Técnico de Soporte de Red

hace 5 horas

Madrid, Madrid, España Inpost Iberia A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte de red en Inpost Iberia. Como Técnico de Soporte de Red, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros puntos de entrega en España, tanto a nivel interno como externo.

Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico a los puntos de entrega, tanto por vía telefónica como por correo electrónico.
  • Hacer seguimiento de consultas y brindar atención proactiva a nuestros clientes.
  • Revisar y modificar datos personales de los puntos de entrega, así como alta o modificación de horarios comerciales y/o períodos vacacionales.
  • Apoyar a los Network Managers en actividades de atención a la red PUDO.
  • Atender llamadas telefónicas de la red y manejar procesos de cierre de puntos de entrega.
  • Notificar a la red a nivel nacional o local de actualizaciones, acciones de marketing o modificaciones.
  • Mantener ficheros Excel o reportes mediante CRM.
Requisitos
  • 1 año de experiencia previa en puestos similares (customer care, backoffice, administración).
  • Manejo de CRM (Pipedrive, Hubspot o Salesforce) medio-alto.
  • Manejo de Paquete Office alto.
  • FP o Grado en administración o similares.
  • Ingles B2.
  • Capacidad de comunicación y atención al público.
  • Seguimiento de procesos establecidos y feedback de mejoras por los canales correctos.
  • Capacidad para priorizar y organizar su trabajo en entornos multitarea.
Beneficios

Excelente ambiente de trabajo, horario de trabajo flexible, plataforma online para el aprendizaje continuo, cultura inclusiva y un Plan de Igualdad que promueve la igualdad a todos los niveles.

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 9 horas

    Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Redes con experiencia en administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax y capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 6 horas

    Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Redes con experiencia en administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax y capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 10 horas

    Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero o Técnico de Soporte con un alto nivel de dominio en Francés e Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por la empresa.Mantener una comunicación con las áreas de I+D de la empresa.Ofrecer soporte a...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 7 horas

    Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero o Técnico de Soporte con un alto nivel de dominio en Francés e Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por la empresa.Mantener una comunicación con las áreas de I+D de la empresa.Ofrecer soporte a...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte de Redes con experiencia en la administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax y capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Dtagency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Redes con experiencia en administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización. Deberá tener conocimientos en redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax y capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como Wireshark.ResponsabilidadesOfrecer...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Dtagency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Redes con experiencia en administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización. Deberá tener conocimientos en redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax y capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como Wireshark.ResponsabilidadesOfrecer...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte de Redes con experiencia en la administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax y capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico Superior Sistemas con experiencia en soporte remoto y presencial a clientes, configuración de dispositivos y realización de pruebas y certificaciones de software y firmware.ResponsabilidadesSoporte remoto y presencial a clientes.Configuración de dispositivos.Realización de pruebas y certificaciones de software...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico Superior Sistemas con experiencia en soporte remoto y presencial a clientes, configuración de dispositivos y realización de pruebas y certificaciones de software y firmware.ResponsabilidadesSoporte remoto y presencial a clientes.Configuración de dispositivos.Realización de pruebas y certificaciones de software...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Avatel Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Avatel Telecom, estamos en la búsqueda de un/a Técnico de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo.Como Técnico de Soporte de Redes, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver incidencias en tiempo real.Funciones del PuestoAsistencia a responsables del departamento, realización de...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Avatel Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Avatel Telecom, estamos en la búsqueda de un/a Técnico de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo.Como Técnico de Soporte de Redes, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver incidencias en tiempo real.Funciones del PuestoAsistencia a responsables del departamento, realización de...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un alto nivel de dominio en Francés e Inglés, tanto hablado como escrito, para unirse a nuestro equipo en Zemsania.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en todo lo referido a...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un alto nivel de dominio en Francés e Inglés, tanto hablado como escrito, para unirse a nuestro equipo en Zemsania.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en todo lo referido a...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Dtagency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un alto nivel de dominio en Francés o Italiano tanto hablado como escrito para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de la información.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo,...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Dtagency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un alto nivel de dominio en Francés o Italiano tanto hablado como escrito para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de la información.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo,...

  • Técnico de Despliegue y Soporte de Redes LoRaWAN

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    {"h1": "Despliegue y Soporte de Redes LoRaWAN en Aratech", "p": "En Aratech, buscamos un profesional experimentado en despliegue y soporte de redes LoRaWAN para unirse a nuestro equipo de tecnología de vanguardia. Si eres un experto en tecnologías inalámbricas y tienes experiencia en planificación y optimización de redes, estamos buscando a alguien como...

  • Técnico de Despliegue y Soporte de Redes LoRaWAN

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Aratech A tiempo completo

    {"h1": "Despliegue y Soporte de Redes LoRaWAN en Aratech", "p": "En Aratech, buscamos un profesional experimentado en despliegue y soporte de redes LoRaWAN para unirse a nuestro equipo de tecnología de vanguardia. Si eres un experto en tecnologías inalámbricas y tienes experiencia en planificación y optimización de redes, estamos buscando a alguien como...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Dtagency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en soporte de redes y sistemas para unirse a nuestro equipo en Madrid. La posición es de carácter indefinido y se ofrece una remuneración económica acorde al perfil y a la trayectoria profesional.El candidato ideal tendrá un alto nivel de dominio en Francés e Inglés, tanto hablado como...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Dtagency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en soporte de redes y sistemas para unirse a nuestro equipo en Madrid. La posición es de carácter indefinido y se ofrece una remuneración económica acorde al perfil y a la trayectoria profesional.El candidato ideal tendrá un alto nivel de dominio en Francés e Inglés, tanto hablado como...