Gestor de Atención Telefónica Media Jornada Tardes en Arag

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Arag A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Buscamos a un Gestor de Atención Telefónica Media Jornada Tardes para unirse a nuestro equipo en Arag.

En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y asegurados, atendiendo sus llamadas y proporcionando una experiencia de servicio excepcional.

Requisitos:

  • FP en Administración o similar
  • Experiencia previa en Departamentos de Atención al Cliente
  • Disponibilidad para realizar horas complementarias

Competencias:

  • Orientación al cliente, empatía, asertividad, escucha activa, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso, agilidad y capacidad resolutiva

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión. Un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar en un ambiente laboral excepcional.

El horario será de 15:00 a 19:00h de lunes a viernes, con una apertura de partes de siniestros, gestión del correo electrónico y correo físico, y participación en la gestión del pago de minutas.

Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y una clara orientación de servicio, este es tu puesto


¿Qué hacemos en Front Office?
Es un departamento que actúa como soporte a los Departamentos de Tramitación de Defensa Jurídica.

Se encarga de toda la gestión administrativa y telefónica, centralizando las llamadas, el correo físico y los correos electrónicos dirigidos a Operaciones, a nivel nacional.

La plataforma desarrolla un papel muy importante para la imagen de la Compañía pues es el primer contacto con nuestros asegurados/as.


¿En qué consiste el puesto?

Atender telefónicamente las llamadas de clientes o asegurados/as con los debidos controles, garantías y plazos según los procedimientos establecidos por el Área.

Realizar las gestiones administrativas y de soporte derivadas y que se generen por cualquier canal de entrada del Área de Operaciones.



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    ¿Qué es este puesto?Buscamos a un Gestor de Atención Telefónica para unirse a nuestro equipo en Arag. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y asegurados, y estarás a cargo de atender sus llamadas y resolver sus consultas de manera eficiente y amable.En Arag, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros...


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    ¿Qué papel desempeña en la empresa Arag? Buscamos un gestor de atención telefónica con experiencia en departamentos de atención al cliente para unirte al equipo de Front Office de Barcelona. En este puesto, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y asegurados, atendiendo sus llamadas de manera eficiente y resolviendo sus consultas y...


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    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un/a Gestor/a de Atención Telefónica con experiencia en Departamentos de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. El/a candidato/a ideal debe tener habilidades para trabajar en equipo, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.**Responsabilidades**:- Atender...


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    ¿Por qué unirte a Arag?Formar parte de una empresa líder en el sector de seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España, con más de 20 millones de clientes en el país.Trabajar en un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países.¿Qué es Front Office en Arag?Es un departamento clave que actúa como...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gestor de Atención Telefónica Jornada Completa para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y asegurados, respondiendo a sus consultas y atendiendo a sus necesidades de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender llamadas...


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    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Dpto. de Front Office de Madrid. Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y una clara orientación de servicio, ¡este es tu oportunidad!**¿Qué hacemos en Front...


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    ¿Qué ofrece este puesto? Buscamos a un Asesor/a de Atención al Cliente comprometido y responsable para unirte a nuestro equipo en el Dpto. de Front Office de Madrid. Serás una pieza fundamental en la gestión administrativa y telefónica, ya que actuarás como soporte a los Departamentos de Tramitación de Defensa Jurídica. Centrarás todas las...


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    **¿Qué busca Arag Services?**Buscamos personas apasionadas por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y que valoran realizarse en un ambiente laboral excepcional.**¿Qué ofrece Arag Services?**Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y...


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    **Descripción del Puesto**:Arag Services, Spain & Portugal SL busca incorporar a un/a Administrador de Servicios de Atención al Cliente al equipo de Desk Service en Barcelona.**Responsabilidades**:Ejecutar tareas administrativas y actividades de apoyo necesarias para cumplir con los objetivos fijados.Atender y trasladar consultas de clientes y...


  • Madrid, Madrid, España Arag A tiempo completo

    ¿Estás buscando un trabajo que te permita crecer profesionalmente y sentirte valorado? Arag, una empresa líder en el sector de seguros, busca a un Profesional de Atención al Cliente para cubrir la vacante en su Dpto. de Front Office en Barcelona.Sobre NosotrosNuestra compañía se encuentra en constante expansión, lo que nos permite ofrecer...

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    Madrid, Madrid, España Autodescuento S.L (Coches) A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en ATC pero sin las limitaciones de un puesto de ventas tradicional?En Autodescuento S.L (Coches), buscamos un Gestor/a Telefónico/a con experiencia en atención al cliente por teléfono. Si eres una persona organizada, con capacidad de comunicación y una actitud comercial, te invitamos a considerar esta oportunidad.**¿Qué...


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    Buscamos un Gestor de Siniestros Telefónico con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo en el sector de los seguros.Las características del puesto son:Atención telefónica personalizada a los aseguradosGestión, tramitación y seguimiento de siniestrosTrabajo en un entorno de equipo con espíritu de ayuda, compromiso y...

  • Gestor/a Telefónico/a

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    Madrid, Madrid, España Autodescuento S. L (Coches. Com) A tiempo completo

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    Presentamos una Oportunidad LaboralNuestra empresa ofrece un contrato temporal con posibilidad de prórroga indefinida como gestor/a de atención telefónica. Se requiere certificado de discapacidad y nivel de inglés B2. El horario es flexible y la zona de trabajo está ubicada cerca del metro Suanzes.Detalles del EmpleoNivel de inglés B2, se harán...

  • Gestor Telefónico

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    Madrid, Madrid, España Ilerna A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:En ILERNA estamos buscando a un/a Gestor/a telefónico/a para unirse a nuestro equipo de FCT (Formación en Centros de Trabajo).**Funciones del puesto**:La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:Resolución de dudas al alumnado.Búsqueda y fidelización de nuevas empresas colaboradoras.**Requisitos del...


  • Madrid, Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    En Quirónsalud, buscamos un teleoperador en jornada parcial para cubrir necesidades en el turno de tarde (L-V 15:00h-21:00h) en nuestro Centro de Operaciones del Paciente en Madrid.La misión principal consiste en ofrecer atención telefónica de alta calidad a los pacientes de nuestros hospitales, garantizando:Información precisa y oportunaGestión...


  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Operador de Atención Telefónica de Tarde para unirse a nuestro equipo en Santalucia Seguros. En este papel, estarás encargado de la atención al cliente y la solución de problemas de manera efectiva y eficiente.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes para la resolución de siniestrosAumentar el nivel de...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoTenemos una gran oportunidad para un/a Gestor/a de Tesorería SAP que se una a nuestro equipo en Telefónica, S.A.. Esta posición requiere una persona con altos conocimientos en SAP Cuentas a Pagar en todos sus módulos (FI-AP, AP-VIM, Tesorería) y experiencia en integraciones con sistemas de gestión de facturas de proveedor....