Representante de Servicio al Cliente Francés e Inglés

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente Francés e Inglés para unirse a nuestro equipo en una multinacional líder en productos metalúrgicos.

Responsabilidades
  • Establecer contacto con clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats.
  • Gestionar pedidos de exportación y sistemas relacionados con el proceso de trabajo.
  • Actualizar los sistemas internos con registros de clientes y otra información adicional según sea necesario.
  • Tratar quejas de clientes y brindar soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos.
  • Identificar y proponer mejoras continuas para satisfacer las necesidades del cliente.
Requisitos
  • Nivel nativo o bilingüe de español.
  • Nivel alto de francés y de inglés.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Mentalidad multicultural y de mejora continua.
  • 3-5 años de experiencia en un rol de servicio al cliente en el manejo de pedidos de exportación y haber trabajado en una multinacional.
  • Conocimiento de trabajo de los paquetes de MS Office, experiencia avanzada en Excel será una ventaja.
Beneficios
  • Contrato indefinido directamente con la empresa.
  • Jornada completa de Lunes a Viernes, horario oficial Lunes a Jueves de 8:30h a 18h con 1 hora para comer y Viernes de 8h a 15h, flexibilidad de entrada entre las 8h y las 9h.
  • Salario: Entre 30.000€ y 34.000€ Brutos/Anuales dependiendo del perfil y experiencia.
  • Ayuda a la comida de 9€ por día laborable a través de tarjeta restaurante.
  • Plan de pensiones regulado por Convenio Colectivo con derecho a partir de los 2 años en la empresa.
Ubicación

Paseo de la Castellana, cerca de Plaza de Castilla.



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    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente Francés e Inglés para unir nuestro equipo en Page Personnel. En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, brindando una experiencia de servicio excepcional y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.ResponsabilidadesAtender a los clientes de...


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  • Madrid, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

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    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente que se encargue de atender a los clientes de nuestra empresa en francés e inglés. El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados de Excel y experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente.ResponsabilidadesGestionar pedidos desde su realización hasta la...


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    Buscamos un Representante de Servicio al Cliente en Inglés para unir nuestro equipo en Page Personnel. En este rol, serás responsable de responder a las consultas de los clientes de manera eficiente y profesional, asegurando la entrada oportuna y precisa de las órdenes de compra en SAP. Participarás en reuniones del segmento empresarial, incluida la...


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    ¿Hablas Francés e Inglés?Si eres una persona con experiencia en servicio al cliente y manejo de sistemas informáticos, ¡esta es tu oportunidad!Funciones del Puesto:Coordinar la apertura de cuentas de clientes con el equipo de ventas.Mantener la base de datos de clientes actualizada.Introducir condiciones logísticas y promociones en los sistemas...


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