Recepcionista de Hotel

hace 3 semanas

Andratx, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Zafiro Hotels. En este rol, serás responsable de gestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/salidas de clientes, facturación y extras, y atención/gestión de servicios encaminados a satisfacer los estándares requeridos.

Responsabilidades
  • Atención al cliente y gestión de reservas.
  • Revisar las reservas del día y gestionar la asignación de habitaciones.
  • Gestión, registro y cuadre de peticiones.
  • Preparar información y listados para la organización diaria.
  • Custodia y archivo de documentación en base a la LOPD.
  • Favorecer la venta cruzada de habitaciones y servicios.
  • Gestionar y realizar las entradas y salidas de huéspedes.
  • Facturación de estancias y de extras.
  • Cuadre de caja diaria y con turno anterior.
Requisitos
  • Grado en Gestión Hotelera y Turística, Grado en Turismo, FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
  • Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y alemán (Niveles B2-C1).
  • Experiencia de 2 años en un puesto similar y en Resorts.
  • Otros conocimientos:
    • Técnicas de venta.
    • Dominio de herramientas de gestión (PMS hotelero).
    • Capacidad de organización y para resolver incidencias e imprevistos.
    • Orientación al cliente y habilidades interpersonales (educación y discreción).
  • Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo.
Beneficios
  • Contrato fijo discontinuo.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Salario según Convenio Hostelería de les Illes Balears.
  • Incentivos según ventas.

Si te mueves la vocación de servicio y el afán de superación, te invitamos a enviarnos tu candidatura al presente puesto. En Zafiro Hotels encontrarás una empresa en la que crecer y desarrollarte profesionalmente.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Andratx, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    En Zafiro Hotels, estamos buscando un Recepcionista para reforzar nuestro equipo en nuestro hotel de 5 estrellas en Camp de Mar.Las responsabilidades del puesto incluyen:Gestionar y supervisar las tareas relacionadas con las reservas, entradas y salidas de clientes, facturación y extras.Atender al cliente de manera profesional y eficiente.Revisar las...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Andratx, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista de Hotel para reforzar nuestro equipo en el Hotel de 5 Estrellas de Zafiro Hotels en Camp de Mar.Entre tus responsabilidades se encuentran:Gestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/salidas de clientes, facturación y extras, y atención/gestión de servicios encaminados a...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Andratx, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    Oferta de Empleo en Zafiro HotelsEn Zafiro Hotels, estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en nuestro hotel de 5 estrellas en Camp de Mar.ResponsabilidadesGestionar y supervisar las tareas relacionadas con las reservas, entradas y salidas de clientes, facturación y extras.Atender al cliente y proporcionar un servicio de alta...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Andratx, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Zafiro Hotels. En este puesto, serás responsable de gestionar y supervisar la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas y salidas de clientes, facturación y extras, y atención al cliente.ResponsabilidadesAtención al Cliente: brindar un servicio de alta...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Andratx, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Zafiro Hotels. En este puesto, serás responsable de gestionar y supervisar la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas y salidas de clientes, facturación y extras, y atención al cliente.ResponsabilidadesAtención al Cliente: brindar un servicio de alta...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Andratx, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Recepción en nuestro hotel de 5 estrellas en Camp de Mar.ResponsabilidadesGestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/salidas de clientes, facturación y extras.Atender al cliente...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 mes

    Andratx, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Recepción en nuestro hotel de 5 estrellas en Camp de Mar.ResponsabilidadesGestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/salidas de clientes, facturación y extras.Atender al cliente...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 meses

    Andratx, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    En Zafiro Hotels abrimos un proceso de selección para reforzar el departamento de Recepción en nuestro exclusivo hotel de 5 estrellas, ubicado en Camp de Mar. Buscamos: - Recepcionista Y además: - Ayte. de Recepción - Conserje de Noche / Vigilante. **Tu objetivo en Recepción será**: Gestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas...