Atención al Cliente con Francés

hace 2 días

Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

Nuestra empresa, Teleperformance España, es una de las principales empresas de servicios al cliente en el mundo. Buscamos a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades:

Como Agente de Atención al Cliente con Francés, serás responsable de:

• Ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.

• Identificar las causas de los problemas técnicos y proporcionar soluciones personalizadas.

• Revisar la información recopilada durante las llamadas para mejorar el servicio y garantizar la satisfacción del cliente.

• Guiar al cliente de forma remota para resolver problemas técnicos siguiendo los procedimientos estipulados.

• Generar citas con los técnicos cuando no se pueda resolver la incidencia de forma remota.

• Fidelizar a los clientes y ofrecerles nuevos productos y servicios.

Requisitos:

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

• Nivel nativo de Francés.

• Nivel fluido de Inglés (deseable) o Español (deseable).

• Habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones.

• Persona orientada a las ventas y con experiencia en CRM o ventas (deseable).

• Interés en las ventas B2C y la tecnología.

Beneficios:

Como empleado de Teleperformance España, disfrutarás de:

• Contrato de Lunes a Domingo (con dos días de fiesta a la semana), 39 horas/semana, en la franja de 08.00 a 20.00.

• Salario: 18.500€.

• Programa de Recomendaciones: Trae un/a amigo/a y recibe un bono (hasta 2.000€ dependiendo del mercado/proyecto).

• Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.

• Ambiente dinámico e internacional.

• Excelente ambiente de trabajo y actividades.

• Formación de 3 semanas, pagadas desde el primer día.

  • Atención al Cliente con Francés

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    La empresa Page Personnel busca incorporar un/a Atención al Cliente con Francés en su equipo de atención al cliente.El/la Atención al Cliente con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o internacional para asegurar la entrega...

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    hace 1 mes

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    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en FrancésEn Grupo Konecta, nos enfocamos en el crecimiento y el éxito de nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas que se unan a nuestro equipo para brindar una experiencia de atención al cliente excepcional.¿Qué ofrecemos?Salario competitivo: 1200 euros brutos al mes + plus...

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    hace 2 días

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  • Atención al cliente con Francés

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, Teleperformance España, busca agentes de atención al cliente con habilidades en Francés para trabajar en una importante empresa internacional. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas de manera eficiente y...

  • Atención al cliente con Francés

    hace 2 semanas

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    Descripción del puestoTeleperformance España busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.ResponsabilidadesAsistir a los clientes en la resolución de problemas técnicos en francés.Identificar y analizar las causas de los problemas técnicos.Revisar y mejorar el servicio de atención al cliente.Guiar a los...

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  • Atención al Cliente Francés

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    Barcelona, Barcelona, España Ona Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un/a agente de atención al cliente con experiencia en contact center y dominio del idioma francés para unirse a nuestro equipo en nuestras oficinas centrales de Barcelona.¿Qué funciones realizarás?Recepción y emisión de llamadas para aconsejar, atender y gestionar peticiones de nuestros socios.Ofrecer...

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    hace 3 semanas

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    Barcelona, Barcelona, España Epos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Epos Group Proman busca un perfil de ATENCIÓN AL CLIENTE con FRANCÉS C1 para trabajar en concordancia con el departamento comercial, supply y logistico de importante empresa situada en Sant Boi de Llobregat.La misión del candidato será dar soporte a los áreas managers, franquiciados y tiendas propias del grupo reportando...

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    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España TELEPERFORMANCE SPAIN A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, Teleperformance España, busca a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención al Cliente con Francés. En Teleperformance, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, y estamos buscando a individuos que compartan nuestra...

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