Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente
hace 6 días
Descripción del Puesto:
Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.
Funciones del Puesto:
- Recepción de llamadas de clientes o potenciales clientes para realizar funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas.
- Atención a las necesidades y solicitudes de los clientes, proporcionando información y soluciones efectivas.
- Colaboración con otros departamentos para garantizar la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.
- Participación en la mejora continua de los procesos y procedimientos de atención al cliente.
Requisitos del Puesto:
- Titulación universitaria o en su defecto, FP Grado superior o Bachillerato.
- Valorable experiencia en atención al cliente.
- Valorable conocimientos en inglés.
- Buenas habilidades comunicativas.
- Capacidad de escucha activa y de trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Motivación, optimismo y energía.
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Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del Puesto:En Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...
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Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del Puesto:En Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...
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hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.Funciones del PuestoAtención al cliente:...
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hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.Funciones del PuestoAtención al cliente:...
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hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...
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hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...
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Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...
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Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...
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Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...
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Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos.Funciones del...
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hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del Puesto:En Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y atendiendo a las necesidades de nuestros clientes.Funciones del Puesto:Atención al cliente:...
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hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del Puesto:En Mapfre, estamos buscando a un Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y atendiendo a las necesidades de nuestros clientes.Funciones del Puesto:Atención al cliente:...
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Gestor de Atención al Cliente
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Enreach Es A tiempo completoDescripción del PuestoEn Enreach, estamos buscando a un/a Gestor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Operaciones. En esta posición, serás responsable de analizar, resolver y derivar en caso necesario consultas e incidencias de nuestros clientes con la finalidad de ofrecer un servicio personalizado y efectivo.ResponsabilidadesRecibir...
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hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Enreach Es A tiempo completoDescripción del PuestoEn Enreach, estamos buscando a un/a Gestor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Operaciones. En esta posición, serás responsable de analizar, resolver y derivar en caso necesario consultas e incidencias de nuestros clientes con la finalidad de ofrecer un servicio personalizado y efectivo.ResponsabilidadesRecibir...
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Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PerfilBuscamos un Gestor/a de Operaciones Barcelona para unirse a nuestro equipo en Mapfre. En este rol, serás responsable de atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y proporcionar información veraz sobre los servicios solicitados.Funciones del CargoAtender las solicitudes y reclamaciones de los clientes...
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Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del PerfilBuscamos un Gestor/a de Operaciones Barcelona para unirse a nuestro equipo en Mapfre. En este rol, serás responsable de atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y proporcionar información veraz sobre los servicios solicitados.Funciones del CargoAtender las solicitudes y reclamaciones de los clientes...
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Gestor/a de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completoEl Solar, una empresa dedicada al sector de las consultas, está en búsqueda de un/a gestor/a de atención al cliente para su centralita.La persona seleccionada, tras un proceso de formación, se encargará de ofrecer y presentar a los clientes los servicios que brinda la empresa.Requisitos:Conocimientos básicos en informática.Excelentes habilidades...
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Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del Puesto:Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el...
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hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del Puesto:Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el...
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hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoDescripción del Puesto:Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el...
