Klantenservice Medewerker voor Luxe Hotelketen

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo
Overzicht

We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker voor onze luxe hotelketen in Lissabon. Als klantenservicemedewerker zul je een belangrijke rol spelen in het bieden van wereldklasse service aan onze klanten.

Verantwoordelijkheden
  • Ondersteunen van de activiteiten van organisaties door het bieden van service van wereldklasse aan hun klanten
  • Beantwoorden van inkomende vragen van klanten
  • Problemen identificeren en oplossingen bieden
  • Zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid
  • Registreren van gegevens in het CRM systeem
  • Bieden van ad-hoc ondersteuning
  • Meewerken aan het succes van het team en project
Vaardigheden en kwalificaties
  • Nederlands is je moederstaal en je hebt ten minste een B2 niveau Engels
  • Kennis van de waarde en impact die een goede klantenservice kan creëren
  • Jij bent een aandachtig luisteraar en je kunt goed communiceren met andere mensen
  • Jij bent professioneel en streeft ernaar om jezelf iedere dag te verbeteren
  • Jij bent een echte teamplayer die toegewijd is aan zijn werk
  • Jij bent enthousiast over interculturele communicatie en de expatlevensstijl
  • Jij woont in Lissabon of bent bereid om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring
  • Jij bent in het bezit van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht)
Wat zit ervoor jou in?
  • Contractvorm: Een contract voor bepaalde tijd dat ieder jaar verlengd kan worden
  • Werktijden: Fulltime in roterende diensten (afhankelijk van het project)
  • Je werkt 40 uur per week verdeeld over 5 dagen
  • Interne Opleiding: Kick-start je carrière met de intensieve trainingen en cursussen die het bedrijf biedt aan haar werknemers
  • Salarisvoorwaarden: Je hebt 2 opties

Inclusief accommodatie (gedeelde flat, g/w/l inbegrepen): 950€ bruto/maand

Exclusief huisvesting: 1240€ bruto/maand

Vergoeding tijdens de trainingsperiode indien succesvol (5-20 dagen): 50% van uw uurloon

Inclusief Verhuispakket voor internationale kandidaten: Vergoeding van uw initiële vliegkosten na 9 maanden werk

Luchthaven pick-up en transfer

Jaarlijks ticket voor een bezoek aan uw thuisland (binnen de EU)

Hulp bij papierwerk, openen bankrekening, enz. bij uw aankomst

Extra voordelen: Particuliere ziektekostenverzekering na 6 maanden contract die bovenop de standaard verzekering komt

Op Portugese feestdagen betaald verlof en 22 vakantiedagen

Wonen in Lissabon

Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis

Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget

Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur

Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven

Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan

Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Jouw toekomstige bedrijf

In Lissabon vind je het bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling, talenkennis en accommodatie tot je sociale integratie

Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste leveranciers van verkoop- en klantenserviceoplossingen ter wereld

Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten van over de hele wereld?



  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Overzicht van de FunctieAls Klantenservice Medewerker bij ons luxe hotelketen word je onderdeel van een internationaal team van meer dan 80 nationaliteiten. Je zult de activiteiten van organisaties ondersteunen door wereldklasse service aan te bieden aan klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende vragen van klanten, het...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    OverzichtBen jij een klantenservice professional met een passie voor reizen en de hotelindustrie? Wil je werken voor een luxe wereldwijd bekend hotelketen en een nieuwe ervaring in het buitenland opdoen? Dan zijn wij op zoek naar jou!VerantwoordelijkhedenAls klantenservice medewerker bij ons hotelketen zul je de volgende verantwoordelijkheden hebben:Het...


  • Barcelona, Barcelona, España Comdata A tiempo completo

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Nederlandstalige klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en multiculturele omgeving. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van onze klanten. Je bent een uitstekende communicator, zowel mondeling als schriftelijk, en...


  • Barcelona, Barcelona, España Comdata A tiempo completo

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een Nederlandstalige klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en multiculturele omgeving. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van onze klanten. Je bent een uitstekende communicator, zowel mondeling als schriftelijk, en...


  • Barcelona, Barcelona, España Comdata A tiempo completo

    Werk bij onsWe zoeken een Nederlandstalige klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze multiculturele en dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van onze klanten.EisenMoedertaalspreker Nederlands of tweetaligUitstekende communicatieve...


  • Barcelona, Barcelona, España Comdata A tiempo completo

    Werk bij onsWe zoeken een Nederlandstalige klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze multiculturele en dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van onze klanten.EisenMoedertaalspreker Nederlands of tweetaligUitstekende communicatieve...


  • Barcelona, Barcelona, España Multilingual Jobs Worldwide A tiempo completo

    Wat zijn de belangrijkste taken van deze functie?Je werkt voor Eneco, een Nederlandse energieonderneming die zich richt op duurzame energie. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het behandelen van aanvragen van klanten omtrent facturatie en betalingen. Na een intensieve training ga je ook het volledige...


  • Barcelona, Barcelona, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker met Vlaams ProfielEen gerenommeerd bedrijf in de huisdierenverzekeringen zoekt een medewerker met een Vlaams profiel en vloeiend Frans om hun team te versterken. Als Klantenservice Medewerker zul je ondersteuning en advies bieden aan klanten over huisdierenverzekeringen.Je taken:Uitstekende klantenondersteuning bieden...


  • Barcelona, Barcelona, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker met Vlaams ProfielEen gerenommeerd bedrijf in de huisdierenverzekeringen zoekt een medewerker met een Vlaams profiel en vloeiend Frans om hun team te versterken. Als Klantenservice Medewerker zul je ondersteuning en advies bieden aan klanten over huisdierenverzekeringen.Je taken:Uitstekende klantenondersteuning bieden...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Over de functieKlantenservice Medewerker in Madrid (Nederlandssprekend)WerkzaamhedenBied ondersteuning aan de activiteiten van het bedrijf door het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten.Beantwoord binnenkomende vragen van klanten en zorg ervoor dat de contractuele overeenkomst inzake dienstverleningsniveau wordt nageleefd.Identificeer problemen en bied...

  • Klantenservice Medewerker

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in ons Talk & Helpdesk-team?We zijn op zoek naar een energiek en innovatief iemand die klaar is om klanten te helpen bij vragen over hun betaalpassen, rekeningen, betalingen en fraude. Als Klantenservice Medewerker bij ons team, ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat ze hun vragen snel en...

  • Klantenservice Medewerker

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in ons Talk & Helpdesk-team?We zijn op zoek naar een energiek en innovatief iemand die klaar is om klanten te helpen bij vragen over hun betaalpassen, rekeningen, betalingen en fraude. Als Klantenservice Medewerker bij ons team, ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat ze hun vragen snel en...

  • Klantenservice Medewerker

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten van een van 's werelds grootste financiële dienstverleners?Als Klantenservice Medewerker bij Blu Selection, word je de cruciale schakel in het Talk & Helpdesk-team. Je helpt klanten bij vragen over hun betaalpassen, rekeningen, betalingen en fraude, terwijl je nauwkeurig de procedures volgt.Je...

  • Klantenservice Medewerker

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten van een van 's werelds grootste financiële dienstverleners?Als Klantenservice Medewerker bij Blu Selection, word je de cruciale schakel in het Talk & Helpdesk-team. Je helpt klanten bij vragen over hun betaalpassen, rekeningen, betalingen en fraude, terwijl je nauwkeurig de procedures volgt.Je...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten van een van 's werelds grootste financiële dienstverleners?Als Klantenservice Medewerker bij Blu Selection, ben je de cruciale schakel in het Talk & Helpdesk-team. Je helpt klanten bij vragen over hun betaalpassen, rekeningen, betalingen en fraude, terwijl je nauwkeurig de procedures...


  • Barcelona, Barcelona, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Over de functieWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker met een Vlaams profiel en vloeiend Frans om onze klanten te ondersteunen met betrekking tot huisdierenverzekeringen.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenondersteuning, het beantwoorden van vragen en het bieden van algemene ondersteuning over de dekking.Je...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    JobbeschrijvingKlantenservice Medewerker in Madrid (Nederlandssprekend) - 40 uur per week, met een roterend schema afhankelijk van het projectSalarisVanaf 20.500€ bruto/jaar afhankelijk van de rolOver het bedrijfJe toekomstige bedrijf is een wereldleider in de BPO-industrie. Met werknemers wereldwijd word je lid van een team dat zorgt voor de beste...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    JobbeschrijvingKlantenservice Medewerker in Madrid (Nederlandssprekend) - 40 uur per week, met een roterend schema afhankelijk van het projectSalarisVanaf 20.500€ bruto/jaar afhankelijk van de rolOver het bedrijfJe toekomstige bedrijf is een wereldleider in de BPO-industrie. Met werknemers wereldwijd word je lid van een team dat zorgt voor de beste...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben jij klaar voor de uitdaging?We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Klantenservicemedewerker zal je een cruciale rol spelen in het waarborgen van uitstekende service en het aanpakken van de diverse behoeften van onze gewaardeerde gebruikers.Je taken:Afhandelen van inkomende...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    We zoeken een ervaren leidinggevende agent voor klantenservice die zich kan toeleggen op het beheer en de kwalificatie van leads voor de conversie van potentiële klanten naar verkopen. Als leadbeheerder en klantenservice-expert zul je je dagelijks bezighouden met het identificeren van klanten met een hoog conversiepotentieel, het behalen van vastgestelde...