Tramitador de Autorizaciones Sanitarias en Palma

hace 3 días


Palma, Baleares, España Mapfre A tiempo completo

Descripción del Puesto

Mapfre España busca un tramitador/a autorizaciones sanitarias para trabajar en nuestra sede en Palma de Mallorca. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades y competencias en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Misión Principal

El objetivo principal de este puesto es realizar actividades especializadas relacionadas con la gestión y tramitación de siniestros y prestaciones, asegurando la resolución eficaz de los expedientes dentro de los plazos establecidos y cumpliendo con las obligaciones legales de Mapfre.

Funciones

Entre las principales funciones de este puesto se incluyen:

  • Mantener un conocimiento actualizado de los procedimientos, normativa y criterios técnicos en el ámbito de actuación.
  • Realizar la tramitación de las prestaciones asignadas, garantizando un servicio de calidad a los asegurados.
  • Analizar la documentación entrante para determinar la cobertura del siniestro y fijar su valoración en primera instancia.
  • Mantener una actitud proactiva en el seguimiento de prestaciones pendientes.
  • Favorecer una comunicación directa y continua con los asegurados.

Competencias

Para desempeñar este puesto con éxito, se requieren las siguientes competencias:

  • Orientación a resultados.
  • Orientación al cliente.
  • Orientación al orden y la calidad.
  • Iniciativa.
  • Impacto e influencia.


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