Ingeniero/a de Soporte de Red

hace 2 semanas


Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo
Descripción del Puesto

Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a ingeniero/a para trabajar en una empresa de IT que tiene sus oficinas en Alcobendas. La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.

Responsabilidades
  • Aprender continuamente sobre los procesos del cliente relacionados con sus tareas diarias.
  • Dominar la arquitectura y el diseño de la infraestructura del cliente para proporcionar un servicio adecuado.
  • Proporcionar resolución de problemas a nivel de red (es decir, no solo a nivel de dispositivo) incluyendo la resolución de problemas y diagnóstico.
  • Actividades de Gestión de Incidentes:
    • Propiedad y manejo de casos: desde la apertura hasta el cierre
    • Transferencia de Información (ToI) entre el cliente y la ubicación segura de la empresa
    • Descripción precisa de problemas e impactos, recopilación de registros, etc.
    • Acciones prácticas relacionadas con la resolución de problemas
    • Asistencia a reuniones Webex
    • Entrega de Análisis Detallado de Causas Raíz y Referencia de Software a los clientes
    • Entrega de Análisis de Tendencias Reactivas para detectar y gestionar proactivamente problemas crónicos o recurrentes de la red
  • Interactúa con HTOM para crear y mejorar los procesos de soporte de gestión de incidentes del cliente.
Requisitos
  • Formación relacionada con el puesto
  • Inglés fluido
  • Certificaciones relacionadas para resolución de incidencias (LAN y WAN), como CCNP Enterprise, CCNP Security, CCNP Data Center
Condiciones Laborales
  • Contrato de un año (6 + 6)
  • Jornada completa
  • Salario de 26,15 EUR b/h
  • Incorporación inmediata


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Buscamos un ingeniero/a de soporte de red para unirte a nuestro equipo en Alcobendas.En Adecco, nos enfocamos en proporcionar soporte de incidentes de alta calidad a los servicios de seguridad españoles.Las funciones incluyen:Implementación de servicios de soporte de incidentesCreación de relaciones duraderas con el equipoResolución de problemas a nivel...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a ingeniero/a para trabajar en una empresa de IT que tiene sus oficinas en Alcobendas.La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles. Será responsable de implementar nuevos servicios de soporte de incidentes y crear una relación...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Adecco estamos en búsqueda de un/a ingeniero/a para trabajar en una empresa de IT que tiene sus oficinas en Alcobendas. La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.ResponsabilidadesAprender continuamente sobre los procesos del cliente...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Adecco estamos en búsqueda de un/a ingeniero/a para trabajar en una empresa de IT que tiene sus oficinas en Alcobendas. La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.ResponsabilidadesAprender continuamente sobre los procesos del cliente...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a ingeniero/a para unirse a nuestro equipo de soporte de incidentes en una empresa de IT con sede en Alcobendas.La persona seleccionada formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.Funciones del PuestoAprender continuamente sobre los procesos del cliente...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a ingeniero/a para unirse a nuestro equipo de soporte de incidentes en una empresa de IT con sede en Alcobendas.La persona seleccionada formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.Funciones del PuestoAprender continuamente sobre los procesos del cliente...


  • Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde Adecco estamos en búsqueda de un/a ingeniero/a para trabajar en una empresa de IT que tiene sus oficinas en Alcobendas. La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.ResponsabilidadesAprender continuamente sobre los procesos del cliente...


  • Alcobendas, Madrid, España Zennio Avance Y Tecnología A tiempo completo

    Responsabilidades del Ingeniero/a de Soporte y ProyectosRealizar proyectos desde la confirmación y validación de especificaciones técnicas hasta la entrega de soluciones programadas y operativas según las necesidades del cliente.Puesta en marcha de proyectosColaborar con el equipo de operaciones para adaptarse a las necesidades del cliente y poner en...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    En Red Eléctrica, apostamos por el talento y la innovación. Buscamos un profesional con experiencia en proyectos de subestaciones de alta tensión y conocimientos en sistemas de protecciones y telecontrol.Funciones Básicas1. Aplicar criterios para el diseño y desarrollo de la ingeniería de protecciones y telecontrol para la red de transporte o clientes...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    Funciones BásicasEn Red Eléctrica, apostamos por el talento, la igualdad, la seguridad y el empleo estable y de calidad. Contamos con un equipo humano muy cualificado, motivado, comprometido e innovador, y ahora necesitamos a alguien como tú para unirte a nuestro equipo.Las funciones básicas de este puesto incluyen:Aplicar los criterios definidos para el...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    Funciones BásicasEn Red Eléctrica, apostamos por el talento, la igualdad, la seguridad y el empleo estable y de calidad. Contamos con un equipo humano muy cualificado, motivado, comprometido e innovador, y ahora necesitamos a alguien como tú para unirte a nuestro equipo.Las funciones básicas de este puesto incluyen:Aplicar los criterios definidos para el...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Red Eléctrica, buscamos un profesional con experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones de protección y control de red para unirse a nuestro equipo de ingenieros.Funciones del PuestoAplicar criterios definidos para el diseño y desarrollo de la ingeniería de protecciones y telecontrol para la red de transporte o clientes...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Red Eléctrica, buscamos un profesional con experiencia en el diseño y desarrollo de soluciones de protección y control de red para unirse a nuestro equipo de ingenieros.Funciones del PuestoAplicar criterios definidos para el diseño y desarrollo de la ingeniería de protecciones y telecontrol para la red de transporte o clientes...

  • Ingeniero/a VAS

    hace 2 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Digi Spain Telecom A tiempo completo

    Buscamos un/a Ingeniero/a VASSomos Digi Spain Telecom, el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España. Estamos presentes desde 2008 y más de 6,1 millones de clientes ya confían en nosotros. Ofrecemos servicios de telefonía móvil y fija, así como de fibra en todas las provincias de España. Además, desplegamos nuestra...

  • Ingeniero/a VAS

    hace 2 semanas


    Alcobendas, Madrid, España Digi Spain Telecom A tiempo completo

    Buscamos un/a Ingeniero/a VASSomos Digi Spain Telecom, el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España. Estamos presentes desde 2008 y más de 6,1 millones de clientes ya confían en nosotros. Ofrecemos servicios de telefonía móvil y fija, así como de fibra en todas las provincias de España. Además, desplegamos nuestra...


  • Alcobendas, Madrid, España Ferchau A tiempo completo

    {"title": "Ingeniero Mecánico con Experiencia en Diseño de Soporte de Tuberías con Aveva E3D", "description": "Buscamos un ingeniero mecánico con experiencia en diseño de soporte de tuberías con Aveva E3D para unirse a nuestro equipo de ingenieros especializados en proyectos de última generación para Aeronáutica, Espacio, Defensa, Ferroviario,...


  • Alcobendas, Madrid, España Ferchau A tiempo completo

    {"title": "Ingeniero Mecánico con Experiencia en Diseño de Soporte de Tuberías con Aveva E3D", "description": "Buscamos un ingeniero mecánico con experiencia en diseño de soporte de tuberías con Aveva E3D para unirse a nuestro equipo de ingenieros especializados en proyectos de última generación para Aeronáutica, Espacio, Defensa, Ferroviario,...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    En RED ELÉCTRICA valoramos el talento, la equidad, la seguridad y el empleo estable y de calidad. Contamos con un equipo humano altamente cualificado, motivado, comprometido e innovador, y tu energía es lo que necesitamos. Funciones Principales Funciones relacionadas con el análisis del sistema eléctrico: 1. Contribuir al análisis de las perturbaciones...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    En RED ELÉCTRICA valoramos el talento, la equidad, la seguridad y el empleo estable y de calidad. Contamos con un equipo humano altamente cualificado, motivado, comprometido e innovador, y tu energía es lo que necesitamos. Funciones Principales Funciones relacionadas con el análisis del sistema eléctrico: 1. Contribuir al análisis de las perturbaciones...


  • Alcobendas, Madrid, España Red Eléctrica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Red Eléctrica, buscamos un profesional con experiencia en ingeniería de protecciones y control para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá conocimientos en diseño y desarrollo de sistemas de protección y control para redes de transporte y clientes externos.Funciones del PuestoAplicar criterios definidos...