Responsable de Planificación de Pensiones y Servicios de Seguros

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

¿Cuál será tu misión en VidaCaixa?

Como Responsable de Planificación de Pensiones y Servicios de Seguros en VidaCaixa, tu objetivo principal será dirigir la transformación y la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente y servicios, incorporando tecnologías innovadoras y metodologías avanzadas. Tu labor será fundamental para asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes, así como para fomentar la eficiencia y la automatización dentro de la organización.

Tus responsabilidades clave incluirán:

Gestión del Servicio al Cliente:

  • Atención y resolución de consultas de clientes.
  • Administración de aportaciones, deducciones, servicios y transferencias.

Optimización de Procesos:

  • Participación activa en proyectos de mejora y transformación de procesos.
  • Implementación de metodologías como Lean, Agile, Análisis de Datos y Robótica.

Colaboración con Otras Entidades:

  • Coordinación con otras entidades gestoras para la administración de planes de pensiones.
  • Colaboración con áreas internas como Tecnología, Negocios, Técnica y Jurídica.

Funciones de Control y Supervisión:

  • Auditoría y supervisión de procesos externalizados.
  • Revisión y simplificación de procesos mediante tecnologías avanzadas.

Desafíos y Proyectos Actuales:

  • Integración de tecnología innovadora: Participarás en la digitalización del proceso de servicios, un proyecto estratégico y pionero en el sector, con una inversión significativa y continuidad a largo plazo.
  • Proyectos de mejora continua: Impulsarás iniciativas de mejora y transformación de procesos, apoyadas en IA y tecnologías avanzadas.

Modelo de crecimiento empresarial: Contribuirás al modelo de crecimiento con control de costes, potenciando el área de análisis y mejora continua.

Sobre el Equipo:

  • Tamaño del equipo: Formarás parte de un equipo de más de 100 personas, con subdivisiones específicas como planes y seguros, servicios de seguros, y gestión de carteras y pymes.
  • Ubicación: Principalmente en Barcelona, con posibles colaboraciones con el equipo en Madrid.
  • Roles especializados: Colaborarás con expertos en protección de datos, transferencias, fiscalidad, proveedores, y más.

Beneficios que ofrecemos:

  • Contrato indefinido
  • Flexibilidad horaria de entrada y en la comida para que puedas gestionar tu tiempo.
  • Plan de acogida y seguimiento de tu desarrollo profesional, con evaluaciones 360 y planes de desarrollo individuales.
  • Acceso a una plataforma online de formación, con un amplio catálogo autoformativo.
  • Jornada intensiva todos los viernes para disfrutar más del fin de semana.
  • Durante el verano, jornada intensiva todos los días.
  • Modelo de trabajo híbrido.
  • Fruta disponible en la oficina.
  • 29 días hábiles de vacaciones.
  • Plan de Beneficios: plan de pensiones, seguro de salud, seguro de vida, ticket restaurante.
  • Retribución flexible para guardería y/o transporte.

¿Cómo será el proceso de selección?

  • Recepción y validación de tu solicitud.
  • Evaluación telefónica con un especialista de selección.
  • Realización de informe.
  • Entrevista con el responsable de desarrollo de negocio.
  • Entrevista personal con HRBP.
  • Feedback al finalizar el proceso.

¿Te gustaría unirte a nosotros?

En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como pilares fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas, independientemente de su sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.

Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, indícalo y te ayudaremos.

¿Quieres saber más?

Buscamos a alguien que...

  • Tenga al menos 3 años de experiencia en roles similares.
  • Posea conocimientos en metodologías Lean, Agile, Análisis de Datos y Robótica.
  • Demuestre habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Sea capaz de trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
  • Tenga una titulación universitaria en áreas relacionadas.
  • Posea una orientación a resultados y mejora continua.
  • Demuestre pensamiento analítico y habilidades de resolución de problemas.

Además, nos encantaría que fueras una persona con...

  • Ambición de aprender y crecer profesionalmente.
  • Capacidad para impulsar y liderar proyectos de transformación continua.
  • Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno de cambio constante.
  • Iniciativa y proactividad para enfrentar desafíos y encontrar soluciones innovadoras.

  • Responsable de Planificación de Pensiones y Servicios de Seguros

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    ¿Cuál será tu misión en VidaCaixa?Como Responsable de Planificación de Pensiones y Servicios de Seguros en VidaCaixa, tu objetivo principal será dirigir la transformación y optimización de nuestros procesos de atención al cliente y servicios, incorporando nuevas tecnologías y metodologías innovadoras. Tu labor será fundamental para asegurar una...

  • Responsable de Planificación de Pensiones y Servicios de Seguros

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

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  • Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones en nuestro equipo de VidaCaixa. En este rol, será responsable de analizar y buscar soluciones tecnológicas para satisfacer las necesidades de las áreas de negocio en los productos de Planes y Seguros...

  • Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones en nuestro equipo de VidaCaixa. En este rol, será responsable de analizar y buscar soluciones tecnológicas para satisfacer las necesidades de las áreas de negocio en los productos de Planes y Seguros...

  • Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. En este rol, serás responsable de analizar y buscar soluciones TI para dar respuesta a las necesidades de las áreas de Negocio en los productos de Planes y Seguros Colectivos.ResponsabilidadesSer la persona de contacto entre las áreas de...

  • Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. En este rol, serás responsable de analizar y buscar soluciones TI para dar respuesta a las necesidades de las áreas de Negocio en los productos de Planes y Seguros Colectivos.ResponsabilidadesSer la persona de contacto entre las áreas de...

  • Jefe de Proyecto Seguros y Pensiones

    hace 23 horas

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis y desarrollo de soluciones TI para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. Como Jefe de Proyecto Seguros y Pensiones, serás responsable de analizar y buscar soluciones TI para dar respuesta a las necesidades de las áreas de Negocio en Mediación y en los productos de Planes y Seguros...

  • Jefe de Proyecto Seguros y Pensiones

    hace 19 horas

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis y desarrollo de soluciones TI para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. Como Jefe de Proyecto Seguros y Pensiones, serás responsable de analizar y buscar soluciones TI para dar respuesta a las necesidades de las áreas de Negocio en Mediación y en los productos de Planes y Seguros...

  • Coordinador de Proyectos de Seguros y Pensiones

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Gerente de Proyectos en Seguros y Pensiones - VidaCaixa VidaCaixa se posiciona como la entidad líder en el ámbito de la previsión social complementaria en España, con una base de más de tres millones y medio de clientes. Forma parte del Grupo CaixaBank, consolidándose como un referente en el sector.La compañía ofrece una extensa gama de soluciones en...

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    hace 2 semanas

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    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando un Jefe de Proyecto de Seguros y Pensiones que se encargue de liderar proyectos de tecnología para dar respuesta a las necesidades de las áreas de Negocio en Mediación y en los productos de Planes y Seguros Colectivos.ResponsabilidadesSer la persona de contacto entre las áreas de negocio y...

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    hace 3 días

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  • Asesor financiero para revisión de seguros y planificación de fondos

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un asesor financiero experimentado para unirse a nuestro equipo en Cronoshare. El candidato ideal tendrá experiencia en la revisión de seguros de vida, declaración de la renta y planificación de fondos de inversión.ResponsabilidadesRevisar y analizar seguros de vida y planes de pensiones para identificar oportunidades de...

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  • Responsable de Compras y Planificación

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Compras y Planificación en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de definir la estrategia de compras y seleccionar nuevos proveedores para satisfacer las necesidades de nuestra empresa.Funciones y ResponsabilidadesDefinir la estrategia de compras y...

  • Responsable de Compras y Planificación

    hace 4 semanas

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  • Especialista en Planes de Pensiones

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Planes de Pensiones para liderar los proyectos de implantación funcional, técnica y gestión de planes de pensiones y planes de previsión social en VidaCaixa.ResponsabilidadesLiderar la definición de capacidades necesarias y la selección e implantación de la nueva aplicación de gestión de planes de...

  • Especialista en Planes de Pensiones

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Planes de Pensiones para liderar los proyectos de implantación funcional, técnica y gestión de planes de pensiones y planes de previsión social en VidaCaixa.ResponsabilidadesLiderar la definición de capacidades necesarias y la selección e implantación de la nueva aplicación de gestión de planes de...

  • Especialista en Planes de Pensiones y Previsión Social

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Especialista en Planes de Pensiones y Previsión Social para liderar nuestros proyectos de implantación funcional, técnica y gestión de planes de pensiones y previsión social.ResponsabilidadesLiderar desde la Dirección de Ahorro la definición de capacidades necesarias, selección e...

  • Especialista en Planes de Pensiones y Previsión Social

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Especialista en Planes de Pensiones y Previsión Social para liderar nuestros proyectos de implantación funcional, técnica y gestión de planes de pensiones y previsión social.ResponsabilidadesLiderar desde la Dirección de Ahorro la definición de capacidades necesarias, selección e...