Gerente de Recepción

hace 1 semana

Santa Pola, Alicante, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en SET Pierre & Vacances - España. El/la candidato/a ideal será la primera persona que nuestros huéspedes o clientes vean al llegar, por lo que buscamos a alguien profesional, organizado/a y con una actitud positiva.

Responsabilidades
  • Supervisar y liderar el equipo de recepción, asegurando que se cumplan los estándares de servicio.
  • Gestionar el proceso de check-in y check-out, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria para los huéspedes.
  • Resolver de manera eficiente y profesional cualquier queja o incidencia que pueda surgir.
  • Coordinar con otros departamentos (reservas, housekeeping, mantenimiento, etc.) para asegurar una operación fluida en el hotel.
  • Establecer horarios y asignar tareas al equipo de recepción para asegurar una cobertura adecuada.
  • Formar y capacitar al personal nuevo y evaluar el desempeño de los empleados de recepción.
  • Supervisar y optimizar el sistema de reservas y las tarifas, colaborando con el equipo de ventas y marketing cuando sea necesario.
  • Controlar los ingresos y pagos, asegurando la correcta facturación y gestión de cobros.
  • Mantener el área de recepción organizada y en perfecto estado.
  • Elaborar informes de desempeño y colaborar en la mejora de procesos operativos.
Requisitos
  • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos.
  • Conocimientos avanzados en software de gestión hotelera (PMS, Channel Managers, etc.).
  • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión de manera rápida y eficiente.
  • Excelente comunicación verbal y escrita; dominio de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
  • Fuerte enfoque en la atención al cliente y en brindar un servicio de alta calidad.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez y adaptarse a situaciones imprevistas.
  • Flexibilidad horaria para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Alta capacidad organizativa y atención al detalle.
  • Buena presencia, profesionalismo y capacidad de trabajar en equipo con otros departamentos.
Beneficios
  • Salario por convenio de hostelería de Alicante.
  • Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
  • Oportunidades de desarrollo y formación continua.

Descuentos en los establecimientos de la cadena.

  • Gerente de Habitaciones

    hace 1 semana

    Santa Pola, Alicante, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo

    Descripción del PuestoSET Pierre & Vacances - España busca un/a Gobernante/a para unirse a nuestro equipo en el hotel ubicado en Santa Pola, Alicante.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar el trabajo del equipo de camareros/as de pisos y limpiadores/as para asegurar la correcta ejecución de las tareas de limpieza y mantenimiento en habitaciones y áreas...

  • Gerente de Habitaciones

    hace 1 semana

    Santa Pola, Alicante, España SET Pierre & Vacances - España A tiempo completo

    Descripción del PuestoSET Pierre & Vacances - España busca un/a Gobernante/a para unirse a nuestro equipo en el hotel ubicado en Santa Pola, Alicante.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar el trabajo del equipo de camareros/as de pisos y limpiadores/as para asegurar la correcta ejecución de las tareas de limpieza y mantenimiento en habitaciones y áreas...

  • Responsable de Marketing Comercial

    hace 1 mes

    Santa Pola, Alicante, España AVANSEL Selección - Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Marketing Comercial en nuestra empresa, AVANSEL Selección - Consultora de Recursos Humanos.Funciones del PuestoDesarrollo de Materiales Promocionales: Crear y gestionar catálogos, folletos, presentaciones y otros materiales de marketing que el...

  • Responsable de Marketing Comercial

    hace 1 mes

    Santa Pola, Alicante, España AVANSEL Selección - Consultora de Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Marketing Comercial en nuestra empresa, AVANSEL Selección - Consultora de Recursos Humanos.Funciones del PuestoDesarrollo de Materiales Promocionales: Crear y gestionar catálogos, folletos, presentaciones y otros materiales de marketing que el...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Garden Hotels A tiempo completo

    {"title": "Gerente de Recepción", "content": "Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestro hotel de lujo. El candidato ideal será responsable de supervisar el correcto funcionamiento de la Recepción y garantizar la consecución de los objetivos marcados al...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Garden Hotels A tiempo completo

    {"title": "Gerente de Recepción", "content": "Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestro hotel de lujo. El candidato ideal será responsable de supervisar el correcto funcionamiento de la Recepción y garantizar la consecución de los objetivos marcados al...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Recepción en nuestro hotel de 4 estrellas en Fuerteventura. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de departamentos de recepción en hoteles de gran tamaño y será capaz de liderar un equipo de trabajo eficaz.ResponsabilidadesGestionar el...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Recepción en nuestro hotel de 4 estrellas en Fuerteventura. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de departamentos de recepción en hoteles de gran tamaño y será capaz de liderar un equipo de trabajo eficaz.ResponsabilidadesGestionar el...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:O7 Hotels, un grupo hotelero en expansión, busca un profesional para ocupar el puesto de Jefe de Recepción en uno de nuestros hoteles de 4 estrellas en el Puerto de la Cruz, Tenerife.**Funciones del Puesto**:Se busca un profesional con experiencia en gestión de recepción y servicio al cliente para ocupar el puesto de Jefe de...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:O7 Hotels, un grupo hotelero en expansión, busca un profesional para ocupar el puesto de Jefe de Recepción en uno de nuestros hoteles de 4 estrellas en el Puerto de la Cruz, Tenerife.**Funciones del Puesto**:Se busca un profesional con experiencia en gestión de recepción y servicio al cliente para ocupar el puesto de Jefe de...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resort Internacional A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Recepción en nuestro complejo de Costa Adeje. Si eres una persona proactiva y con habilidades de liderazgo, esta es una excelente oportunidad para ti.ResponsabilidadesDirigir y controlar las tareas del departamento de recepción.Gestionar y coordinar el...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resort Internacional A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Recepción en nuestro complejo de Costa Adeje. Si eres una persona proactiva y con habilidades de liderazgo, esta es una excelente oportunidad para ti.ResponsabilidadesDirigir y controlar las tareas del departamento de recepción.Gestionar y coordinar el...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España EMRPESA SECTOR HOSTELERIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEMRPESA SECTOR HOSTELERIA busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Recepción en nuestros hoteles de alta calidad. Este puesto es fundamental para garantizar la excelente atención al cliente y la eficiencia en la gestión del departamento.ResponsabilidadesOrganización y planificación: Establecer y...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España EMRPESA SECTOR HOSTELERIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEMRPESA SECTOR HOSTELERIA busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Recepción en nuestros hoteles de alta calidad. Este puesto es fundamental para garantizar la excelente atención al cliente y la eficiencia en la gestión del departamento.ResponsabilidadesOrganización y planificación: Establecer y...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    {"title": "Responsabilidades del Jefe de Recepción", "content": "En Zafiro Hotels, estamos buscando un profesional con experiencia en gestión de recepción para unirse a nuestro equipo en el hotel Zafiro Palmanova.Las tareas que acompañan a estas responsabilidades incluyen:\u2022 Apoyar en la planificación y organización de las tareas del departamento...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Eulalia del Río, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    {"title": "Responsabilidades del Jefe de Recepción", "content": "En Zafiro Hotels, estamos buscando un profesional con experiencia en gestión de recepción para unirse a nuestro equipo en el hotel Zafiro Palmanova.Las tareas que acompañan a estas responsabilidades incluyen:\u2022 Apoyar en la planificación y organización de las tareas del departamento...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España My Way Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn My Way Hotels, estamos buscando a un/a Jefe/a de Recepción apasionado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife. Nuestro resort de lujo ofrece una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y estamos comprometidos con la excelencia y la atención al detalle.ResponsabilidadesGerenciar los...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Emrpesa Sector Hosteleria A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmrpesa Sector Hosteleria busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe/A de Recepción en nuestros hoteles. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestra empresa y requiere un líder capaz de gestionar y motivar a su equipo.ResponsabilidadesOrganización y planificación: Establecer y implementar procesos y...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Emrpesa Sector Hosteleria A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmrpesa Sector Hosteleria busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe/A de Recepción en nuestros hoteles. Este puesto es fundamental para el éxito de nuestra empresa y requiere un líder capaz de gestionar y motivar a su equipo.ResponsabilidadesOrganización y planificación: Establecer y implementar procesos y...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España My Way Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn My Way Hotels, estamos buscando a un/a Jefe/a de Recepción apasionado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife. Nuestro resort de lujo ofrece una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y estamos comprometidos con la excelencia y la atención al detalle.ResponsabilidadesGerenciar los...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    {"h1": "Jefe/a de Recepción en O7 Hotels", "p": "O7 Hotels es un grupo hotelero en pleno proceso de expansión con sede en Palma de Mallorca. Buscamos talento para incorporarse a nuestros hoteles en las islas, en concreto en Fuerteventura. ", "ul": ["Responsable de la gestión íntegra del departamento de Recepción para la consecución de los objetivos...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    {"h1": "Jefe/a de Recepción en O7 Hotels", "p": "O7 Hotels es un grupo hotelero en pleno proceso de expansión con sede en Palma de Mallorca. Buscamos talento para incorporarse a nuestros hoteles en las islas, en concreto en Fuerteventura. ", "ul": ["Responsable de la gestión íntegra del departamento de Recepción para la consecución de los objetivos...

  • Gerente de Recepción 40H en Urbanización Golf Del

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro complejo en Urbanización Golf del Sur (Tenerife sur) en una jornada de 40 horas.Como Jefe/a de Recepción, serás responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. También gestionarás y coordinarás el equipo...

  • Gerente de Recepción 40H en Urbanización Golf Del

    hace 2 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro complejo en Urbanización Golf del Sur (Tenerife sur) en una jornada de 40 horas.Como Jefe/a de Recepción, serás responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. También gestionarás y coordinarás el equipo...