Especialista en Servicio al Cliente de la Automoción
hace 4 días
Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente de la Automoción para nuestro equipo de Madrid. Como Consultor/a de Campo, viajarás por toda la red de concesionarios oficiales de la marca en España.
Objetivos- Velar por el incremento de rendimiento y competitividad en varias áreas dentro del concesionario (productos, procesos, infraestructura, equipo, etc.)
- Alcanzar la excelencia y optimización del servicio y/o procesos dentro de la marca
Entre tus funciones diarias estarán:
Tareas Principales- Realizar el plan de visitas a los distintos talleres autorizados, optimizando desplazamientos y rutas;
- Entender las necesidades y requerimientos específicos de cada taller autorizado para ofrecer soluciones personalizadas;
- Brindar asesoramiento técnico sobre los productos (por ejemplo: recambios), sus características y beneficios;
- Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, llegada a tiempo del recambio y demás compromisos adquiridos, siempre de la mano de la concesión principal;
- Realizar un seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del taller autorizado y fomentar relaciones a largo plazo;
- Seguimiento de compras, fidelización y planes de acción individuales que permitan al concesionario optimizar resultados mediante la venta de recambios a sus talleres autorizados.
- Tener titulación académica universitaria en Ingeniería o Administración de Empresas;
- Tener experiencia en el sector de la automoción;
- Manejar paquete Office a nivel avanzado, especialmente Excel;
- Cuenta con habilidades de comunicación verbal y escrita;
- Definirse como proactivo, con habilidades motivacionales, numéricas, mentalidad analítica, facilidad de trabajo en equipo;
- Estar interesado en la relación con el cliente y aportar soluciones y propuestas de valor.
Misión: Somos una consultora multinacional especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos.
Salario estimado anual: 50.000€ - 60.000€ según convenio colectivo + incentivos adicionales.
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Madrid, Madrid, España PRISMA ESPECIALISTAS EN AUTOMOCIÓN A tiempo completoEn PRISMA Especialistas en Automoción, buscamos un profesional experimentado como gerente de área que se encargue de visitar y supervisar nuestra red de distribución en la zona asignada.Misión del CargoEl gerente de área es el responsable de garantizar que se cumplan los objetivos y metas establecidas por la empresa en su área de responsabilidad....
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Madrid, Madrid, España PRISMA ESPECIALISTAS EN AUTOMOCIÓN A tiempo completoLa empresa Prisma Especialistas en Automoción busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Área, quien será responsable de supervisar y asegurarse de que se cumplan los objetivos en su área asignada.Descripción del PuestoEn esta posición, el Gerente de Área será la persona encargada de visitar a la red en su área asignada y...
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Gerente de Área para Marca de Automoción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España PRISMA ESPECIALISTAS EN AUTOMOCIÓN A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Área en nuestro equipo de Prisma Especialistas en Automoción.ResponsabilidadesEl Gerente de Área será responsable de visitar a la red de distribuidores en su área asignada, con el fin de asegurarse de que se cumplan los objetivos y metas establecidas por la...
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Madrid, Madrid, España Vcv Automoción Slu A tiempo completoResumen del EmpleoVcv Automoción busca especialistas en ventas para impulsar nuestras operaciones comerciales. Se ofrece un salario competitivo y una oportunidad de crecimiento profesional.Sobre la EmpresaVcv Automoción es una empresa líder en servicios mecánicos, con una amplia experiencia en el mercado.Tu DesempeñoEn este rol, serás responsable de...
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Especialista en Servicio Posventa Automoción
hace 1 día
Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción del PuestoSomos MSX International, una empresa líder en el sector automotriz, y estamos buscando incorporar a un/a Especialista en Servicio Posventa Automoción en uno de nuestros Concesionarios Oficiales/S.O del Grupo Volkswagen, ubicado en la zona de Madrid.Resumen del TrabajoEn este rol, tu principal objetivo será garantizar la...
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Madrid, Madrid, España Tüv Süd Atisae S.A.U A tiempo completoVisión GeneralUnirte a la familia TÜV SÜD significa sumarte a una empresa con una gran proyección nacional e internacional, ofreciendo posibilidades de participar en proyectos relevantes y oportunidades de desarrollo profesional.SueldoNuestro salario está en torno a los 18.000 € anuales, brindando una compensación competitiva por tus habilidades y...
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Técnico De Automoción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo De Automoción A tiempo completoDescripción Del Puesto Grupo De Automoción busca un profesional con experiencia en mantenimiento de vehículos, diagnosis y mecánica. El candidato ideal debe tener conocimientos de electricidad y diagnosis, así como un grado medio o superior.Funciones Y Responsabilidades - Mantenimiento del vehículo, incluyendo reparaciones y ajustes. - Diagnosis y...
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Especialista en Automoción
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Compramostucoche A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Compramostucoche!Descripción del puesto: Buscamos un Especialista en Automoción para unirse a nuestro equipo de Operaciones.Responsabilidades:Evaluación y determinación de los daños de los vehículos de manera precisa y fiable.Análisis de las tasaciones online y orientación al detalle.Actuar como persona de contacto para...
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Especialista en Digitalización de Automoción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completoEn MSX International estamos buscando a un/a especialista en digitalización de automoción para apoyar al departamento de posventa en la implementación de soluciones tecnológicas en los concesionarios de nuestro cliente.**Objetivos del puesto**El objetivo principal del/a especialista es asegurar que se están cumpliendo con los procesos de digitalización...
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Especialista en Automoción
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completoDescripción del PuestoEn MSX Iberia, buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Automoción - Desarrollo de Servicios. El objetivo principal de este especialista es servir como puente entre las áreas involucradas en el servicio de carsharing (concesionarios, clientes corporativos y marca) de una de las principales marcas de...
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Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoEn Sg Tech estamos buscando a un Especialista en Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector automoción.La oportunidad es 100% remoto, aunque podrías tener presencialidad solo durante la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). En este momento no...
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Madrid, Madrid, España Applus IDIADA A tiempo completoLa empresa Applus IDIADA busca un(a) Técnico/a de Servicio en Automoción para trabajar en su equipo como Servicio al Cliente.Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión, y ofrecemos una oportunidad única para aquellos que buscan crecer profesionalmente.Nuestro objetivo es encontrar a alguien que pueda proporcionar asistencia de alta calidad a...
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Mecánico de Automoción Profesional
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Grupo De Automoción A tiempo completoGrupo De Automoción busca un profesional con experiencia en mantenimiento y diagnóstico de vehículos para formar parte de su equipo de trabajo.Funciones clave: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en vehículos. Diagnóstico y reparación de problemas mecánicos.Requisitos: Experiencia demostrable en el sector de la automoción. Conocimientos de...
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Especialista Técnico de Automoción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Especialista Técnico de Automoción para desarrollar e impartir cursos de plan de carrera y novedades técnicas en nuestra red de concesionarios oficiales.ResponsabilidadesDesarrollar e impartir cursos de plan de carrera y novedades técnicas.Elaborar informes de calidad y realizar planes de acción para mejorar los...
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Especialista en Automoción Junior
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Automoción Junior para unirse a nuestro equipo en MSX IBERIA. El objetivo principal de este puesto es ser el enlace entre las áreas implicadas en el nuevo servicio de carsharing y la marca de automóviles.Las funciones que realizarás en tu día a día son:Liderar las relaciones con los clientes...
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Asesor Comercial de Vehículos Comerciales
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Prisma Especialistas En Automoción A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en ventas de vehículos comerciales para unirse a nuestro equipo de Prisma Especialistas En Automoción.**Funciones del puesto:**- Gestionar visitas de clientes y detectar sus necesidades y motivaciones de compra.- Conseguir cerrar operaciones de venta a los clientes de la concesión de vehículos comerciales.- Preparar...
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Especialista en Marketing Automoción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completoBuscamos un/a Especialista en Marketing Automoción para unirte a nuestro equipo de Manufacturing & Operations. En esta ocasión, estamos buscando alguien con ganas de enfrentar nuevos retos y de pertenecer a una gran compañía.El/a candidato/a ideal tendrá experiencia en marketing y promoción, edición y maquetación, coordinación de eventos, análisis...
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Especialista en Ventas de Automoción
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSX International, nos enfocamos en contratar a un Especialista en Ventas de Automoción para nuestro equipo de profesionales en Madrid. Este perfil es ideal para alguien con experiencia en el sector de la automoción y habilidades de comunicación verbal y escrita.Las funciones principales de este rol son:Realizar visitas a los distintos talleres...
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Gerente de Área para Marca de Automoción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España PRISMA ESPECIALISTAS EN AUTOMOCIÓN A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Área en nuestro fabricante de automoción.ResponsabilidadesVisitará la red de distribución en su área asignada para garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.RequisitosExperiencia previa en la posición de Gerente de Área.BeneficiosSalario fijo y variable.
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Especialista en Marketing Automoción
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completoBuscamos un/a Especialista en Marketing Automoción para unirte a nuestro equipo de Manufacturing & Operations. En esta ocasión, queremos a alguien con ganas de enfrentar nuevos retos y de pertenecer a una gran compañía. El día a día de este/a especialista consistirá en dar soporte al proyecto realizando actividades como: Potenciar la visibilidad de...