Responsable de Planificación de Pensiones y Servicios de Seguros
hace 2 meses
¿Cuál será tu misión en VidaCaixa?
Como Responsable de Planificación de Pensiones y Servicios de Seguros en VidaCaixa, tu objetivo principal será dirigir la transformación y optimización de nuestros procesos de atención al cliente y servicios, incorporando nuevas tecnologías y metodologías innovadoras. Tu labor será fundamental para asegurar una experiencia sobresaliente para nuestros clientes, así como para fomentar la eficiencia y automatización dentro de la organización.
Tus responsabilidades clave incluirán:
Gestión del Servicio al Cliente:
- Atención y resolución de consultas de clientes.
- Administración de aportaciones, deducciones, servicios y transferencias.
Optimización de Procesos:
- Participación en iniciativas de mejora y transformación de procesos.
- Implementación de metodologías Lean, Agile, Análisis de Datos y Automatización.
Colaboración con Otras Entidades:
- Coordinación con otras entidades gestoras para la administración de planes de pensiones.
- Colaboración con áreas internas como Tecnología, Negocios, Técnica y Legal.
Funciones de Supervisión y Auditoría:
- Auditoría y supervisión de procesos externalizados.
- Revisión y simplificación de procesos mediante tecnologías avanzadas.
Desafíos y Proyectos Actuales:
- Integración de tecnología avanzada: Participarás en la digitalización del proceso de servicios, un proyecto estratégico y pionero en el sector, con una inversión significativa y continuidad a largo plazo.
- Iniciativas de mejora continua: Promoverás proyectos de mejora y transformación de procesos, apoyados en IA y tecnologías avanzadas.
Modelo de crecimiento empresarial: Contribuirás al modelo de crecimiento con control de costes, potenciando el área de análisis y mejora continua.
Sobre el Equipo:
- Tamaño del equipo: Formarás parte de un equipo de más de 100 personas, con subdivisiones específicas como planes y seguros, servicios de seguros, y gestión de carteras y pymes.
- Ubicación: Principalmente en Barcelona, con posibles colaboraciones con el equipo en Madrid.
- Roles especializados: Colaborarás con expertos en protección de datos, transferencias, fiscalidad, proveedores, y más.
Beneficios que ofrecemos:
- Contrato indefinido
- Flexibilidad horaria de entrada y en la comida para que puedas gestionar tu tiempo.
- Plan de acogida y seguimiento de tu desarrollo profesional, con evaluaciones 360 y planes de desarrollo individuales.
- Acceso a una plataforma online de formación, con un amplio catálogo autoformativo.
- Jornada intensiva los viernes para disfrutar más del fin de semana.
- Del 15 de junio al 15 de septiembre jornada intensiva todos los días.
- Modelo de trabajo híbrido.
- Fruta disponible en la oficina.
- 29 días hábiles de vacaciones.
- Plan de Beneficios: plan de pensiones, seguro de salud, seguro de vida, ticket restaurante.
- Retribución flexible para guardería y/o transporte.
¿Cómo será el proceso de selección?
- Recepción y validación de tu solicitud.
- Evaluación telefónica con un especialista de selección.
- Realización de informe.
- Entrevista con el responsable de desarrollo de negocio.
- Entrevista personal con HRBP.
- Feedback al finalizar el proceso.
¿Te gustaría unirte a nosotros?
En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como pilares fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas, independientemente de su origen o características personales.
¿Eres el talento que buscamos?
- Experiencia mínima de 3 años en roles similares.
- Conocimientos en metodologías Lean, Agile, Análisis de Datos y Automatización.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
- Titulación universitaria en áreas relacionadas.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Pensamiento analítico y habilidades de resolución de problemas.
Además, nos encantaría que fueras una persona con:
- Ambición de aprender y crecer profesionalmente.
- Capacidad para liderar proyectos de transformación continua.
- Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno de cambio constante.
- Iniciativa y proactividad para enfrentar desafíos y encontrar soluciones innovadoras.
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Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo¿Cuál será tu misión en VidaCaixa?Como Responsable de Planificación de Pensiones y Servicios de Seguros en VidaCaixa, tu objetivo principal será dirigir la transformación y la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente y servicios, incorporando tecnologías innovadoras y metodologías avanzadas. Tu labor será fundamental para...
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Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones en nuestro equipo de VidaCaixa. En este rol, será responsable de analizar y buscar soluciones tecnológicas para satisfacer las necesidades de las áreas de negocio en los productos de Planes y Seguros...
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Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. En este rol, serás responsable de analizar y buscar soluciones TI para dar respuesta a las necesidades de las áreas de Negocio en los productos de Planes y Seguros Colectivos.ResponsabilidadesSer la persona de contacto entre las áreas de...
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Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones
hace 1 mes
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Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones
hace 4 semanas
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Jefe de Proyecto Seguros y Pensiones
hace 19 horas
Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis y desarrollo de soluciones TI para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. Como Jefe de Proyecto Seguros y Pensiones, serás responsable de analizar y buscar soluciones TI para dar respuesta a las necesidades de las áreas de Negocio en Mediación y en los productos de Planes y Seguros...
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Jefe de Proyecto Seguros y Pensiones
hace 22 horas
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Coordinador de Proyectos de Seguros y Pensiones
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completoGerente de Proyectos en Seguros y Pensiones - VidaCaixa VidaCaixa se posiciona como la entidad líder en el ámbito de la previsión social complementaria en España, con una base de más de tres millones y medio de clientes. Forma parte del Grupo CaixaBank, consolidándose como un referente en el sector.La compañía ofrece una extensa gama de soluciones en...
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Coordinador de Proyectos de Seguros y Pensiones
hace 2 semanas
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Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones
hace 3 días
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hace 3 días
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Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un asesor financiero experimentado para unirse a nuestro equipo en Cronoshare. El candidato ideal tendrá experiencia en la revisión de seguros de vida, declaración de la renta y planificación de fondos de inversión.ResponsabilidadesRevisar y analizar seguros de vida y planes de pensiones para identificar oportunidades de...
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Especialista en Planes de Pensiones
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Planes de Pensiones para liderar los proyectos de implantación funcional, técnica y gestión de planes de pensiones y planes de previsión social en VidaCaixa.ResponsabilidadesLiderar la definición de capacidades necesarias y la selección e implantación de la nueva aplicación de gestión de planes de...
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Especialista en Planes de Pensiones
hace 4 semanas
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Responsable de Compras y Planificación
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Compras y Planificación en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de definir la estrategia de compras y seleccionar nuevos proveedores para satisfacer las necesidades de nuestra empresa.Funciones y ResponsabilidadesDefinir la estrategia de compras y...
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