Empleos actuales relacionados con Technischer Support-Mitarbeiter - Marbella, Málaga - Anytech365


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  • Marbella, España AnyTech365 A tiempo completo

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  • Marbella, España Heinrich Schmid España S.L A tiempo completo

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Technischer Support-Mitarbeiter

hace 2 meses


Marbella, Málaga, España Anytech365 A tiempo completo

**Über AnyTech365**

AnyTech365 ist ein führendes Unternehmen für IoT-Sicherheitslösungen in Europa. Wir bieten Hilfe, Schutz und Support für alle mit dem Internet verbundenen Geräte.

**Unsere Werte**

Pro-aktive Arbeitseinstellung, Leistung, Engagement und Teamwork sind die Grundlagen und Werte, die unser Unternehmen definieren.

**Unsere Aufgaben**

Als Technischer Support-Mitarbeiter bei AnyTech365 arbeiten Sie daran, alle Probleme oder Sicherheitsfragen für unsere Kunden zu lösen.

**Ihre Aufgaben**

  • Führen Sie Remote-Fehlerbehebungen für Windows-, OSX-, iOS- und Android-Geräte durch.
  • Führen Sie Sicherheits- und Leistungsdiagnosen durch und implementieren Sie Kundenverbesserungen.
  • Sorgen Sie dafür, dass die Kunden den besten Service erhalten, und setzen Sie alles daran, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Nehmen Sie an laufenden Schulungen teil, um sicherzustellen, dass Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in Bezug auf neue IoT-Geräte und andere IT-Produkte auf dem neuesten Stand sind.

**Ihre Vorteile**

  • Umbefristeter Arbeitsvertrag mit einer 3-monatigen Probezeit.
  • Wettbewerbsfähige Gehälter an der Costa del Sol.
  • Kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
  • Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
  • Aufenthaltsräume an jedem Bürostandort mit regelmäßigen Annehmlichkeiten und Überraschungen, Veranstaltungen, Feiern, Kaffee und täglich frischem Obst und Frühstücksbuffet.
  • Zugang zu den besten Humanressourcen und Managementteams.

**Anforderungen**

  • Ein entsprechender IT-Hintergrund oder Erfahrung wäre von Vorteil.
  • Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Enthusiastisch und freundlich.
  • Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.
  • Fähigkeit, gegenüber Kunden ein professionelles Auftreten an den Tag zu legen.
  • Die Grundwerte verkörpern: Einstellung, Engagement, Teamarbeit und Leistung.
  • Positiv und proaktiv sein, mit einer Einstellung, bei der alles möglich ist.
  • Engagement für Ihre Aufgabe, Ihre Ziele, Ihr Team und das Unternehmen.
  • Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Loyalität werden belohnt.
  • Ein guter Teamplayer sein: flexibel, unterstützend, ermutigend, bereit, zuzuhören, zu lernen und sich gemeinsam zu verbessern.
  • In der Lage sein, Kundenprobleme zu lösen und Ihre Arbeitslast unter Druck zu priorisieren.