Técnico de Soporte Junior

hace 2 días

Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo
Descripción del Empleo

Estamos buscando un Técnico de Soporte Junior para unirse a nuestro equipo de consultoría tecnológica en Granada. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en la implementación y soporte de productos Cloud.

Tu Rol
Como Técnico de Soporte Junior, formarás parte del área de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de productos Cloud. Tus responsabilidades incluirán:

• Monitorización de equipos y análisis de alertas
• Asistencia remota y seguimiento de tareas mediante herramientas de ticketing
• Resolución de incidencias de Nivel 1 para nuestros clientes
• Realización de tareas de mantenimiento a nivel de S.O o sobre alguna de las plataformas de nuestros clientes

Tecnologías y Herramientas
Estás involucrado en todo tipo de proyectos de implementación y mantenimiento-mejoras de todos los productos SAP en vigor, tanto nuevas tecnologías como resto de productos SAP. Algunas de las tecnologías y herramientas que utilizarás incluyen:

• SAP HANA
• SAP Fiori
• ECC
• S/4
• Solution 7.2
• PO
• BW
• BO
• BPC
• Content Server
• Webdispatcher
• Gateways
• HR
• GRC
• Linux
• Oracle
• Microsoft SQL
• Max DB
• DB2
• Windows server

Tu Perfil
Para esta posición, buscamos a alguien con:

• Formación técnica en informática (grado, FP...o similar)
• Experiencia o conocimientos de herramientas como Jira, Pandora o Centreon, SA, etc.
• Experiencia previa en monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota
• Inglés medio-alto (clientes internacionales) - B2
• Capacidad de comunicación y orientación al cliente
• Capacidad resolutiva, autónoma y responsable
• Facilidad de trabajo en equipo

Beneficios
Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:

• Posibilidad de trabajo en remoto en caso de necesidad
• Horarios rotativos de 8 a 17h y 9h a 19h viernes de 8h a 14h
• Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable
• Solicitud de medidas / usuarios
• Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas

¿Qué esperamos de ti?
Si eres un profesional en constante aprendizaje y buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico, este es el lugar para ti

  • Consultor Junior de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Granada, Granada, España VISEO A tiempo completo

    Consultor Junior de Soporte TécnicoEsta es una excelente oportunidad para un perfil junior que quiera desarrollarse dentro de una consultora tecnológica con más de 20 años de experiencia, implementando proyectos punteros.Tu rol:Como Consultor Junior de Soporte Técnico, formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de...

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    hace 1 mes

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    hace 1 mes

    Granada, Granada, España VISEO A tiempo completo

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    hace 1 mes

    Granada, Granada, España VISEO A tiempo completo

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  • Consultor Junior de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España VISEO A tiempo completo

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  • Consultor Junior de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

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  • Consultor Junior de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

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    hace 2 días

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  • Técnico de soporte para impresoras y equipos multifuncionales

    hace 3 semanas

    Granada, Granada, España Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L. A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Copitel, Equipos de Impresión y Digitalización S.L., buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para copiadoras e impresoras. El candidato ideal deberá realizar mantenimientos preventivos y correctivos, así como brindar soporte a tecnologías informáticas y solucionar problemas en protocolos y servicios de...

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  • Beca Soporte Técnico

    hace 3 horas

    Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Paragon Solar, empresa líder en la distribución de material fotovoltaico, estamos buscando un apoyo para el área de soporte técnico.Tareas y ResponsabilidadesEl/la estudiante seleccionado/a se formará en las siguientes tareas durante sus prácticas:Soporte Técnico a Instaladores y clientes.Gestión de instalaciones...

  • Beca Soporte Técnico

    hace 5 minutos

    Granada, Granada, España Paragon Solar A tiempo completo

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  • Gerente de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un experto en soporte técnico senior para unirse a nuestro equipo de VISEO. Como Gerente de Soporte Técnico, serás responsable de coordinar y gestionar el equipo de helpdesk, asegurando la resolución eficiente de incidentes y consultas técnicas.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar el equipo de helpdesk.Resolución de...

  • Gerente de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un experto en soporte técnico senior para unirse a nuestro equipo de VISEO. Como Gerente de Soporte Técnico, serás responsable de coordinar y gestionar el equipo de helpdesk, asegurando la resolución eficiente de incidentes y consultas técnicas.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar el equipo de helpdesk.Resolución de...

  • Consultor SAP Junior

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España Viseo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Consultor SAP Junior para unirse a nuestro equipo de AMS de SAP BASIS con un enfoque multicliente.En Viseo, nos enfocamos en la implementación y el soporte de productos SAP en un entorno multicliente. Nuestro equipo trabaja en proyectos de implementación y mantenimiento de productos SAP, así como en la monitorización de...

  • Consultor SAP Junior

    hace 4 semanas

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