Gerente de Experiencia de Usuario

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Buscamos a un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de Experiencia de Usuario, Webmaster y Campañas Promocionales. Como Gerente de Experiencia de Usuario, Webmaster y Líder de Campañas Promocionales, serás responsable de garantizar que nuestra plataforma de venta online de electrónica de consumo brinde una experiencia excepcional al usuario.

**Responsabilidades**:

1. Liderar y gestionar el departamento de Experiencia de Usuario, Webmaster y Campañas Promocionales, que incluye a varios especialistas en UX, diseñadores web, desarrolladores, especialistas en campañas promocionales, etc.

2. Colaborar de forma proactiva con nuestro equipo de desarrollo para implementar las mejores prácticas y estrategias en términos de experiencia de usuario, diseño web y visualización de campañas promocionales.

3. Supervisar y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma web, asegurando que sea intuitiva, atractiva y fácil de navegar para mejorar la conversión y retención de clientes.

4. Gestionar y coordinar la implementación de actualizaciones y mejoras en nuestra plataforma web, trabajando en colaboración con nuestro equipo de desarrollo y asegurando que se cumplan los plazos establecidos.

5. Gestionar y resolver incidencias relacionadas con nuestra plataforma web, asegurando una rápida resolución y minimizando el impacto en la experiencia del usuario.

6. Proponer y liderar iniciativas para mejorar continuamente nuestra plataforma web, identificando oportunidades de optimización y personalización para mejorar la conversión y la satisfacción del cliente.

7. Gestionar proyectos relacionados con la mejora de nuestra plataforma web, desde la planificación hasta la implementación, asegurando el cumplimiento de los plazos y los objetivos establecidos.

**Requisitos**:

1. Experiencia comprobada de al menos 3 años en puestos de gestión relacionados con la venta online, experiencia de usuario en web, campañas promocionales, gestión de incidencias y proyectos web.

2. Conocimientos de usabilidad y pruebas de usuario: Familiaridad con los principios de usabilidad y capacidad para llevar a cabo pruebas de usuario y evaluaciones de usabilidad.

3. Experiencia previa en la gestión y liderazgo de equipos multidisciplinarios, demostrando habilidades efectivas de comunicación, motivación y resolución de problemas.

4. Profundo conocimiento del proceso de compra del usuario en un entorno de venta online, incluyendo la optimización del funnel de compra y la personalización de la experiencia del usuario.

5. Experiencia en la gestión de incidencias y resolución de problemas relacionados con plataformas web.

6. Conocimientos sólidos de SEO y estrategias para mejorar la visibilidad y el tráfico orgánico.

7. Experiencia en el uso de CMS (Sistema de Gestión de Contenidos) para la administración y actualización del contenido web.

8. Fluidez en inglés, tanto escrito como oral, ya que será necesario comunicarse regularmente con nuestro equipo de desarrollo.



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    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa tecnológica del sector del ocio y entretenimiento, con el fin de ampliar el equipo de sus oficinas situadas en Barcelona, está buscando un Gerente de Adquisición de Usuarios Móviles.Funciones del PuestoAnálisis y optimización de campañas de mobile / apps en Facebook, Google y otros canales, con el...


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  • Barcelona, Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Director de Experiencia del Usuario y Diseño de Interfaz para diseñar una experiencia de usuario excepcional y visuales atractivos para nuestras plataformas digitales.Misión del RolLiderar el diseño de experiencias digitales innovadoras y visuales impactantes que transformen la forma en que nuestros...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Director de Experiencia de Usuario para unirse a nuestro equipo en Learning Heroes. En este rol, serás responsable de diseñar experiencias de usuario excepcionales y visuales atractivas para nuestras plataformas digitales.ResponsabilidadesDiseño de Experiencia de Usuario: Investigar y analizar las necesidades de los...


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    **Sobre Redradix**Redradix es una agencia de desarrollo y diseño web con un enfoque en la calidad y la innovación. Buscamos a un Diseñador de Experiencia de Usuario apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a crear experiencias digitales inolvidables para nuestros clientes.**Responsabilidades**Investigar y analizar las necesidades de los...


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    En Sdad Iwantic S. L., buscamos un/a Diseñador/a de Experiencia del Usuario para unirse a nuestro equipo de Marketing Digital Ecommerce en Valencia.Funciones:- Será la persona responsable del equipo de UX/UI y trabajará en estrecha colaboración con el Product Owner para identificar y solucionar problemas de UX/UI en soluciones existentes.- Desarrollará...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Diseñador de Experiencia de Usuario experimentado para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres una persona curiosa y capaz de equilibrar las necesidades del usuario con los objetivos de negocio, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesDirigir la experiencia de usuario en proyectos digitales omnicanal.Diseñar la...


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