Representante de Hotel
hace 5 días
La misión del Representante de Hotel es garantizar una experiencia exitosa para nuestros huéspedes, fidelizándolos a través de la acogida, la escucha y la sorpresa. Nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta especial, transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio.
Funciones y ResponsabilidadesEntre las funciones y responsabilidades del Representante de Hotel se encuentran:
- Interactuar constantemente con los clientes para conocer su nivel de satisfacción en todo momento.
- Conocer profundamente todos los servicios del hotel, incluyendo instalaciones, servicios, horarios y eventos especiales.
- Coordinar la atención personalizada y resolución oportuna de quejas o incidentes garantizando la satisfacción del huésped.
- Conocer la estructura de los diferentes sistemas de gestión departamental.
- Establecer una cultura de servicio positiva en el hotel y crear conexión con los huéspedes.
- Ser ejemplo de servicio, proactivo y trabajar en equipo con otros departamentos.
Para ser considerado para este puesto, se requiere:
- Grado en Turismo.
- Experiencia mínima de 2 años en el puesto, en hoteles de similares características.
- Idiomas: inglés muy alto y alemán alto.
- Alta orientación al cliente, creatividad, orientado al detalle, trabajo en equipo y proactividad.
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Subdirector/A De Clientes
hace 3 meses
Santa Eulalia del Río, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo¿Eres una persona apasionada del mundo de lujo en los hoteles y orientada al cliente?Ahora tienes la oportunidad de desarrollarte en nuestro hotel 5* Pure Salt Port Adriano como Subdirector/a de ClientesTu día a día será:Asegurar los objetivos, las políticas, estrategias y presupuestos establecidos por la empresa.Asegurar las relaciones...
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Director/A Hotel 5
hace 5 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo**Descripción**:Seleccionamos Director de hotel con iniciativa y experiência demostrable de al menos 5 años en Hoteles de más de 100 habitaciones.Se ofrece incorporación estable a compañía hotelera y proyección profesional.Salario a negociar en función de la valía aportada.Reportará directamente a la propiedad.El Director/a será responsable de la...
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Maitre Hotel
hace 4 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* A tiempo completoEmpresas: Hotel Aguas de Ibiza 5*FUNCIONES PRINCIPALES: El Maitre es el responsable de la gestión y operativa de 5 puntos de ventas (Desayunos, Snack Bar, Gastronómico, Roof Top, Room Service) y su personal, así como del area de eventos y banquetes. RESPONSIBILIDADES GENERALES: 1. Garantizar la calidad de los diferentes servicios y puntos de venta. 2....
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Gerente de Clientes
hace 1 día
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo¿Eres un líder apasionado del mundo de lujo en los hoteles?A Pure Salt Luxury Hotels nos estamos buscando un Subdirector/a de Clientes para desarrollar tu carrera en nuestro hotel 5* Pure Salt Port Adriano.Responsabilidades:Asegurar los objetivos, políticas, estrategias y presupuestos establecidos por la empresa.Asegurar las relaciones públicas y...
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Gerente de Clientes
hace 1 día
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo¿Eres un líder apasionado del mundo de lujo en los hoteles?A Pure Salt Luxury Hotels nos estamos buscando un Subdirector/a de Clientes para desarrollar tu carrera en nuestro hotel 5* Pure Salt Port Adriano.Responsabilidades:Asegurar los objetivos, políticas, estrategias y presupuestos establecidos por la empresa.Asegurar las relaciones públicas y...
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Asistente Comercial de Reservas
hace 1 mes
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Asistente Comercial de Reservas para unirse a nuestro equipo en Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl.Funciones del PuestoAtención Telefónica de Reservas: Atender llamadas de clientes y reservas de manera eficiente y amable.Introducción y Gestión de Reservas: Recibir y gestionar reservas de clientes, incluyendo la...
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Asistente Comercial de Reservas
hace 1 mes
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un/a Asistente Comercial de Reservas para unirse a nuestro equipo en Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl.Funciones del PuestoAtención Telefónica de Reservas: Atender llamadas de clientes y reservas de manera eficiente y amable.Introducción y Gestión de Reservas: Recibir y gestionar reservas de clientes, incluyendo la...
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Jefe Mantenimiento
hace 2 semanas
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completoDescripción: El Jefe de mantenimiento será el encargado de todas las instalaciones y mantenimiento del hotel: Identificar todos los equipos sujetos a mantenimiento.Verificar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo.Inspeccionar el estado de las instalaciones, maquinaria y equipos.Contactar y supervisar los servicios de mantenimiento...
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Gerente de Sala
hace 1 mes
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl A tiempo completoDescripción del PuestoEl gerente de sala del Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl es responsable de la gestión y operativa de 5 puntos de ventas y su personal, así como del área de eventos y banquetes para garantizar la satisfacción de los clientes.Responsabilidades PrincipalesGarantizar la Calidad de los Servicios: Asegurarse de que todos los servicios y puntos...
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Gerente de Sala
hace 1 mes
Santa Eulalia del Río, Baleares, España Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl A tiempo completoDescripción del PuestoEl gerente de sala del Hotel Aguas De Ibiza 5 Gl es responsable de la gestión y operativa de 5 puntos de ventas y su personal, así como del área de eventos y banquetes para garantizar la satisfacción de los clientes.Responsabilidades PrincipalesGarantizar la Calidad de los Servicios: Asegurarse de que todos los servicios y puntos...
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Técnico De Mantenimiento
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completoDescripción: Hotel Aguas de Ibiza 5* está buscando incorporar Técnico de mantenimiento para turno de tarde/noche.El/la técnico/a de mantenimiento tiene la tarea de ejecutar las tareas asignadas por el jefe de mantenimiento y de interactuar con el resto de departamentos para asegurar la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente. Acatará el...
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Técnico De Mantenimiento
hace 3 semanas
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completoDescripción:Hotel Aguas de Ibiza 5* está buscando incorporar Técnico de mantenimiento para turno de tarde/noche.El/la técnico/a de mantenimiento tiene la tarea de ejecutar las tareas asignadas por el jefe de mantenimiento y de interactuar con el resto de departamentos para asegurar la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente. Acatará el...
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Recepcionista
hace 4 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo**Descripción**:Seleccionamos Recepcionista/Recepcionista Noche que sigan nuestro Manual de Recepción y se impliquen al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.TAREAS:1. Cumplimiento del manual de recepción.2. Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.3. Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el...
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Jefe/A De Bares Y Restaurantes
hace 5 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* A tiempo completoEmpresas: Hotel Aguas de Ibiza 5* FUNCIONES PRINCIPALES: El jefe de bares y restaurantes es responsable de la gestión y operativa de 5 puntos de ventas (Desayunos, Snack Bar, Gastronómico, Roof Top, Room Service) y su personal, así como del area de eventos y banquetes. RESPONSIBILIDADES GENERALES: 1. Garantizar la calidad de los diferentes servicios y...
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Coordinador@ Eventos
hace 5 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo**Descripción**:Seleccionamos para todo el año un/a comercial interno/a con perfil especializado en Hoteles vacacionales de lujo. Su principal labor será: apoyo al departamento comercial, operativa de los grupos en el hotel y apoyo al departamento de reservas.Funciones principales:Elaboración de ordenes de servicio.Negociación, cotización y cambios de...
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Maitre / F&B Manager
hace 2 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completoDescripción:FUNCIONES PRINCIPALES:El maitre del hotel es responsable de la gestión y operativa de 5 puntos de ventas y su personal, así como del área de eventos y banquetes para garantizar la satisfacción de los clientes.RESPONSABILIDADES GENERALES:Garantizar la calidad de los diferentes servicios y puntos de venta.Controlar, formar y desarrollar a los...
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Executive Chef Hotel 5
hace 4 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo**Descripción**:OBJETIVOS DEL PUESTO:Maximización de la satisfacción del cliente, asegurando la calidad del producto final a través de:1. Preparación de desayunos, almuerzos, cenas, eventos y comida de personal con un alto estándar de calidad.2. Provisión de un servicio de calidad en la realización de todos sus procesos, manteniendo una imagen...
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Pastelero/A
hace 3 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo**Descripción**:Objetivos del puesto:1.Elaboración de panadería y pastelería para desayunos, almuerzos, cenas banquetes, eventos y comida de personal con un nível alto2.Contribución a la función comercial del comedor, aplicando creatividad en la elaboración y montaje de sus elaboraciones3.Provisión de un servicio de calidad en la realización de...
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Maitre / F&B Manager
hace 5 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo**Descripción**:FUNCIONES PRINCIPALES:El maitre del hotel es responsable de la gestión y operativa de 5 puntos de ventas y su personal, así como del área de eventos y banquetes para garantizar la satisfacción de los clientes.RESPONSIBILIDADES GENERALES:1. Garantizar la calidad de los diferentes servicios y puntos de venta.2. Controlar, formar y...
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Maitre / F&B Manager
hace 2 meses
Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completoDescripción:FUNCIONES PRINCIPALES: El maitre del hotel es responsable de la gestión y operativa de 5 puntos de ventas y su personal, así como del área de eventos y banquetes para garantizar la satisfacción de los clientes.RESPONSABILIDADES GENERALES: 1. Garantizar la calidad de los diferentes servicios y puntos de venta. 2. Controlar, formar y...