Especialista en Marketing Digital y Automatización

hace 3 semanas


Gasteiz Vitoria, Álava, España Elrow A tiempo completo

En el corazón de la innovación, Elrow busca a un(a) Especialista en Mercadeo Digital y Automatización con experiencia en Braze para liderar la estrategia de comunicación personalizada y automatizada con nuestros clientes. Este rol será clave para optimizar la experiencia del cliente, incrementar la retención y fidelización, y maximizar los resultados de nuestras campañas de marketing digital.

Nuestra Ventaja Competitiva: Nuestro equipo incansable, que continúa innovando en creatividad, diversión, locura y talento artístico, revolucionó radicalmente la industria de los festivales al hacer del cliente el centro de atención.

Descripción del Puesto:

Nos encontramos buscando a un(a) Especialista en Mercadeo Digital y Automatización para liderar la estrategia de comunicación personalizada y automatizada con nuestros clientes. Las responsabilidades principales incluyen:

  • Configurar, gestionar y optimizar campañas de marketing automatizadas en Braze, incluyendo mensajes por email, push notifications, mensajes in-app y más.
  • Implementar estrategias de segmentación avanzada para personalizar las comunicaciones con base en el comportamiento y las preferencias del cliente.
  • Diseñar y ejecutar flujos de trabajo automatizados (journeys) para mejorar el engagement y conversión de clientes.
  • Analizar métricas y reportes de campañas para identificar áreas de mejora y realizar optimizaciones continuas.
  • Colaborar con equipos de marketing, producto y data para integrar Braze con otras plataformas y asegurar una experiencia de cliente consistente y efectiva.
  • Mantenerse actualizado(a) con las últimas funciones y actualizaciones de Braze para maximizar su uso y proponer nuevas estrategias innovadoras.
  • Garantizar la correcta sincronización de datos entre Braze y otros sistemas de CRM o herramientas de gestión de datos.
  • Asegurar la calidad de los contenidos y mensajes enviados a través del sistema, cumpliendo con las normativas de protección de datos (GDPR, CCPA, etc.).

Su Contribución: Con su experiencia y habilidades, usted contribuirá significativamente a nuestra misión de proporcionar experiencias de cliente personalizadas y memorables.

Nuestros Beneficios: Ofrecemos una remuneración competitiva, estimada en 45.000€ anuales, más beneficios adicionales como vacaciones pagadas, horas extra, y oportunidades de crecimiento profesional.



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