Empleos actuales relacionados con Coordinador de Experiencia del Cliente - Ibiza, Baleares - Melia Hotels International


  • Ibiza, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión del Coordinador de Eventos y GruposMaximizar el beneficio en todas las áreas del hotel a través de la planificación y la coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos.Asegurarse de que los estándares de calidad y servicio sobrepasan las expectativas de los clientes.Responsabilidades del Coordinador de Eventos y...

  • Coordinador de RRHH

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de RRHHEstamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en 7Pines Resort Ibiza. Como Coordinador de RRHH, serás responsable de gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con los empleados, desde la selección y contratación hasta la formación y desarrollo...

  • Coordinador de RRHH

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de RRHHEstamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en 7Pines Resort Ibiza. Como Coordinador de RRHH, serás responsable de gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con los empleados, desde la selección y contratación hasta la formación y desarrollo...

  • Coordinador de RRHH

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en 7Pines Resort Ibiza. Como Coordinador de RRHH, serás responsable de apoyar en la gestión de la fuerza laboral, la planificación de recursos, la coordinación de eventos y la atención al cliente.ResponsabilidadesParticipar en la...

  • Coordinador de RRHH

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en 7Pines Resort Ibiza. Como Coordinador de RRHH, serás responsable de apoyar en la gestión de la fuerza laboral, la planificación de recursos, la coordinación de eventos y la atención al cliente.ResponsabilidadesParticipar en la...

  • Coordinador/a de RRHH

    hace 2 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la gestión de recursos humanos que se sienta atraído por un desafío emocionante en nuestro equipo de RRHH. Como Coordinador/a de RRHH, serás responsable de recrutar y seleccionar talento para nuestros diferentes niveles de empleo, desde trainees hasta managers. También coordinarás la llegada y bienvenida de...

  • Ingeniero Coordinador

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España Mondrian A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Buscamos un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Ingeniería como Ingeniero Coordinador.En Mondrian Ibiza, un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, estás buscando una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas que llegan a la idílica...

  • Ingeniero Coordinador

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España Mondrian A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Buscamos un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Ingeniería como Ingeniero Coordinador.En Mondrian Ibiza, un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, estás buscando una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas que llegan a la idílica...

  • Coordinador/a RRHH

    hace 4 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción de la ofertaEn 7Pines Resort Ibiza, estamos comprometidos con la búsqueda de los mejores talentos locales e internacionales para alcanzar nuestros objetivos. Buscamos a un/a Coordinador/a de RRHH que se sienta satisfecho/a cuando se alcancen los objetivos en su puesto.ResponsabilidadesParticipar en la búsqueda y selección de candidatos a...

  • Coordinador/a RRHH

    hace 4 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción de la ofertaEn 7Pines Resort Ibiza, estamos comprometidos con la búsqueda de los mejores talentos locales e internacionales para alcanzar nuestros objetivos. Buscamos a un/a Coordinador/a de RRHH que se sienta satisfecho/a cuando se alcancen los objetivos en su puesto.ResponsabilidadesParticipar en la búsqueda y selección de candidatos a...

  • Coordinador de RRHH

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en 7Pines Resort Ibiza. Como Coordinador de RRHH, serás responsable de apoyar en la gestión de la fuerza laboral, la planificación de recursos, la coordinación de eventos y la atención al cliente.ResponsabilidadesParticipar en la...

  • Coordinador de RRHH

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en 7Pines Resort Ibiza. Como Coordinador de RRHH, serás responsable de apoyar en la gestión de la fuerza laboral, la planificación de recursos, la coordinación de eventos y la atención al cliente.ResponsabilidadesParticipar en la...


  • Ibiza, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Assistant Aura Manager apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.ResponsabilidadesGarantizar...


  • Ibiza, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Assistant Aura Manager apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.ResponsabilidadesGarantizar...


  • Ibiza, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión del PuestoEl Asistente de Aura Manager apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.ResponsabilidadesGarantizar...


  • Ibiza, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión del PuestoEl Asistente de Aura Manager apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.ResponsabilidadesGarantizar...

  • Coordinador/a RRHH

    hace 1 mes


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a RRHH para unirse a nuestro equipo en 7Pines Resort Ibiza. En este rol, serás responsable de coordinar y gestionar las actividades de recursos humanos, incluyendo la selección, la formación y el desarrollo de los empleados.ResponsabilidadesCoordinar la selección y contratación de nuevos...

  • Coordinador/a RRHH

    hace 1 mes


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a RRHH para unirse a nuestro equipo en 7Pines Resort Ibiza. En este rol, serás responsable de coordinar y gestionar las actividades de recursos humanos, incluyendo la selección, la formación y el desarrollo de los empleados.ResponsabilidadesCoordinar la selección y contratación de nuevos...

  • Coordinador de F&B

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en 7Pines Resort Ibiza como Coordinador de F&B. En este rol, serás responsable de coordinar y realizar tareas administrativas en la oficina de Alimentos y Bebidas, trabajando estrechamente con el Director de F&B y el Asistente del...

  • Coordinador de F&B

    hace 3 semanas


    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en 7Pines Resort Ibiza como Coordinador de F&B. En este rol, serás responsable de coordinar y realizar tareas administrativas en la oficina de Alimentos y Bebidas, trabajando estrechamente con el Director de F&B y el Asistente del...

Coordinador de Experiencia del Cliente

hace 2 meses


Ibiza, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

Misión: El/la Coordinador de Experiencia del Cliente cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

  • Cumplir con los atributos y estándares de marca.
  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
  • Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la voz del Cliente, cumpliendo con los planes de mejora establecidos.
  • Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
  • Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  • Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.
  • Preparar listado de VIPS diario y gestionar sus asignaciones y amenities de bienvenida.
  • Gestionar el seguimiento de las peticiones de los clientes.

Requisitos:

  • Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
  • Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
  • Conocimiento en experiencia de cliente.
  • Valorable conocimiento en Opera Cloud.