Asistente de Atención al Cliente con Inglés

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Sop Seleccio Sl A tiempo completo

Empresa industrial fabricante de materiales de construcción, mobiliario urbano y paisajismo, ubicada en Cardedeu, precisa incorporar a un profesional con experiencia en atención al cliente internacional.

**Requisitos**:

  • Idioma: Catalán (opcional), Castellano e Inglés
  • Capacidad de trabajar en equipo, buena comunicación y habilidades organizativas
  • Conocimiento del sector y sus competencias
  • Tener capacidad de negociación y conocimiento de productos ofrecidos
  • Habilidades para las relaciones interpersonales y capacidad de análisis, síntesis y persuasión

**Responsabilidades**:

  • Gestionar y hacer ofertas, pedidos y estudios
  • Capturar las ofertas preparadas por los comerciales y pasarlas a pedidos
  • Hablar y mantener la relación de gestión con los delegados/comerciales de España, Francia e Internacional
  • Control y gestión de CRM y control y gestión en formas de pago a nivel internacional
  • Recibir y registrar las quejas y reclamaciones de los clientes identificando origen y distribuyéndolas a cada responsable

**Beneficios**:

  • Ordenador de empresa
  • Parking gratuito

**Ubicación del trabajo:** In person



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