Especialista en Proyectos de Experiencia del Cliente Inovadora
hace 5 días
Liderar el desarrollo e implementación de programas, procesos y productos innovadores que mejoren la experiencia y satisfacción del cliente en todas las marcas. Colaborar con diversos equipos para asegurar que estas iniciativas aporten valor tanto a los clientes como a la empresa, optimizando la eficiencia, la gestión operativa, la rentabilidad y fomentando el crecimiento de ingresos adicionales.
Responsabilidades
Liderar la gestión de nuevos productos, procesos y herramientas, colaborando con las partes interesadas para asegurar su aplicación efectiva en todas las marcas, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, optimizar la eficiencia operativa y generar fuentes adicionales de ingresos.
Colaborar con el equipo de Lealtad para definir e implementar la promesa de marca a nivel de experiencia del cliente, garantizando su adecuada integración en las unidades de negocio. Gestionar y supervisar proyectos en todas sus fases, incluyendo planificación, desarrollo, pilotaje, análisis, estandarización, documentación e implementación, para asegurar una ejecución integral de los proyectos. Monitorear el progreso de los proyectos y los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para asegurar el cumplimiento de los plazos, adaptando los procedimientos según sea necesario y manteniendo la alineación con los valores de la marca y los procesos operativos, con un enfoque en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia y la rentabilidad.
Beneficios
Se ofrece un salario aproximado de entre 65.000€-80.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y perfil del candidato. Además, se brindan oportunidades de crecimiento profesional dentro de Meliá Hotels International, asesoramiento y capacitación continua, acceso a beneficios y ventajas únicas a través de My MeliáRewards y My MeliáBenefits, y la posibilidad de trabajar en varios países dentro del equipo global de la empresa.
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Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Experiencia de Cliente y Proyectos Inovadores que se una a nuestro equipo para liderar el desarrollo e implementación de programas, procesos y productos innovadores que mejoren la experiencia y...
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Gerente de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoMisión del PuestoLiderar el desarrollo e implementación de programas, procesos y productos inovadores que mejoren la experiencia y satisfacción del cliente en todas las marcas. Colaborar con diversos equipos para asegurar que estas iniciativas aporten valor tanto a los clientes como a la empresa.El Salario Base para este puesto es de aproximadamente...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 5 días
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoCon Meliá, un mundo de oportunidades se abre ante ti. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente para unirte a nuestro equipo en Palma de Mallorca, dentro del Departamento de Desarrollo de Productos y Marcas, en el equipo de Experiencia del Cliente Sin Límites.MisiónLiderar el desarrollo e implementación de programas innovadores que mejoren la...
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Administrador de Proyectos Inovadores
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoOportunidades LaboralesLa experiencia laboral previa en la gestión de proyectos y procesos de innovación es fundamental para el éxito en este rol.Si eres un profesional motivado, con habilidades analíticas sólidas y capacidad para coordinar equipos multidisciplinares, esta es tu oportunidad para crecer en nuestra organización.ResponsabilidadesLiderar...
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Especialista en Finanzas de Proyectos
hace 5 días
Palma, Baleares, España Médicos Del Mundo A tiempo completoDescripción del Cargo: Buscamos un especialista en finanzas para gestionar la planificación y el seguimiento presupuestario de los proyectos de Médicos Del Mundo en las Islas Baleares. Las tareas incluyen: Apoyar en la presentación de proyectos a financieras, proporcionando información contable y presupuestaria necesaria. Diseñar y actualizar la...
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Palma, Baleares, España Tesla A tiempo completoDescripción de la función">Como Especialista en Experiencia del Cliente en Tesla, serás responsable de brindar una experiencia acogedora y superior a nuestros clientes que están recogiendo su nuevo vehículo eléctrico. Formarás parte del equipo de atención al cliente que apoya las ventas y las actividades de entrega, actuando específicamente como un...
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Especialista en Experiencia del Cliente para Tesla
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Tesla A tiempo completoDescripción de la Empresa: En Tesla, creamos experiencias inolvidables para nuestros clientes. Nuestra misión es acelerar la transición hacia una energía sostenible y cambiando el mundo a través de nuestra tecnología innovadora.Sueldo: Se estima que su salario anual será de aproximadamente $80,000, dependiendo de su experiencia y...
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Especialista en Proyectos de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoMisiónLiderar el desarrollo e implementación de programas, procesos y productos innovadores que mejoren la experiencia y satisfacción del cliente en todas las marcas. Colaborar con diversos equipos para asegurar que estas iniciativas aporten valor tanto a los clientes como a la empresa, optimizando la eficiencia, la gestión operativa, la rentabilidad y...
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Palma, Baleares, España Tesla A tiempo completoDescripción del PuestoCategoria: Atención al cliente, salario estimado entre 60.000 y 80.000€ anuales.Como Especialista en Experiencia del Cliente en Tesla, serás responsable de proporcionar una experiencia acogedora y superior a nuestros clientes que están recogiendo su nuevo vehículo eléctrico. Formarás parte del equipo de atención al cliente que...
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Especialista en Control de Proyectos
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Walters People A tiempo completoDescripción del cargoEstamos buscando un Especialista en Control de Proyectos para unirse a nuestra equipo en Walters People. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en su carrera.**Sobre la función**:Como Especialista en Control de Proyectos, tu misión será analizar la viabilidad financiera de los distintos...
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Especialista en Proyectos de Experiencia del Cliente
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoCompañía: Meliá Hotels International S.A.">Sueldo estimado: 60.000 - 80.000 euros anuales, dependiendo de experiencia y ubicación (Palma de Mallorca)
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Especialista en Proyectos de Instalaciones
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Esteling Jamaica Limited A tiempo completo¿Tienes experiencia en la creación de presupuestos para instalaciones? ¿Te gustaría formar parte de una compañía en expansión y desarrollar tu carrera en proyectos internacionales?En Estel, estamos buscando a un especialista en presupuestación para unirnos al equipo. Como especialista en proyectos de instalaciones, tus responsabilidades incluirán:...
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Palma, Baleares, España Eisi Soft A tiempo completoSomos una empresa de carácter tecnológico, cuyos principales pilares son el desarrollo de software y la consultoría. Nuestra misión es ayudar a los sectores más diversos a digitalizar y optimizar sus procesos mediante soluciones diseñadas a medida.Actualmente, nuestras soluciones están presentes en 18 países alrededor del mundo. Estamos buscando un...
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Especialista en Relaciones con Clientes
hace 2 meses
Palma, Baleares, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Relaciones con Clientes experimentado para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. Este puesto es fundamental para gestionar y fortalecer nuestras relaciones con los clientes más importantes de la empresa.Responsabilidades: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes...
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Especialista en Desarrollo de Proyectos Técnicos
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Domestiko A tiempo completoDescripción del puesto:En Domestiko, buscamos a un especialista en desarrollo de proyectos técnicos que se una a nuestro equipo para ayudarnos a encontrar las mejores oportunidades laborales en Calvià. El candidato ideal tendrá experiencia en la creación y gestión de proyectos técnicos complejos, con un alto nivel de integridad y ética...
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Especialista en Gestión Financiera
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Médicos Del Mundo A tiempo completoDetalles de la VacanteSe busca a un profesional con experiencia en gestión financiera y contabilidad para el cargo de Especialista en Gestión Financiera. El candidato seleccionado será responsable de gestionar las finanzas de Médicos del Mundo, incluyendo la planificación presupuestaria, seguimiento de gastos y justificación de proyectos.
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Especialista en Presupuestos de Proyectos
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Esteling Jamaica Limited A tiempo completoLa compañía Esteling Jamaica Limited busca a un especialista experimentado en presupuestos de proyectos para formar parte de su equipo en expansión. El candidato ideal posee experiencia mínima de 2 años en la elaboración de presupuestos y tiene conocimientos en mecánicas o eléctricas, así como una sólida formación académica. Entre sus...
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Especialista en SAP HCM con Experiencia
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Inetum A tiempo completoDescripción del CargoInetum busca a un Especialista en SAP HCM con Experiencia para unirse a nuestro equipo. La posición requiere conocimientos sólidos en SAP HCM y experiencia demostrable en la implementación y configuración de sistemas SAP HCM.MisiónColaborar con los clientes para entender sus requisitos de negocio y transformarlos en soluciones SAP...
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Palma, Baleares, España Téciman International A tiempo completoResumen del PuestoTéciman International busca un Especialista en Calidad y Medioambiente para proyectos de infraestructura en la zona de Palma. El candidato ideal tendrá experiencia en el desarrollo de planes de calidad y gestión ambiental para obras civiles, con énfasis en el sector agua.Descripción del TrabajoEn dependencia del Director de Proyectos,...
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Especialista en Experiencia del Cliente Senior
hace 5 días
Palma, Baleares, España Tesla A tiempo completoDescripción del Puesto:¿Qué es lo que esperamos de ti?En Tesla, creemos que cada cliente merece una experiencia excepcional y sin fricciones con su vehículo Tesla. Nuestro objetivo es asegurar que cada cliente se sienta valorado, escuchado y apoyado.Nuestra misión es acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible, y como parte de nuestro...