Responsable de Red de Servicio Técnico

hace 18 horas

Madrid, Madrid, España Axa A tiempo completo
Descripción del Puesto

En AXA Partners estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Red de Servicio Técnico en nuestra sede de Madrid.

Funciones del Puesto
  • Gestión y dimensionamiento de la Red de Servicio Técnico (estructura, composición y tipo de Red para diferentes gamas con cobertura en toda España).
  • Seguimiento y mejora continua de los procedimientos de la Red de Servicio Técnico.
  • Definición de indicadores de calidad y costes medios.
  • Identificación y evaluación de los objetivos anuales de su equipo y de la Red de Servicio Técnico.
  • Seguimiento y control de los SLA y identificación de iniciativas ante posibles desviaciones.
  • Seguimiento y control del CM fijado anualmente.
  • Identificación de nuevas herramientas que ayuden a la mejora continua en el ámbito del proveedor y gestión de Red.
  • Elaboración de la tarifa de precios (C/V) de todas las gamas y cálculo de impactos.
  • Capacidad de negociación de acuerdos en el marco del proveedor.
  • Seguimiento continuo y gestión personalizada de los tiempos de reparación en el servicio prestado a nuestros clientes.
  • Supervisión de que los trabajos de los SAT se realizan dentro de unos estándares de calidad fijados.
  • Identificación de carencias de servicio, análisis de ocurrencia de siniestros.
  • Disponibilidad de SAT en cartera para posibles incorporaciones a la Red a corto/medio plazo.
  • Planificación de reuniones periódicas con su equipo, Red de Servicio Técnico y resto de Áreas del Dpto.
  • Elaboración del Plan de formación anual de la Red de Servicio Técnico (necesidades formativas, contenido y planificación).
  • Participación en reuniones de seguimiento con otras Áreas y Compañías cliente.
  • Informe de Actividad mensual de resultados de calidad, costes de la actividad SAT.
  • Otras funciones que puedan surgir por las necesidades de la actividad.
Requisitos del Candidato
  • Licenciado/Titulado con conocimiento técnico de Gama Blanca, Gama Marrón, Confort y Telecomunicaciones.
  • Experiencia laboral contrastada en aparatos eléctricos mínimo de 2 años.
  • Experiencia profesional en Redes de Proveedores.
  • Se valorará formación relacionada con Electrónica.
  • Dotes comerciales, capacidad de negociación, proactivo, dinámico, resolutivo y buen comunicador.
  • Conocimiento del Paquete Office: Excel avanzado.
  • Carnet de conducir superior a un año y disponibilidad para viajar.
  • Ingles nivel medio.
  • Centro de Trabajo: Madrid.

  • Responsable de Servicio de Hospitalización

    hace 1 mes

    Madrid Centro, Madrid, España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Consejo General de Colegios de Veterinarios de España busca un profesional experimentado en medicina interna y cuidados intensivos para ocupar el puesto de Responsable de Servicio de Hospitalización en nuestro centro de Madrid.ResponsabilidadesCoordinación y Supervisión: Serás responsable de coordinar y supervisar todos los...

  • Responsable de Servicio de Hospitalización

    hace 1 mes

    Madrid Centro, Madrid, España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Consejo General de Colegios de Veterinarios de España busca un profesional experimentado en medicina interna y cuidados intensivos para ocupar el puesto de Responsable de Servicio de Hospitalización en nuestro centro de Madrid.ResponsabilidadesCoordinación y Supervisión: Serás responsable de coordinar y supervisar todos los...

  • Responsable Red SAT

    hace 17 horas

    Madrid, Madrid, España Axa Partners A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axa Partners estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable Red SAT en Madrid.Funciones del Puesto:Gestión y dimensionamiento de la Red de Servicios Técnicos (estructura, composición y tipo de red para diferentes gamas con cobertura en toda España).Seguimiento y mejora continua de los...

  • Responsable Red SAT

    hace 15 horas

    Madrid, Madrid, España Axa Partners A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axa Partners estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable Red SAT en Madrid.Funciones del Puesto:Gestión y dimensionamiento de la Red de Servicios Técnicos (estructura, composición y tipo de red para diferentes gamas con cobertura en toda España).Seguimiento y mejora continua de los...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Avatel Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Avatel Telecom, estamos en la búsqueda de un/a Técnico de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo.Como Técnico de Soporte de Redes, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver incidencias en tiempo real.Funciones del PuestoAsistencia a responsables del departamento, realización de...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Avatel Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Avatel Telecom, estamos en la búsqueda de un/a Técnico de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo.Como Técnico de Soporte de Redes, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver incidencias en tiempo real.Funciones del PuestoAsistencia a responsables del departamento, realización de...

  • Técnico/a de Comunicaciones Redes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, buscamos a un/a técnico/a de comunicaciones redes para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnologías de la información.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de mantener y soportar los sistemas de red, incluyendo incidencias y mantenimiento proactivo.Requisitos:Formación técnica de Ciclo Formativo...

  • Técnico/a de Comunicaciones Redes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, buscamos a un/a técnico/a de comunicaciones redes para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnologías de la información.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de mantener y soportar los sistemas de red, incluyendo incidencias y mantenimiento proactivo.Requisitos:Formación técnica de Ciclo Formativo...

  • Técnico/a de Redes On-site

    hace 17 horas

    Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Redes On-site para unirse a nuestro equipo en Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC. La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de redes en ubicaciones específicas.ResponsabilidadesInstalación de hardware de red, configuración e...

  • Técnico/a de Redes On-site

    hace 19 horas

    Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Redes On-site para unirse a nuestro equipo en Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC. La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de redes en ubicaciones específicas.ResponsabilidadesInstalación de hardware de red, configuración e...

  • Técnico de Redes N2

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España CIVIR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Redes N2 para unirse a nuestro equipo en CIVIR. Este profesional será responsable de la gestión y administración de las infraestructuras de comunicaciones de nuestros edificios singulares.ResponsabilidadesRouting y Switching: Creación de VLANs, configuración de enrutamiento (incluyendo SDWAN), gestión de...

  • Técnico de Redes N2

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España CIVIR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Redes N2 para unirse a nuestro equipo en CIVIR. Este profesional será responsable de la gestión y administración de las infraestructuras de comunicaciones de nuestros edificios singulares.ResponsabilidadesRouting y Switching: Creación de VLANs, configuración de enrutamiento (incluyendo SDWAN), gestión de...

  • Técnico/a de Redes Informáticas: Desarrollador/a de Infraestructura de Red

    hace 1 mes

    Madrid Centro, Madrid, España GRUPO CRIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Crit busca un/a Técnico/a de Redes Informáticas para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de gestionar y mantener la infraestructura de red de nuestro departamento de mutualizado.Funciones del PuestoGestión de la Infraestructura de Red: Serás responsable de la gestión y...

  • Técnico/a de Redes Informáticas: Desarrollador/a de Infraestructura de Red

    hace 1 mes

    Madrid Centro, Madrid, España GRUPO CRIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Crit busca un/a Técnico/a de Redes Informáticas para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de gestionar y mantener la infraestructura de red de nuestro departamento de mutualizado.Funciones del PuestoGestión de la Infraestructura de Red: Serás responsable de la gestión y...

  • Técnico de Redes N2

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España CIVIR A tiempo completo

    Descripción del PuestoCIVIR busca un Técnico de Redes N2 para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de la gestión y administración de las infraestructuras de comunicaciones de nuestros edificios singulares.ResponsabilidadesRouting y Switching: Configuración y gestión de redes de comunicación utilizando...

  • Técnico de Redes N2

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España CIVIR A tiempo completo

    Descripción del PuestoCIVIR busca un Técnico de Redes N2 para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de la gestión y administración de las infraestructuras de comunicaciones de nuestros edificios singulares.ResponsabilidadesRouting y Switching: Configuración y gestión de redes de comunicación utilizando...

  • Técnico de Sistemas Informáticos en Red

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Fundación Cotec Para La Innovación A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Sistemas Informáticos en Red para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato seleccionado será responsable de gestionar, actualizar y mantener todos los sistemas informáticos, redes y audiovisuales de la Fundación.ResponsabilidadesGestión y mantenimiento de sistemas informáticos, redes y...

  • Técnico de Sistemas Informáticos en Red

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Fundación Cotec Para La Innovación A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Sistemas Informáticos en Red para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato seleccionado será responsable de gestionar, actualizar y mantener todos los sistemas informáticos, redes y audiovisuales de la Fundación.ResponsabilidadesGestión y mantenimiento de sistemas informáticos, redes y...

  • Técnico de Soporte de Red

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Inpost Iberia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte de red en Inpost Iberia. Como Técnico de Soporte de Red, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros puntos de entrega en España, tanto a nivel interno como externo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los puntos de entrega, tanto por vía...

  • Técnico de Soporte de Red

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Inpost Iberia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte de red en Inpost Iberia. Como Técnico de Soporte de Red, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros puntos de entrega en España, tanto a nivel interno como externo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los puntos de entrega, tanto por vía...