Asistente de Servicio al Cliente con Inglés y/o Portugués

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo
Descripción del Puesto

¿Te interesaría formar parte de una empresa líder en diagnóstico, dispositivos médicos, nutrición y productos farmacéuticos genéricos? Si cuentas con experiencia como Asistente de Servicio al Cliente y posees alguna discapacidad, esta es tu oportunidad.

Objetivos Principales
  • Satisfacción del cliente
  • Excelencia operativa
  • Asegurar que todas las órdenes con y sin orden de compra se procesen adecuadamente
Responsabilidades Principales
  • Procesamiento de órdenes y seguimiento del cumplimiento de las órdenes
  • Atender de manera oportuna las consultas de los clientes y de la fuerza de ventas sobre las órdenes procesadas y en proceso
  • Monitorear los niveles de stock en consignación y coordinar/seguir los conteos de inventario
Requisitos
  • Formación en Ciencias de la Salud, Farmacia, ADE o similar
  • Nivel alto de inglés y/o portugués
Se Requiere
  • Capacidad para manejar quejas con tacto, calma y cortesía
  • Trabajo en equipo
  • Superar obstáculos
  • Compromiso con la calidad

Esta descripción de trabajo tiene la intención de describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. No es una lista exhaustiva de todas las tareas y responsabilidades.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.



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