Gerente de Servicio al Cliente

hace 2 días


Santiago de Compostela, La Coruña, España Montezuma Winery Llc A tiempo completo
¿Por qué elegir Enterprise?

Enterprise es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Nuestra red global está presente en más de 90 países, con más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a nuestros clientes a donde necesiten ir.

En España, Enterprise se estableció en el año 2012 y desde entonces no hemos dejado de crecer y crear oportunidades. Contamos con más de 150 oficinas por todo el territorio español.

¿Qué ofrece este puesto?

Como Management Trainee, tendrás la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales.

Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.

Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos.

Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina.

En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás a liderar, gestionar y formar a tu equipo.

Responsabilidades:
  • Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
  • Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
  • Gestión contratos de alquiler y reservas.
  • Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
  • Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
  • Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
  • Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
Requisitos:
  • Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
  • Estudios de grado universitario finalizados.
  • Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
  • Imprescindible nivel de inglés B2.
  • Carné de conducir un año de antigüedad.
  • Permiso de residencia de la UE.
¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido.

Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehículo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera).

Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.

Plan de carrera personalizado con una formación continua.

Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.

Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.

25 días laborables de vacaciones.



  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Ikea A tiempo completo

    ¿Por qué te encantará este trabajo?Capacidad para alinear las necesidades y expectativas del cliente con las del negocio.Buena capacidad analítica.Buenas habilidades de comunicación, negociación e influencia.Capacidad de búsqueda de soluciones para el cliente y para los problemas operativos, con flexibilidad, velocidad y simplicidad.Buenas habilidades...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Ikea A tiempo completo

    ¿Por qué te encantará este trabajo?Capacidad para alinear las necesidades y expectativas del cliente con las del negocio.Buena capacidad analítica.Buenas habilidades de comunicación, negociación e influencia.Capacidad de búsqueda de soluciones para el cliente y para los problemas operativos, con flexibilidad, velocidad y simplicidad.Buenas habilidades...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Enterprise Holdings A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Enterprise, estamos buscando un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Management Trainee. En este rol, tendrás la oportunidad de aprender el negocio desde la base y desarrollar tus habilidades en gestión, liderazgo y servicio al cliente.ResponsabilidadesComo Management Trainee, tus responsabilidades...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Enterprise Holdings A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Enterprise, estamos buscando un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Management Trainee. En este rol, tendrás la oportunidad de aprender el negocio desde la base y desarrollar tus habilidades en gestión, liderazgo y servicio al cliente.ResponsabilidadesComo Management Trainee, tus responsabilidades...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Bioga A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe ofrece una beca de formación remunerada a través del programa FEUGA para el área de atención al cliente englobada dentro del departamento de administración de Bioga.Objetivos FormativosAprender a optimizar la experiencia de clientes y proveedores.Aprender a gestionar pedidos y resolver incidencias.Aprender a elaborar...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España IKEA A tiempo completo

    ¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?Buscamos a alguien con capacidad para alinear las necesidades y expectativas del cliente con las del negocio. Debes tener una buena capacidad analítica y habilidades de comunicación, negociación e influencia. También debes ser capaz de buscar soluciones para el cliente y para los problemas operativos con...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España IKEA A tiempo completo

    ¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?Buscamos a alguien con capacidad para alinear las necesidades y expectativas del cliente con las del negocio. Debes tener una buena capacidad analítica y habilidades de comunicación, negociación e influencia. También debes ser capaz de buscar soluciones para el cliente y para los problemas operativos con...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Ferrovial Construction A tiempo completo

    Sobre nosotros:Ferrovial Construcción es una de las unidades de negocio del grupo Ferrovial, líder en la construcción de infraestructuras de transporte y edificación.Nuestro objetivo es promover la transición hacia una economía más sostenible y limpia, ofreciendo soluciones innovadoras para el desarrollo, construcción y operación de infraestructuras...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Ferrovial Construction A tiempo completo

    Sobre nosotros:Ferrovial Construcción es una de las unidades de negocio del grupo Ferrovial, líder en la construcción de infraestructuras de transporte y edificación.Nuestro objetivo es promover la transición hacia una economía más sostenible y limpia, ofreciendo soluciones innovadoras para el desarrollo, construcción y operación de infraestructuras...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Ferrovial Construction A tiempo completo

    Descripción del RolFerrovial Energía busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Eficiencia Energética en nuestra delegación en el Norte de España. En este papel, serás responsable de supervisar y coordinar la gestión de los contratos de servicios energéticos y obras de eficiencia energética bajo tu responsabilidad,...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Ferrovial Construction A tiempo completo

    Descripción del RolFerrovial Energía busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Eficiencia Energética en nuestra delegación en el Norte de España. En este papel, serás responsable de supervisar y coordinar la gestión de los contratos de servicios energéticos y obras de eficiencia energética bajo tu responsabilidad,...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Cooperativa De Ahorro Y Credito Avancop A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Cooperativa De Ahorro Y Credito Avancop busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Servicio al Cliente. En este rol, será responsable de garantizar que se cumplan los niveles de atención determinados por la compañía.ResponsabilidadesMonitorear y analizar los indicadores de gestión para identificar...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Eurest A tiempo completo

    Descripción del PuestoCompass Group España, parte de Compass Group PLC, líder mundial en Restauración y Servicios de Soporte, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Áreas de Servicios en nuestro equipo.En este rol, serás responsable de la gestión económica de nuestros centros de restauración, la potenciación de...


  • Santiago de Compostela, La Coruña, España Eurest A tiempo completo

    Descripción del PuestoCompass Group España, parte de Compass Group PLC, líder mundial en Restauración y Servicios de Soporte, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Áreas de Servicios en nuestro equipo.En este rol, serás responsable de la gestión económica de nuestros centros de restauración, la potenciación de...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 mes


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Montezuma Winery A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Por qué Montezuma Winery? Montezuma Winery es una empresa líder en la industria vitivinícola, con una red de distribución en más de 90 países y una presencia en más de 150 oficinas en todo el mundo. En España, Montezuma Winery se estableció en el año 2012 y desde entonces ha crecido significativamente, contando con más de...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 mes


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Montezuma Winery A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Por qué Montezuma Winery? Montezuma Winery es una empresa líder en la industria vitivinícola, con una red de distribución en más de 90 países y una presencia en más de 150 oficinas en todo el mundo. En España, Montezuma Winery se estableció en el año 2012 y desde entonces ha crecido significativamente, contando con más de...

  • Gerente de Equipo

    hace 1 día


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Primark España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Equipo apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Primark España. Como Gerente de Equipo, serás responsable de liderar un equipo de ventas y garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestra tienda.ResponsabilidadesLiderar un equipo de ventas y garantizar que se alcancen...

  • Gerente de Equipo

    hace 2 días


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Primark España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Equipo apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Primark España. Como Gerente de Equipo, serás responsable de liderar un equipo de ventas y garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestra tienda.ResponsabilidadesLiderar un equipo de ventas y garantizar que se alcancen...

  • Gerente de Área

    hace 2 semanas


    Santiago de Compostela, La Coruña, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Gerente de ÁreaBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Área en nuestro centro comercial en Santiago de Compostela. En Retail Talent Group, nos enfocamos en la gestión del talento y la captación de capital humano en sectores como eRetail, eCommerce y Distribución. Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector...

  • Gerente de Área

    hace 2 semanas


    Santiago de Compostela, La Coruña, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Gerente de ÁreaBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Área en nuestro centro comercial en Santiago de Compostela. En Retail Talent Group, nos enfocamos en la gestión del talento y la captación de capital humano en sectores como eRetail, eCommerce y Distribución. Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector...