Profesional Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Gastro Portal A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro equipo en Gastro Portal busca un profesional de servicio al cliente que se encargue de brindar una experiencia única a nuestros clientes en la Sala y Barra. La vocación de servicio y el trato exquisito son fundamentales para este puesto.

Tareas Principales
  • Preparar todo tipo de bebidas, coctelería clásica y de autor, con un alto nivel de calidad y presentación personal.
  • Supervisar al personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que cumplan con los estándares de servicio, presentación y etiqueta.
  • Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección.
  • Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con la experiencia en el restaurante.
  • Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio y estándares de calidad.
Requisitos Específicos
  • Experiencia como bartender o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración.
  • Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones.
  • Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la coctelería y cumplimiento de los estándares generales de calidad.
  • Buenos dotes de comunicación.
  • Residencia en provincia del puesto vacante.
  • Imprescindible buen nivel de inglés y se valoran otros idiomas.
Salario y Beneficios

La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Se ofrece un salario de 25.000€ - 35.000€ dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio.

Seguro médico después de 6 meses trabajados dentro del grupo.

Incentivos por objetivos conseguidos.



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