Asesor Captación Telefónica

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España The Qstomer A tiempo completo
Oportunidad emocionante en Madrid

¿Eres un/a experto/a en captación telefónica con un talento especial para conectar con clientes de bares y restaurantes? ¿Te apasiona el sector del Contact Center y la mejora de la experiencia del empleado? Entonces, sigue leyendo.

Descripción del Puesto:

Captador/a Telefónico/a

Detalles del Empleo:
  • Número de vacantes: 3
  • Tipo de Empleo: Tiempo completo (39 horas a la semana)
  • Duración: Mínimo 3 meses con posibilidad de ampliación
  • Ubicación: Madrid Ciudad (zona Metro Suanzes)
  • Modalidad: Presencial combinado con teletrabajo
  • Horario: Turno de Lunes a viernes, dentro del tramo 9:00 a 21:00 (horario estable, sin trabajar fines de semana ni festivos)
Requisitos:
  • Residencia en Madrid
  • Mínimo estudios secundarios completos
  • Manejo básico de herramientas informáticas (Office, Teams, Chat,..)
Habilidades Clave:
  • Capacidad para rebatir objeciones y superar negativas
  • Destreza en saltar filtros de empleados para llegar a la persona decisora
  • Pasión por captar nuevos clientes y mejorar su experiencia
¿Qué Ofrecemos?

Incentivos atractivos: Tu arduo trabajo será recompensado. Ambiente dinámico: Únete a un equipo apasionado por la mejora de la experiencia del empleado. Flexibilidad: Combinación de trabajo presencial y teletrabajo.

¿Por qué unirte a The Qstomer?

Llevamos más de 20 años trabajando con equipos de Contact Center, tanto en la gestión de equipos para la mejora de la calidad y resolución como en la parte de formación continua orientada a la mejora de la satisfacción y experiencia de cliente, con equipos en España y en Latam. Hemos impartido más de 4500 horas de formación tanto presencial como online a equipos que tienen relación con el cliente. Ofrecemos soluciones de atención y formación personalizada para mejorar la experiencia y el modelo de servicio de las empresas con sus equipos de atención.

El haber estado trabajando en distintos sectores y en distintos momentos de la interacción del cliente con la empresa, nos permite tener una visión real y completa de sus necesidades y cómo poder darle respuesta. Somos una empresa pequeña y eso nos gusta. No queremos perder la esencia de la personalización y la dedicación en los proyectos en los que trabajamos e implicarnos de principio a fin. Una de nuestras líneas de negocio es asesorando en Experiencia de Empleado y por eso damos ejemplo con nuestros equipos, convirtiendo en prioridades su bienestar y desarrollo y que así repercuta en el cliente final.

¿Cómo aplicar?

Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo y marcar la diferencia, envía tu CV y una breve carta de presentación destacando tu experiencia en captación telefónica.



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    hace 2 semanas


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