a las necesidades de los clientes y resolución de sus problemas de manera eficiente y efectiva.
  • Colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Implementación de soluciones para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos del Puesto:

  • Titulación universitaria o en su defecto, FP Grado superior o Bachillerato.
  • Valorable experiencia en atención al cliente.
  • Valorable conocimientos en inglés.
  • Velocidad con el teclado.
  • Buenas habilidades comunicativas.
  • Capacidad de escucha activa y de trabajo en equipo.
  • Orientación al cliente.
  • Motivación, optimismo y energía.

Características del Puesto:

  • Ubicación: Barcelona.
  • Jornada: Parcial.
  • Turno rotativo.