Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte ERP - Granada, Granada - Sdi Soluciones Informáticas


  • Granada, Granada, España Avansel Selección A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico en PrestaShop para unirse a nuestro equipo en Avansel Selección. La empresa ofrece un entorno de trabajo remoto 100% y un salario competitivo en función de la experiencia aportada.Funciones del PuestoEl candidato seleccionado realizará las siguientes...


  • Granada, Granada, España Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L. A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L., estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para copiadoras e impresoras. El candidato ideal deberá tener habilidades en la realización de mantenimientos preventivos y correctivos, así como en el soporte a tecnologías...

  • Beca Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    En Paragon Solar, empresa especializada en la distribución de material fotovoltaico, buscamos un profesional para apoyar en el área de soporte técnico.TareasEl/la técnico/a se formará en las siguientes tareas durante su contrato:Soporte Técnico a Instaladores y clientes.Gestión de instalaciones fotovoltaicas e incidencias.Seguimiento y monitorización...


  • Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    En Paragon Solar, empresa líder en distribución de material fotovoltaico, estamos buscando un becario para apoyar en el área de soporte técnico.**Tareas**El/la becario se formará en las siguientes tareas:1.  Soporte técnico a instaladores y clientes.2.  Gestión de instalaciones fotovoltaicas e incidencias.3.  Seguimiento y monitorización de las...


  • Granada, Granada, España Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L. A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L., buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para copiadoras e impresoras. El candidato ideal deberá realizar mantenimientos preventivos y correctivos, así como brindar soporte a tecnologías informáticas y solucionar problemas en protocolos y servicios de...


  • Granada, Granada, España Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L. A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L., buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para copiadoras e impresoras. El candidato ideal deberá realizar mantenimientos preventivos y correctivos, así como brindar soporte a tecnologías informáticas y solucionar problemas en protocolos y servicios de...

  • Beca Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Paragon Solar, empresa líder en la distribución de material fotovoltaico, estamos buscando un apoyo para el área de soporte técnico.Tareas y ResponsabilidadesEl/la estudiante seleccionado/a se formará en las siguientes tareas durante sus prácticas:Soporte Técnico a Instaladores y clientes.Gestión de instalaciones...

  • Beca Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Paragon Solar, empresa líder en la distribución de material fotovoltaico, estamos buscando un apoyo para el área de soporte técnico.Tareas y ResponsabilidadesEl/la estudiante seleccionado/a se formará en las siguientes tareas durante sus prácticas:Soporte Técnico a Instaladores y clientes.Gestión de instalaciones...


  • Granada, Granada, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte Junior para unirse a nuestro equipo de soporte en Viseo - España. En este rol, serás responsable de la monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota a nuestros clientes.Responsabilidades:• Monitorizar equipos y sistemas para identificar problemas y errores.• Analizar alertas...


  • Granada, Granada, España Avansel Selección A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Técnico de Soporte de EcommerceEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte de ecommerce para unir nuestro equipo en Avansel Selección. Si eres un experto en PrestaShop y tienes un alto nivel de inglés, esta es tu oportunidad.¿Qué se ofrece?Contrato indefinidoTeletrabajo 100%Horario de lunes a viernes de 9.00 a 14.00h y...


  • Granada, Granada, España Avansel Selección A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Técnico de Soporte de EcommerceEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte de ecommerce para unir nuestro equipo en Avansel Selección. Si eres un experto en PrestaShop y tienes un alto nivel de inglés, esta es tu oportunidad.¿Qué se ofrece?Contrato indefinidoTeletrabajo 100%Horario de lunes a viernes de 9.00 a 14.00h y...


  • Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando un Técnico de Soporte Junior para unirse a nuestro equipo de consultoría tecnológica en Granada. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en la implementación y soporte de productos Cloud.Tu RolComo Técnico de Soporte Junior, formarás parte del área de soporte que es la...


  • Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando un Técnico de Soporte Junior para unirse a nuestro equipo de consultoría tecnológica en Granada. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en la implementación y soporte de productos Cloud.Tu RolComo Técnico de Soporte Junior, formarás parte del área de soporte que es la...


  • Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Junior con experiencia en implementación de proyectos y mantenimiento de sistemas para unirte a nuestro equipo de consultores de soporte en tecnología. En Viseo, nos enfocamos en brindar soluciones de clase mundial a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que sepa llevar a cabo proyectos...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 1 semana


    Granada, Granada, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoWalters People está buscando a un Técnico de Soporte IT con experiencia en la resolución de problemas de TI. La posición se llevará a cabo en un modelo presencial con una duración de un año y una posterior posibilidad real de incorporación indefinida a la compañía.ResponsabilidadesConectar vía Teamviewer y AnyDesk para ver...


  • Granada, Granada, España PTV Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en PTV Telecom. Si tienes conocimientos en configuración de redes y dispositivos de telecomunicaciones y te gusta la atención al cliente, ¡este es tu oportunidad!Funciones del PuestoAtención presencial y telefónica...


  • Granada, Granada, España PTV Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en PTV Telecom. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica y atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtención presencial y telefónica personalizada a los...


  • Granada, Granada, España PTV Telecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en PTV Telecom. El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica y atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtención presencial y telefónica personalizada a los...


  • Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte Junior para unirse a nuestro equipo de consultoría tecnológica en Viseo - España. En este rol, serás responsable de la monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota para nuestros clientes.Además, estarás involucrado en la implementación y mantenimiento de proyectos SAP,...


  • Granada, Granada, España Avansel Selección A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte de e-commerce y conocimientos en PrestaShop para unirse a nuestro equipo de Avansel Selección. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de proyectos web y conocimientos técnicos en SEM/SEO.Funciones del Puesto- Dar soporte a clientes en el entorno...

Técnico de Soporte ERP

hace 2 meses


Granada, Granada, España Sdi Soluciones Informáticas A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Técnico de Soporte ERP para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Calahorra. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus consultas y problemas relacionados con el software A3ERP.

Responsabilidades del Puesto
  • Gestión de tickets y solicitudes de clientes, proporcionando un soporte continuo en la resolución de incidencias y verificando la calidad en las soluciones.
  • Soporte telefónico con el que ayudarás a nuestros clientes a solucionar sus dudas y preguntas relacionadas con el software A3ERP proporcionando asistencia técnica en general.
  • Tareas de documentación sobre resolución de incidencias tipo, elaboración de reportings y seguimiento.
  • Colaboración con el equipo de desarrollo del software comunicándole los problemas con los que se encuentran los clientes para que el equipo de desarrollo pueda trabajar en solucionarlos.
  • Análisis de las peticiones e incidencias para identificar comportamientos erróneos o dificultades de uso, a través de una buena gestión de problemas, garantizando la mejora continua.
Requisitos del Puesto
  • Al menos 2 años de experiencia en puestos similares.
  • Estudios oficiales: formación profesional de grado medio o superior.
  • Conocimientos en ERP.
  • Experiencia en soporte telefónico.
  • Capacidad de diagnóstico y comunicación.
  • Proactividad, capacidad analítica, capacidad de análisis y de trabajo en equipo.
  • Atención a los detalles e identificación de problemas y aporte de soluciones.
  • Persona abierta al aprendizaje y con ganas de crecer y desarrollarse profesionalmente.
Beneficios del Puesto
  • Salario competitivo según tus capacidades con posibilidad de crecimiento y promoción.
  • Posibilidad de crecimiento y promoción en un entorno único y mejorado con formación intensiva a cargo de la empresa.
  • Flexibilidad de horario contando con los viernes por la tarde libre y adaptándonos a una jornada de verano intensiva.