Recepcionista de Hotel

hace 2 semanas

Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un/a Recepcionista/a para unirse a nuestro equipo en el Hotel El Fuerte Marbella 5*. Si eres una persona con pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo de profesionales de primer nivel, este es tu oportunidad

Funciones del Puesto
  • Asignar habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.
  • Controlar los listados de llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales.
  • Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.
  • Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
  • Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel.
  • Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
  • Recibir, resolver y redirigir las valoraciones y quejas de los clientes.
  • Llevar a cabo cambios de moneda extranjera y el arqueo de la caja de recepción diariamente.
  • Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente.
  • Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
  • Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo.
  • Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
  • Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción.
  • Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel.
  • Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
Requisitos
  • Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.
  • Mínima 3 años en la posición en entorno 5* y segmento lujo.
  • Valorable experiencia en Leading Hotels of the World, Preferred Hotels & Resorts o similar.
  • Inglés, Nível B1.
  • Valorable otros idiomas.
  • Software de Gestión Hotelera.
  • Paquete Office.
Qué te ofrecemos
  • Política salarial competitiva (salario fijo + complementos por ventas).
  • Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
  • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
  • Formación contínua.
  • Beneficios sociales.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Funciones del Recepcionista:El Recepcionista es el primer contacto que tienen nuestros huéspedes al llegar al hotel. Es responsable de realizar el check-in y check-out de los clientes, así como de atender sus necesidades y solicitudes durante su estancia.Realizar el check-in y check-out de los clientes, asegurándose de que todos los datos estén correctos...

  • Recepcionista Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones Principales**La persona que ocupa este puesto será responsable de recibir y atender a los clientes en el hotel, asegurando una experiencia de alta calidad y satisfacción en su estancia. Entre sus responsabilidades se encuentran:- Recibir y dar entrada a los clientes cuando llegan al hotel.- Realizar el check-out cuando los clientes se preparan...

  • Recepcionista Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones Principales**La persona que ocupa este puesto será responsable de recibir y atender a los clientes en el hotel, asegurando una experiencia de alta calidad y satisfacción en su estancia. Entre sus responsabilidades se encuentran:- Recibir y dar entrada a los clientes cuando llegan al hotel.- Realizar el check-out cuando los clientes se preparan...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Recepcionista en Hotel El Fuerte MarbellaBuscamos a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo en Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en Marbella, Málaga. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Recepcionista en Hotel El Fuerte MarbellaBuscamos a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo en Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en Marbella, Málaga. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para nuestro hotel de 5 estrellas en Marbella. Nuestro equipo se enfoca en ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros empleados se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la Costa del Sol.Como Recepcionista, serás el encargado de la atención al cliente y la gestión de la recepción del hotel.Entre tus responsabilidades estarán:Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con las preferencias de los...

  • Recepcionista de Hoteles

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Recepcionista en Vincci Hoteles?En Vincci Hoteles, buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella, Málaga. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciéndoles una experiencia de alta calidad y atención personalizada. Entre tus...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles, buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella, Málaga.Nuestro equipo trabaja diariamente para ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la...

  • Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...

  • Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para nuestro hotel de 5 estrellas en Marbella.Nuestro equipo se enfoca en ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a alguien que sepa gestionar y promover el talento para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes.Las funciones del puesto...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**:- Completa**Tipo de contrato**:- De duración determinada**Años de experiencia**:- 1**Salario**:- No especificado**Vacantes**:- 1**Modo de trabajo**:- Presencial**Descripción y responsabilidades**:Desde Cornerjob, empresa especializada en RRHH, buscamos un/a Recepcionista para un importante Hotel ubicado en...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles, estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro hotel de 5 estrellas en Marbella.Nuestro equipo se enfoca en ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a alguien que se desarrolle en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.La gestión y promoción del talento son acciones clave para...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para nuestro hotel de 5 estrellas en Marbella, Málaga. Nuestro equipo se enfoca en ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros empleados se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.**Funciones del Puesto**:Entre tus...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para nuestro hotel de 5 estrellas en Marbella, Málaga. Nuestro equipo se enfoca en ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros empleados se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.**Funciones del Puesto**:Entre tus...

  • Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Objetivo**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.**Funciones**:- Realizar...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 días

    Marbella, Málaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Recepcionista para nuestro hotel de 5 estrellas en Marbella, Málaga. El/la candidato/a seleccionado/a deberá tener experiencia en atención al cliente y gestión de reservas. Entre las funciones del puesto se encuentran la atención al cliente en el mostrador, la gestión de reservas y ventas...

  • Recepcionista de hotel

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Open References A tiempo completo

    Descripción del puesto:Se busca un Recepcionista de hotel para trabajar en nuestra cadena hotelera en Marbella. Responsabilidades: - Atención personalizada al cliente - Realizar check in/out, reservas, facturación y asignación de habitaciones - Satisfacer las peticiones del cliente antes, durante y después de su estancia - Atención de posibles quejas -...

  • Recepcionista de Lujo

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Lujo para unirse a nuestro equipo en el Marbella Club Hotel. Este profesional será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y será responsable de brindarles una experiencia inolvidable.Responsabilidades:• Atender a los huéspedes en la entrada del hotel y brindarles información sobre los...