Nederlandstalige Klantenservicemedewerker
hace 2 semanas
Wij zijn een toonaangevende innovator in de automobielsector, toegewijd aan het leveren van geavanceerde elektrische voertuigen en uitzonderlijke klantenservice. Ons dynamische team in Barcelona is toegewijd aan uitmuntendheid en gepassioneerd over het vormgeven van de toekomst van mobiliteit.
Jouw rolAls Nederlandstalige Klantenservicemedewerker bij ons team ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende klantcontacten via telefoon, e-mail en chat. Je bent effectief in het inspelen op de behoeften van gebruikers en registreert gespreksgegevens in gespreksbeheersystemen. Je bent ook verantwoordelijk voor het bieden van tijdige antwoorden en oplossingen binnen SLA en houdt je aan alle projectprocessen en -procedures.
Je verantwoordelijkheden- Afhandelen van inkomende klantcontacten via telefoon, e-mail en chat
- Effectief inspelen op de behoeften van gebruikers
- Gespreksgegevens registreren in gespreksbeheersystemen
- Tijdige antwoorden en oplossingen bieden binnen SLA
- Houden van diensten en producten die specifiek zijn voor klanten
- Potentiële serviceproblemen escaleren naar de Mentor
- Aan alle projectprocessen en -procedures houden
- SLA naleven
- Dekking bieden voor afwezige teamleden
- Contact onderhouden met Supervisors / Mentors over specifieke projecten
- Administratieve taken uitvoeren
Concurrerend salaris: € 20.221 per jaar
Taalvoordelen: Extra €1.478,28 voor talenkennis
Prestatiebonus: Tot € 2000
Type contract: Vaste, fulltime baan
Details ploegendienst: Roulerende dienst van 08:00 tot 18:00 uur
Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat diversiteit waardeert en streeft naar innovatie. Jouw bijdrage zal ons helpen onze klanten een eersteklas service te bieden en de toekomst van elektrische mobiliteit te stimuleren.
-
Nederlandstalige Klantenservicemedewerker
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoOver onsKom is een toonaangevende innovator in de automobielsector, toegewijd aan het leveren van geavanceerde elektrische voertuigen en uitzonderlijke klantenservice.Je rolAls Nederlandstalige Klantenservicemedewerker bij Kom word je deel uit van een dynamisch team in Barcelona dat toegewijd is aan uitmuntendheid en gepassioneerd is over het vormgeven van...
-
Nederlandstalige Klantenservicemedewerker
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoOver onsKom is een toonaangevende innovator in de automobielsector, toegewijd aan het leveren van geavanceerde elektrische voertuigen en uitzonderlijke klantenservice.Je rolAls Nederlandstalige Klantenservicemedewerker bij Kom word je deel uit van een dynamisch team in Barcelona dat toegewijd is aan uitmuntendheid en gepassioneerd is over het vormgeven van...
-
Nederlandstalige Klantenservicemedewerker
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoOver ons bedrijfWe zijn een toonaangevende innovator in de automobielsector, gericht op het leveren van geavanceerde elektrische voertuigen en uitzonderlijke klantenservice.Je rolAls klantenservicemedewerker bij ons bedrijf in Barcelona word je deel uit van een dynamisch team dat toewerkt naar uitmuntendheid en gepassioneerd is over het vormgeven van de...
-
Nederlandstalige Klantenservicemedewerker
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoOver ons bedrijf: City Job Offers. We zijn een toonaangevende innovator in de automobielsector, toegewijd aan het leveren van geavanceerde elektrische voertuigen en uitzonderlijke klantenservice. Ons dynamische team in Barcelona is toegewijd aan uitmuntendheid en gepassioneerd over het vormgeven van de toekomst van mobiliteit. Jouw profiel: Talen: Vloeiend...
-
Nederlandstalige Klantenservicemedewerker
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoWerk bij een toonaangevende innovator in de automobielsector, die zich toewijdt aan het leveren van geavanceerde elektrische voertuigen en uitzonderlijke klantenservice. Ons dynamische team in Barcelona is toegewijd aan uitmuntendheid en gepassioneerd over het vormgeven van de toekomst van mobiliteit. Jouw profiel: Talen: Vloeiend in Nederlands en Engels op...
-
Nederlandstalige Klantenservicemedewerker
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoOver onsCity Job Offers is een toonaangevende innovator in de automobielsector, toegewijd aan het leveren van geavanceerde elektrische voertuigen en uitzonderlijke klantenservice.Ons dynamische team in Barcelona is toegewijd aan uitmuntendheid en gepassioneerd over het vormgeven van de toekomst van mobiliteit.TalenTalen: Vloeiend in Nederlands en Engels op...
-
Nederlandstalige Klantenservicemedewerker
hace 3 meses
Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoOver het bedrijf Kom werken bij een toonaangevende innovator in de automobielsector, toegewijd aan het leveren van geavanceerde elektrische voertuigen en uitzonderlijke klantenservice.Ons dynamische team in Barcelona is toegewijd aan uitmuntendheid en gepassioneerd over het vormgeven van de toekomst van mobiliteit.Jouw profiel Talen: Vloeiend in Nederlands...
