Asistentes de Terminal

AZUL HANDLING es la entidad encargada de proporcionar servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair en España, incluyendo Buzz, Lauda, Malta Air y Ryanair DAC. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio integral de atención a los pasajeros, manejo de equipajes, remolque de aeronaves y gestión de situaciones de AOG (aircraft on ground), así como el seguimiento de equipaje y aeronaves.

En Azul Handling, aspiramos a ser el líder en servicios de handling en España. La integridad y el enfoque en las personas son fundamentales en nuestra cultura organizacional, conocida como The Azul Way. Valoramos la diversidad y la inclusión, reconociendo que cada individuo aporta una perspectiva única que enriquece nuestra empresa. Fomentamos un ambiente donde todos se sientan cómodos siendo ellos mismos, independientemente de su raza, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía o capacidades diferentes.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

AZUL HANDLING está en búsqueda de AGENTES DE PASAJE para la temporada de verano, quienes brindarán un servicio excepcional a nuestros pasajeros. En el ámbito del handling, el término "pasaje" se refiere a la zona de la terminal donde los pasajeros realizan diversas actividades, como el check-in de equipajes, el embarque y la atención en ventanillas de información.

El propósito principal de un agente de pasaje es garantizar un servicio de alta calidad en la atención al cliente, facilitando la operativa y promoviendo un entorno laboral positivo y seguro. Esto asegura que nuestros pasajeros disfruten de una experiencia placentera en sus vuelos con las aerolíneas del Grupo Ryanair.

Requisitos

• Dominio del inglés
• Fuerte orientación al cliente
• Presentación personal adecuada
• Capacidad para gestionar múltiples tareas bajo presión
• Habilidades para manejar situaciones estresantes con un gran número de pasajeros
• Interés en el trabajo colaborativo
• Residencia en la provincia correspondiente
• Facilidad para desplazarse al aeropuerto diariamente
• Disponibilidad para entrevistas en breve
• Compromiso para realizar un curso de formación de una semana
• Disponibilidad para comenzar a trabajar de inmediato

Beneficios

• Contrato fijo discontinuo
• Programa de beneficios con descuentos atractivos para el personal
• Reconocimiento a nuestros mejores embajadores
• Salario competitivo, sujeto a incrementos por variables de turnos, festivos, nocturnidades, etc.
• Programa de formación integral y uniforme, con oportunidades de promoción en un equipo en expansión
• Un entorno laboral donde puedes ser tú mismo/a

Diversidad, igualdad e inclusión

Azul Handling se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades. Todos los candidatos serán considerados sin distinción de raza, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía o capacidades diferentes. Además, nos esforzamos por proporcionar adaptaciones razonables para aquellos que lo necesiten durante el proceso de selección.