Técnico de Soporte Técnico

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España Babel Profiles S.L A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico con base en Barcelona para gestionar consultas técnicas y brindar soporte a los usuarios en una empresa del sector del transporte.

Responsabilidades
  • Brindar asistencia técnica de primer nivel a los usuarios.
  • Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.
  • Administrar y solucionar incidentes y problemas técnicos.
  • Garantizar la satisfacción del cliente.
  • Llevar y analizar los registros detallados de los problemas y sus soluciones.
Requisitos
  • 1 año de experiencia, máximo 2, en atención al cliente o soporte técnico.
  • Creatividad en tus soluciones y resiliente ante las dificultades.
  • Proactividad, empatia y buena organización en la gestión de cargas de trabajo.
  • Excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y habilidades interpersonales.
  • Competencias básicas en hardware, software y sistemas operativos.
  • Nivel nativo de Español.
  • Nivel nativo de Catalán.
  • Nivel intermedio de Inglés (B2).
Beneficios
  • Contrato temporal.
  • Atractivo paquete retributivo que consiste en salario fijo + salario variable según objetivos.
  • Plan de desarrollo profesional y personal en una compañía líder en su sector.
  • Plan de retribución flexible para ahorrar en ticket restaurante, transporte y guardería.
  • Modelo híbrido de trabajo.
  • Flexibilidad horaria: de lunes a jueves (entrada de 7h 30 to 9h 30, y salida de 16h 30 to 18h 30), y viernes horario intensivo (entrada de 8h a 9h, y salida de 14h to 15h).
  • Celebración de eventos.
  • Jornada intensiva en julio y agosto.
  • Tarde libre el día de tu cumpleaños (con sorpresa incluida).
  • Oficina ubicada en Mercabarna.
  • Paso 1: Entrevista con nuestro recruiter para conocerte mejor y guiarte sobre el proceso de selección.
  • Paso 2: Entrevista con la responsable de RRHH de la empresa.
  • Paso 3: Entrevista presencial con el responsable del área o directora.

Babel Profiles S.L. es una agencia de recrutamiento boutique con sede en el corazón de Barcelona y trabajamos con marcas increíbles y les ayudamos a encontrar a los candidatos perfectos. Somos muy orientados a las personas y tenemos un estilo cercano e informal. Nos gusta pasar tiempo conociendo a nuestros candidatos y reconociendo sus habilidades y competencias para ayudarles a encontrar el trabajo perfecto.

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes y usuarios.Resolver problemas técnicos relacionados con...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes y usuarios.Resolver problemas técnicos relacionados con...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...

  • Técnico/a de Soporte TIC

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...

  • Técnico/a de Soporte TIC

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España COMSA Corporación de Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoCOMSA Corporación de Infraestructuras es un grupo líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería, con más de 130 años de experiencia y un equipo de más de 5.000 personas en Europa y América Latina. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para incorporar a nuestro Centro de Atención a Usuarios en el ámbito del...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España COMSA Corporación de Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoCOMSA Corporación de Infraestructuras es un grupo líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería, con más de 130 años de experiencia y un equipo de más de 5.000 personas en Europa y América Latina. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para incorporar a nuestro Centro de Atención a Usuarios en el ámbito del...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes, resolver problemas técnicos y garantizar la satisfacción del...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes, resolver problemas técnicos y garantizar la satisfacción del...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes de Magic Mondayz.Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.Administrar y solucionar...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.Si tienes habilidades en resolución de problemas y conocimientos en tecnologías de la información, y buscas un desafío en una empresa líder en el sector, hablemos.Funciones:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.Si tienes habilidades en resolución de problemas y conocimientos en tecnologías de la información, y buscas un desafío en una empresa líder en el sector, hablemos.Funciones:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación de Infraestructuras, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones del puesto:Registro y categorización de las solicitudes de los usuariosDiagnóstico previo y resolución de solicitudes de nivel básico y medio mediante procedimientos establecidosEscalado de...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación de Infraestructuras, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones del puesto:Registro y categorización de las solicitudes de los usuariosDiagnóstico previo y resolución de solicitudes de nivel básico y medio mediante procedimientos establecidosEscalado de...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en la resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz. Como Asistente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en la resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz. Como Asistente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de...