Atención al cliente y experiencia en cambios

hace 3 semanas


La Coruña, La Coruña, España Ikea A tiempo completo

Descripción del trabajo

Aseguramos un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de posventa rápido y eficiente para nuestros clientes.

Responsabilidades del puesto

  • Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes.
  • Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con los clientes.
  • Ayudar a los clientes cuando lo necesiten.
  • Gestionar las devoluciones según los criterios que marca la tienda.

Sobre el equipo

Nuestra visión es hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Ofrecemos beneficios competitivos, incluyendo un salario mensual estimado de 2.300 euros, distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, y horarios flexibles en jornada continua con descansos respetando tu tiempo libre fuera de IKEA.

Condiciones laborales

  • Tiempo completo
  • Jornada completa
  • Fines de semana

Requisitos

  • Pasión por la vida en el hogar y la decoración.
  • Orientación al cliente alta.
  • Buena comunicación y capacidad para tomar decisiones de manera ágil.


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