Asesor de Clientes

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Meliá Hotels International, estamos buscando a un Asesor de Clientes que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y la gestión de reservas, este es tu oportunidad.

Responsabilidades
  • Atender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad.
  • Realizar de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles.
  • Cotizar, confirmar, modificar y cancelar reservas de clientes B2C y B2B.
  • Fidelizar a los clientes en el programa.
  • Orientar a los clientes según sus necesidades, para ofrecerles el destino más adecuado para sus estancias.
  • Revisar los KPI's compartidos proporcionados por la supervisión y evaluados en los feedbacks.
  • Reportar las incidencias producidas en los sistemas.
Requisitos
  • Idiomas: Castellano e inglés avanzado. Valorable un tercer idioma.
  • Experiencia en gestión de reservas y atención al cliente.
  • Habilidad para trabajar en un entorno de alta presión y resolver problemas de manera efectiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Beneficios
  • Oportunidad de crecer y desarrollarse en una empresa líder en la industria hotelera.
  • Entorno de trabajo dinámico y apasionado.
  • Posibilidad de trabajar en diferentes países y experiencias culturales.

Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y la gestión de reservas, y buscas una oportunidad de crecer y desarrollarte en una empresa líder en la industria hotelera, no dudes en aplicar a este puesto.


  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Clientes, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de clientes en nuestros...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un Asesor de Clientes apasionado por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Como Asesor de Clientes, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar que cada cliente tenga una experiencia excepcional.Entre tus...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Rentokil Initial!En Rentokil Initial, estamos buscando a un/a Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de...


  • Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Funciones del Asesor de Atención al ClienteEl Asesor de Atención al Cliente es responsable de atender y gestionar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y otros medios electrónicos. También es responsable de realizar y tramitar pedidos telefónicos, mantener las cuentas de clientes y...


  • Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    Funciones del Asesor de Atención al ClienteEl Asesor de Atención al Cliente es responsable de atender y gestionar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y otros medios electrónicos. También es responsable de realizar y tramitar pedidos telefónicos, mantener las cuentas de clientes y...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Afianza Asesores A tiempo completo

    **¿Qué buscamos en Afianza Asesores?**En Afianza Asesores apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de cliente.**Funciones clave:**Revisión de expedientes ONB y asignación de tareas a responsables.Recopilación de documentación previa del cliente.Redacción de...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Afianza Asesores A tiempo completo

    **¿Qué buscamos en Afianza Asesores?**En Afianza Asesores apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de cliente.**Funciones clave:**Revisión de expedientes ONB y asignación de tareas a responsables.Recopilación de documentación previa del cliente.Redacción de...

  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Movimer World A tiempo completo

    Buscamos un asesor de clientes con experiencia en atención al cliente y dominio del portugués para un puesto en nuestra empresa Movimer World.Requisitos:Experiencia en atención al cliente: 1 añoIdioma: Portugués (obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencialBeneficios:Sueldo: 700,00€-1.400,00€ al mesHoras previstas: 40 a la semana


  • Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Asesor de Experiencia del Cliente para que se una a nuestro equipo en Madrid. El objetivo principal de nuestro futur@ colaborador/a será apoyar a la red de concesionarios de la marca y poner en marcha los pasos descritos en cada una de las etapas del viaje del cliente.Funciones del PuestoLa función...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia global?En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestra cultura empresarial se basa en la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.¿Qué significa ser un Asesor de...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 meses


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia global?En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestra cultura empresarial se basa en la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.¿Qué significa ser un Asesor de...

  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos un Asesor de Clientes que se encargue de atender y asesorar a nuestros clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad.Entre sus responsabilidades se encuentran:Cotizar, confirmar, modificar y cancelar reservas de clientes B2C y B2B.Fidelizar a los clientes en...


  • Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Funciones del CargoSe busca un/a Asesor de Clientes Senior para trabajar en The Wise Seeker Services. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto. Requisitos del Cargo:Experiencia previa en atención al cliente y resolución...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Función: Asesor de ClientesEn Meliá Hotels International, buscamos un profesional con habilidades para atender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad.Responsabilidades:Cotizar, confirmar, modificar y cancelar reservas de clientes B2C y B2B.Fidelizar a los clientes en el...


  • Madrid, Madrid, España Pelayo Mutua De Seguros A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo con un excelente ambiente de trabajo y grandes dosis de compañerismo?En Pelayo Mutua De Seguros estamos buscando a un/a Asesor de Retención de Clientes para unirte a nuestro equipo de Call Center. En este puesto, tu trabajo consistirá en la gestión de los correos electrónicos dirigidos al equipo de retención de...


  • Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    **Funciones**:El Asesor/a de Clientes Alcala es responsable de atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización.**Requisitos**:Titulación mínima titulación universitaria, grado o similar. Conocimientos técnicos en los productos...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Konecta, estamos buscando un profesional con capacidad de resolución, buena comunicación y tolerancia a la frustración para unirse a nuestro equipo como Asesor de Clientes. La función principal será de atención al cliente con venta cruzada, ofreciendo productos bancarios una vez resuelta la situación del cliente. La...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Konecta, estamos buscando un profesional con capacidad de resolución, buena comunicación y tolerancia a la frustración para unirse a nuestro equipo como Asesor de Clientes. La función principal será de atención al cliente con venta cruzada, ofreciendo productos bancarios una vez resuelta la situación del cliente. La...

  • Asesora de Clientes

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Centralia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona dinámica y responsable para ocupar el puesto de Asesora de Clientes en nuestra empresa Centralia. La persona seleccionada será el contacto presencial con los clientes y estará a cargo de la gestión de la comunicación formal con ellos.Funciones Principales:Realización de actas y resúmenes...

  • Asesor/a de Clientes

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Asesor/a de Clientes para nuestra oficina en Alcalá, que se encargue de atender a nuestros clientes de manera eficaz y generadora de oportunidades de venta. Será responsabilidad del/a postulante:Atender a los clientes y generar oportunidades de venta a través del contacto directo y el uso de herramientas de...