Gerente de Servicios en Redes de Telecomunicación
hace 11 horas
En Hispasat, empresa líder en el sector de las comunicaciones por satélite, buscamos a un profesional con experiencia en gestión de servicios para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este perfil es crucial para garantizar la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
Nuestro Gerente de Servicios trabajará en estrecha colaboración con el Jefe del Área de Atención al Cliente y otros departamentos para identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Entre sus responsabilidades se incluyen:
- Acompañar a los clientes durante toda la vida del servicio.
- Velar por la calidad de los servicios prestados a los clientes, analizando el cumplimiento de los SLAs.
- Coordinar reuniones de seguimiento con los clientes al respecto de los servicios.
- Velar por la correcta resolución de peticiones e incidencias de los clientes.
- Gestionar solicitudes de modificación de servicio del cliente.
- Gestionar quejas y reclamaciones del cliente.
- Elaborar informes periódicos e informes de incidencia para los clientes.
Requisitos Técnicos
- Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
- Nivel alto de inglés, B2 o equivalente, tanto hablado como por escrito.
- Disponibilidad para viajar puntualmente para mantener reuniones presenciales con clientes.
- Capacidad para pensar de forma innovadora y trabajar en equipo.
- Excelentes dotes de comunicación, análisis y organización.
Salario y Beneficios
El salario estimado para este puesto es de entre 35.000 y 45.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato. Nuestros beneficios incluyen plan de pensiones, seguro de salud y acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional.
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Gerente de Logística y Despliegue en Telecomunicaciones
hace 1 semana
Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completoDescripción del PuestoEn Hispasat, estamos buscando a un Gerente de Logística y Despliegue para formar parte de nuestro equipo de operaciones. Este profesional tendrá como objetivo liderar las actividades de logística y despliegue en la región, con énfasis en la coordinación y ejecución de proyectos complejos.Responsabilidades:Coordinar actividades...
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Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completoEstamos buscando un Gerente de Servicio para nuestro equipo en Hispasat. El candidato seleccionado será responsable de la atención al cliente y el manejo de servicios en el sector de las comunicaciones por satélite.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a una persona con experiencia en servicio al cliente y gestión de servicios. El Gerente de...
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Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Dentro del equipo de Hispasat, en el área de Operaciones de Cliente, buscamos a un técnico especializado en soporte para plataformas de telecomunicaciones.El candidato ideal tendrá como responsabilidades principales:- Atender al cliente y brindar soporte directo a la resolución de incidencias de los clientes que utilizan las...
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Gerente de Servicios Wholesale
hace 4 semanas
Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Se busca un profesional con experiencia en Service Management para trabajar en el ámbito de la Atención al Cliente y el Servicio en el Grupo Hispasat. El candidato seleccionado será responsable de acompañar a los clientes durante toda la vida del servicio, velar por la calidad de los servicios prestados, coordinar reuniones de...
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Administrador de Telecomunicaciones
hace 3 semanas
Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completo**Objetivos del Cargo:**Nuestro equipo de Sistemas busca a un profesional para coordinar, supervisar y seguir el servicio de Helpdesk/microinformática. Se requiere experiencia en planificación y definición de políticas de red a nivel global.**Responsabilidades:**Coordinar y supervisar el servicio de Helpdesk/microinformática.Planificar y definir...
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Gerente de Servicios de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En el ámbito de la Atención al Cliente y el Service Management, dentro del sector de las comunicaciones por satélite y la prestación de servicios por parte del Grupo Hispasat a sus clientes, se busca un perfil de Service Manager para trabajar en un entorno de trabajo multidisciplinar y colaborativo.**Responsabilidades**:Entre...
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Desarrollador de Soluciones y Servicios
hace 2 semanas
Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completo**Resumen del Puesto**:El Desarrollador de Soluciones y Servicios se encarga de desarrollar e implementar productos y soluciones para la empresa Hispasat. Esto incluye la coordinación con diferentes áreas y la validación de diseños de soluciones antes de su implementación.**Funciones y Responsabilidades**:Desarrollar e implementar productos y soluciones...
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Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completoDescripción del PuestoEn Hispasat estamos buscando a un profesional para desarrollar las siguientes actividades:Coordinación y supervisión del servicio de Helpdesk/microinformática.Planificación, definición y control de políticas de red en la infraestructura corporativa.Gestionar planificaciones asegurando la correcta disposición de planes en...
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Desarrollador de Soluciones y Servicios
hace 4 semanas
Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completo**Descripción del Puesto**:El Desarrollador de Soluciones y Servicios se encuadra dentro del área de Operaciones de Clientes de Hispasat. La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades:Desarrollar e implementar productos, coordinando con las diferentes áreas involucradas.Homologar técnicamente los productos que constituyen el portafolio...
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Desarrollador de Soluciones y Servicios
hace 4 semanas
Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completo**Descripción del Puesto**:El puesto de Desarrollador de Soluciones y Servicios se encuentra dentro del área de Operaciones de Clientes en Hispasat. La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades:Participar en el desarrollo e implementación de productos, coordinando con las diferentes áreas involucradas.Homologar técnicamente los...
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Soporte Técnico de Plataformas de Soluciones y Servicios
hace 4 semanas
Ávila, Ávila, España Hispasat A tiempo completoDescripción del PuestoEn Hispasat, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Cliente.Las principales responsabilidades del puesto serán:* Atender al cliente y brindar soporte directo para resolver incidencias de los clientes de las plataformas de Soluciones y Servicios.* Supervisar...
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Gerente de Proyectos Audiovisuales
hace 4 semanas
Ávila, Ávila, España Cromarent, S.L A tiempo completo**Gerente de Proyectos Audiovisuales en Cromarent, S.L**Buscamos un profesional para desarrollar labores de producción técnica audiovisual en proyectos audiovisuales.Se requiere experiencia en gestión y coordinación de instalaciones fijas de equipamiento de control, iluminación, vídeo y sonido.**Funciones a Desarrollar**:Elaboración de presupuestos-...
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Responsable de Servicios Complementarios
hace 4 días
Ávila, Ávila, España Servicios Especializados De Auxiliares Y... A tiempo completoEn Servicios Especializados De Auxiliares Y... buscamos un profesional comprometido con la excelencia para ocupar el puesto de Responsable de Servicios Complementarios. Descripción del puesto:El responsable de servicios complementarios se encarga de realizar visitas a los diferentes departamentos, garantizando una atención oportuna y eficiente. Asimismo,...
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Ávila, Ávila, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Nuestra empresa busca a un gerente de proyectos de reformas industriales en El Tiemblo y alrededores. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar con una red de profesionales sin costo alguno, recibiendo solicitudes personalizadas según tus preferencias.Los requisitos...
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Auxiliar de Servicios Desempeñante
hace 2 semanas
Ávila, Ávila, España Servicios Especializados De Auxiliares Y... A tiempo completoRequisitos del Puesto:Se busca un auxiliar de servicios para realizar las siguientes funciones:Responsabilidades:Control de accesos de personal y vehículos.Vueltas de supervisión y reportes de incidencias.Requisitos Adicionales:Valorable experiencia en un puesto similar.Valorable certificado de discapacidad.Carné de conducir y vehículo...
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Gerente de Tráfico
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Ávila, Ávila, España Gruas Aguilar Slu A tiempo completoSe busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Tráfico en Gruas Aguilar Slu, en la delegación de Arganda del Rey (Madrid).Entre las tareas a realizar se encuentran:Gestionar la flota de grúas móviles autopropulsadas y camiones grúa.Optimizar los servicios y resolver incidencias.Controlar los albaranes y grabar los servicios.Gestionar la...
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Operador de Redes Eléctricas
hace 4 semanas
Ávila, Ávila, España Consorcio Copemane 2 A tiempo completoRequisitos para el puesto:Bachiller en Ingeniería Eléctrica o Ingeniería ElectromecánicaExperiencia previa en actividades o servicios de mantenimiento de redes de distribución eléctricaConocimientos intermedios de ExcelAcerca del puesto:Ubicación: ArequipaHorario: Lun a Vie 7:30am a 5:00pm y Sab 7:30am a 1:00pmBeneficios:Todo personal ingresa a...
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Operador de Redes Eléctricas
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Ávila, Ávila, España Consorcio Copemane 2 A tiempo completoRequisitos del puesto:Bachiller en Ingeniería Eléctrica o Ingeniería Electromecánica.Experiencia en actividades o servicios de mantenimiento de redes de distribución eléctrica.Conocimientos intermedios de Excel.Acerca del puesto:Ubicación: Arequipa.Horario: Lun a Vie 7:30am a 5:00pm y Sab 7:30am a 1:00pm.Tipo de puesto: Tiempo completo.Beneficios:...
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Operador de Redes Eléctricas
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Asistente de Servicios
hace 3 semanas
Ávila, Ávila, España Servicios Especializados De Auxiliares Y... A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un profesional para realizar funciones de control de accesos de personal y vehículos, vueltas de supervisión y reportes de incidencias.Requisitos:Experiencia en un puesto similarCarné de conducir y vehículo propioBeneficios:Parking gratuitoUniforme proporcionadoHorario y Ubicación:Turno rotativo, Empleo presencial