Asesor de Servicio Automoción

hace 4 días


Tarragona, Tarragona, España Grup Oliva Motor A tiempo completo
¿Quiénes somos?

Grup Oliva Motor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia.

Tu rol

Buscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros.

Objetivos
  • Asegurar la correcta representación de la marca en su zona de influencia.
  • Convertir y mantener al Servicio Oficial en referente satisfacción y experiencia del cliente.
  • Garantizar la máxima calidad de asesoramiento para los clientes.
  • Interpretar las necesidades de los clientes y comercializar los servicios y accesorios de la marca.
  • Fidelizar al cliente con la empresa.
  • Ejercer de intermediario entre el cliente y el taller.
Tus tareas
  • Atención telefónica y gestión de citas previas.
  • Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada.
  • Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y haciendo intervenir al jefe de taller en caso de ser necesario.
  • Asesoramiento al cliente de los trabajos a realizar.
  • Supervisión y seguimiento de las condiciones de reparación procedentes.
  • Elaboración de la orden de trabajo de forma correcta y detallada, según especificaciones de la marca, anotando correctamente todos los datos del vehículo, del cliente y detallando los trabajos a realizar.
  • Información sobre los costes de reparación a los clientes.
  • Comprobación y planificación de la disponibilidad de recambios antes de iniciar la reparación del vehículo, haciendo la solicitud de aquellos que sean necesarios de forma previa al inicio del trabajo.
  • Comprobación de la capacidad y la carga de taller para determinar tiempos de entrega.
  • Verificación de que la factura es correcta y hacer las explicaciones oportunas al cliente.
  • Contacto con el cliente para avisar de la finalización de los trabajos, así como de la aparición de trabajos recomendados o imprevistos surgidos.
  • Recepción y entrega de los vehículos de taller.
  • Venta activa de recambios, servicios, mantenimientos, etc.
  • Elaboración de presupuestos y propuestas de costes a los clientes.
  • Tramitación de garantías y tarificación de las órdenes de trabajo.
¿Qué ofrecemos?

Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura:

  • Contrato indefinido.
  • Paquete retributivo de fijo + variable.
  • Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa.
  • Descuentos y beneficios con partners.
  • Ayuda escolar anual para tu familia.
  • Conciliación de la vida personal, laboral y familiar.
  • Horario: 40h/semana. 22 días hábiles vacaciones.

Salud:

  • Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.
  • Revisión médica periódica para trabajadores.


  • Tarragona, Tarragona, España Grup Oliva Motor A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Grup Oliva Motor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia.Tu rolBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros. Si tienes don de gentes y...


  • Tarragona, Tarragona, España Grup Oliva Motor A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Grup Oliva Motor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia.Tu rolBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros. Si tienes don de gentes y...


  • Tarragona, Tarragona, España Grup Oliva Motor A tiempo completo

    ¿Quién somos?Grup Oliva Motor es un grupo de automoción con más de 50 años de experiencia en la provincia de Tarragona y Girona. Buscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa y trabajo en equipo para nuestra sede en Tarragona.Tu rolEn este puesto, serás responsable de asegurar la correcta representación de la marca en tu zona de influencia. Debes...


  • Tarragona, Tarragona, España Grup Oliva Motor A tiempo completo

    ¿Quién somos?Grup Oliva Motor es un grupo de automoción con más de 50 años de experiencia en la provincia de Tarragona y Girona. Buscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa y trabajo en equipo para nuestra sede en Tarragona.Tu rolEn este puesto, serás responsable de asegurar la correcta representación de la marca en tu zona de influencia. Debes...


  • Tarragona, Tarragona, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Lhh busca incorporar a un/a Asesor/a de Servicio Postventa en la zona de Reus para atender a clientes del sector automoción.ResponsabilidadesControlar la calidad y preparación de la devolución del vehículo.Gestionar las reclamaciones y ejecución de trabajos.Realizar seguimiento al cliente durante todo el proceso de...


  • Tarragona, Tarragona, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Lhh busca incorporar a un/a Asesor/a de Servicio Postventa en la zona de Reus para atender a clientes del sector automoción.ResponsabilidadesControlar la calidad y preparación de la devolución del vehículo.Gestionar las reclamaciones y ejecución de trabajos.Realizar seguimiento al cliente durante todo el proceso de...


  • Tarragona, Tarragona, España Rodi Motor Services A tiempo completo

    ¡Únete a Rodi Motor Services!Buscamos un profesional con experiencia en ventas y conocimientos en el sector automoción para unirse a nuestro equipo en Rodi Motor Services, una empresa líder en el postventa de la automoción con una red de más de 171 talleres.Requisitos:Alta orientación al cliente y actitud proactivaVocación de servicio y orientación...


  • Tarragona, Tarragona, España Rodi Motor Services A tiempo completo

    ¡Únete a Rodi Motor Services!Buscamos un profesional con experiencia en ventas y conocimientos en el sector automoción para unirse a nuestro equipo en Rodi Motor Services, una empresa líder en el postventa de la automoción con una red de más de 171 talleres.Requisitos:Alta orientación al cliente y actitud proactivaVocación de servicio y orientación...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Asesor de ServicioGrupOlivamotor busca un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo para nuestras instalaciones de Tarragona. Si tienes don de gentes y quieres una oportunidad donde crecer, este es tu sitio.ResponsabilidadesAtención telefónica y gestión de citas previas.Preparación del trabajo para los clientes con cita...

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    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Asesor de ServicioGrupOlivamotor busca un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo para nuestras instalaciones de Tarragona. Si tienes don de gentes y quieres una oportunidad donde crecer, este es tu sitio.ResponsabilidadesAtención telefónica y gestión de citas previas.Preparación del trabajo para los clientes con cita...

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    hace 6 horas


    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros.ResponsabilidadesAtención telefónica y gestión de citas previas.Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada.Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y...

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    hace 8 horas


    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros.ResponsabilidadesAtención telefónica y gestión de citas previas.Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada.Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y...

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    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor/a de ServicioLa empresa Explanandum busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para su concesionario oficial de marca líder. La persona seleccionada será responsable de la atención telefónica y presencial de la clientela del taller, gestionando la recepción, información, faturación y entrega de...

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    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor/a de ServicioLa empresa Explanandum busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para su concesionario oficial de marca líder. La persona seleccionada será responsable de la atención telefónica y presencial de la clientela del taller, gestionando la recepción, información, faturación y entrega de...

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    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros.La persona seleccionada será responsable de asegurar la correcta representación de la marca en su zona de influencia, convertir y mantener al Servicio Oficial en referente satisfacción y...

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    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Joaquin Oliva A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio con iniciativa, organización y trabajo en equipo que tenga ganas de iniciar un plan de carrera con nosotros.La persona seleccionada será responsable de asegurar la correcta representación de la marca en su zona de influencia, convertir y mantener al Servicio Oficial en referente satisfacción y...

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    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en un concesionario oficial de una marca líder en el sector automoción.****Requisitos**:Persona con experiencia en atención al cliente y perfil social.Extrovertido y habilidades comerciales.Imprescindible Carné de Conducir B1.Valoraremos experiencia en sector...

  • Asesor/a de Servicio

    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en un concesionario oficial de una marca líder en el sector automoción.****Requisitos**:Persona con experiencia en atención al cliente y perfil social.Extrovertido y habilidades comerciales.Imprescindible Carné de Conducir B1.Valoraremos experiencia en sector...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo en ExplanandumEstamos buscando un/a Asesor/a de Servicio para unirse a nuestro equipo en el Taller de Concesionario de una marca líder. La persona ideal poseerá experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, faturación y entrega de vehículos.Responsabilidades:Atender a la...

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    hace 3 días


    Tarragona, Tarragona, España Explanandum A tiempo completo

    Oferta de Empleo en ExplanandumEstamos buscando un/a Asesor/a de Servicio para unirse a nuestro equipo en el Taller de Concesionario de una marca líder. La persona ideal poseerá experiencia en la atención telefónica y presencial de la clientela, gestionando la recepción, información, faturación y entrega de vehículos.Responsabilidades:Atender a la...