Asesor de Servicio

hace 4 días

Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros.

La persona seleccionada será responsable de asegurar la correcta representación de la marca en su zona de influencia, convertir y mantener al Servicio Oficial en referente satisfacción y experiencia del cliente.

Responsabilidades
  • Atención telefónica y gestión de citas previas.
  • Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada.
  • Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y haciendo intervenir al jefe de taller en caso de ser necesario.
  • Asesoramiento al cliente de los trabajos a realizar.
  • Supervisión y seguimiento de las condiciones de reparación procedentes.
  • Elaboración de la orden de trabajo de forma correcta y detallada, según especificaciones de la marca, anotando correctamente todos los datos del vehículo, del cliente y detallando los trabajos a realizar.
  • Información sobre los costes de reparación a los clientes.
  • Comprobación y planificación de la disponibilidad de recambios antes de iniciar la reparación del vehículo, haciendo la solicitud de aquellos que sean necesarios de forma previa al inicio del trabajo.
  • Comprobación de la capacidad y la carga de taller para determinar tiempos de entrega.
  • Verificación de que la factura es correcta y hacer las explicaciones oportunas al cliente.
  • Contacto con el cliente para avisar de la finalización de los trabajos, así como de la aparición de trabajos recomendados o imprevistos surgidos.
  • Recepción y entrega de los vehículos de taller.
  • Venta activa de recambios, servicios, mantenimientos, etc.
  • Elaboración de presupuestos y propuestas de costes a los clientes.
  • Tramitación de garantías y tarificación de las órdenes de trabajo.
Requisitos
  • Experiencia de 1 año en puesto similar.
  • Estudios mínimos: CFGS en automoción.
  • Imprescindible carnet de conducir.
  • Títol FP de grau mig - manteniment de vehicles autopropulsats (automoció o aeronaus).
  • Idiomas: Català (parlat B2 - avançat, escrit B2 - avançat), Espanyol (parlat B2 - avançat, escrit B2 - avançat), Anglès (parlat A2 - bàsic, escrit A2 - bàsic).
  • Conocimientos de mecánica y funcionamiento del vehículo.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Conocimiento avanzado de pack office.
  • Disponibilidad de vehículo.
  • Permisos de conducir: B.
Ofrecemos
  • Contrato laboral indefinido.
  • Jornada completa.
  • Salario mensual bruto desde 1300 hasta 1700.
  • Otros beneficios: estabilidad laboral, pack retributivo, descuentos especiales en compra y financiación de coches, descuentos y beneficios con partners, ayuda escolar anual, acceso a nóminas, horario 40h/semana, 22 días hábiles de vacaciones, descuento en póliza de seguro de salud, revisión médica periódica.

  • Asesor/a de Servicio

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor/a de ServicioLa empresa Explanandum busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para su concesionario oficial de marca líder. La persona seleccionada será responsable de la atención telefónica y presencial de la clientela del taller, gestionando la recepción, información, faturación y entrega de...

  • Asesor/a de Servicio

    hace 3 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor/a de ServicioLa empresa Explanandum busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para su concesionario oficial de marca líder. La persona seleccionada será responsable de la atención telefónica y presencial de la clientela del taller, gestionando la recepción, información, faturación y entrega de...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo en ExplanandumEstamos buscando un/a Asesor/a de Servicio para unirse a nuestro equipo en el Taller de Concesionario de una marca líder. La persona ideal poseerá experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, faturación y entrega de vehículos.Responsabilidades:Atender a la...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo en ExplanandumEstamos buscando un/a Asesor/a de Servicio para unirse a nuestro equipo en el Taller de Concesionario de una marca líder. La persona ideal poseerá experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, faturación y entrega de vehículos.Responsabilidades:Atender a la...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Asesor de ServicioGrupOlivamotor busca un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo para nuestras instalaciones de Tarragona. Si tienes don de gentes y quieres una oportunidad donde crecer, este es tu sitio.ResponsabilidadesAtención telefónica y gestión de citas previas.Preparación del trabajo para los clientes con cita...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Asesor de ServicioGrupOlivamotor busca un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo para nuestras instalaciones de Tarragona. Si tienes don de gentes y quieres una oportunidad donde crecer, este es tu sitio.ResponsabilidadesAtención telefónica y gestión de citas previas.Preparación del trabajo para los clientes con cita...

  • Asesor de Servicio de Recepción de Vehículos

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor de Servicio de Recepción de VehículosExplanandum, líder en soluciones laborales, busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para la Recepción de Vehículos en nuestro Taller de Concesionario Oficial.La persona seleccionada deberá tener experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la...

  • Asesor/a de Servicio

    hace 1 mes

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Explanandum, un líder en el sector de servicios, busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para la recepción de vehículos en su concesionario oficial de una marca líder.La persona que buscamos posee experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, facturación y entrega de vehículos. Se...

  • Asesor/a de Servicio Postventa

    hace 4 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Lhh busca incorporar a un/a Asesor/a de Servicio Postventa en la zona de Reus para atender a clientes del sector automoción.ResponsabilidadesControlar la calidad y preparación de la devolución del vehículo.Gestionar las reclamaciones y ejecución de trabajos.Realizar seguimiento al cliente durante todo el proceso de...

  • Asesor/a de Servicio Postventa

    hace 4 semanas

    Tarragona, Tarragona, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Lhh busca incorporar a un/a Asesor/a de Servicio Postventa en la zona de Reus para atender a clientes del sector automoción.ResponsabilidadesControlar la calidad y preparación de la devolución del vehículo.Gestionar las reclamaciones y ejecución de trabajos.Realizar seguimiento al cliente durante todo el proceso de...

  • Asesor de Servicio

    hace 11 horas

    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros.ResponsabilidadesAtención telefónica y gestión de citas previas.Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada.Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y...

  • Asesor de Servicio

    hace 9 horas

    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros.ResponsabilidadesAtención telefónica y gestión de citas previas.Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada.Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y...

  • Asesor de Servicio para Concesionario Oficial

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    En Explanandum, estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio para unirte a nuestro equipo de profesionales en el taller de un Concesionario Oficial de una marca líder.Buscamos a alguien con experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, facturación y entrega de vehículos.Es fundamental que...

  • Asesor de Servicio para Concesionario Oficial

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    En Explanandum, estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio para unirte a nuestro equipo de profesionales en el taller de un Concesionario Oficial de una marca líder.Buscamos a alguien con experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, facturación y entrega de vehículos.Es fundamental que...

  • Asesor de Servicio para Concesionario Oficial

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    En Explanandum, estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio para unirte a nuestro equipo en el taller de un Concesionario Oficial de una marca líder.Buscamos a alguien con experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, facturación y entrega de vehículos. Es fundamental que tengas una gran...

  • Asesor de Servicio para Concesionario Oficial

    hace 3 días

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    En Explanandum, estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio para unirte a nuestro equipo en el taller de un Concesionario Oficial de una marca líder.Buscamos a alguien con experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, facturación y entrega de vehículos. Es fundamental que tengas una gran...

  • Asesor de Servicio Postventa

    hace 3 días

    Tarragona, Tarragona, España Automóviles Torto A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Asesor de ServicioEn Automóviles Torto, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de servicio. Si eres una persona con una actitud positiva y excelente disposición para atender al público, estamos interesados en conocerte.¿Qué Buscamos?Actitud positiva y excelente disposición para atender al...

  • Asesor de Servicio de Recepción de Vehículos

    hace 1 mes

    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Explanandum, un líder en el ámbito laboral, busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para la Recepción de Vehículos en su Taller de Concesionario Oficial. La persona ideal poseerá experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, facturación y entrega del vehículo. Se busca una persona con...

  • Asesor de Servicio Automoción

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Grup Oliva Motor A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Grup Oliva Motor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia.Tu rolBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros. Si tienes don de gentes y...

  • Asesor de Servicio Automoción

    hace 4 días

    Tarragona, Tarragona, España Grup Oliva Motor A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Grup Oliva Motor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia.Tu rolBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros. Si tienes don de gentes y...