Empleos actuales relacionados con Ingeniero/a de Soporte Técnico Avanzado - Madrid, Madrid - Siemens Gamesa Renewable Energy


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico Avanzado con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada proporcionará soporte técnico avanzado para los servicios de M365, gestionará y resolverá tickets de soporte escalados, y colaborará con otros equipos de TI para asegurar una integración...


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Avanzado Inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Serem, nos comprometemos con la innovación y la excelencia en nuestros servicios tecnológicos. Funciones del Puesto- Proporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365 como SharePoint Online, Teams, Outlook y...


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Avanzado Inglés para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Serem, nos comprometemos con la innovación y la excelencia en nuestros servicios tecnológicos.Funciones del PuestoProporcionar soporte técnico avanzado para los servicios de M365 como SharePoint Online, Teams, Outlook y...


  • Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    En Set Europa estamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado para incorporar en nuestra oficina en Madrid. Este profesional será el encargado de dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional. Las responsabilidades principales incluyen: Ofrecer soporte técnico a los usuarios para la resolución de...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte de Redes Avanzado para unirse a nuestro equipo en Zemsania. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de sistemas Linux y Microsoft, así como en la virtualización, scripting y automatización de redes.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 a los productos desarrollados y...


  • Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    En Set Europa, estamos buscando incorporar a un Técnico de Soporte Avanzado para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional.Las responsabilidades del puesto incluyen:Ofrecer soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.Resolución en remoto y escalado a segundo nivel, si procede.Registro,...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Descripción del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte de TI Avanzado con habilidades técnicas y conocimientos de hardware, software y sistemas operativos informáticos. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia para resolver problemas relacionados con TI a los usuarios, así como de instalar, configurar y mantener hardware,...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ibermatica, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesProporcionar soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero de soporte especializado para unir nuestro equipo de tecnología en Madrid. Como Ingeniero de soporte, serás responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios, resolviendo problemas y consultas relacionadas con el hardware y el software.Entre tus responsabilidades se incluyen:Proporcionar soporte técnico de nivel 3 a los...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Helpdesk de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento en Madrid. El candidato ideal tendrá formación relacionada con la informática, telecomunicaciones o ingeniería de redes.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad...


  • Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Helpdesk de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento en Madrid. El candidato ideal tendrá formación relacionada con la informática, telecomunicaciones o ingeniería de redes.ResponsabilidadesBrindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.Gestionar y solucionar problemas de conectividad...


  • Madrid, Madrid, España Take A Tip A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el campo de la formación y la docencia para unirse a nuestro equipo en Lleida. Como Docente Soporte Vital Avanzado, serás responsable de la preparación, impartición y evaluación de la formación en Soporte Vital Avanzado dirigido al equipo médico y DUE de un importante grupo hospitalario...


  • Madrid, Madrid, España Take A Tip A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el campo de la formación y la docencia para unirse a nuestro equipo en Lleida. Como Docente Soporte Vital Avanzado, serás responsable de la preparación, impartición y evaluación de la formación en Soporte Vital Avanzado dirigido al equipo médico y DUE de un importante grupo hospitalario...


  • Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un técnico de soporte de nivel avanzado para unirse a nuestro equipo en Manacor, Mallorca. Responsabilidades: - Responder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes. - Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online. - Escalar consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al...


  • Madrid, Madrid, España Dworkin A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo? Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Dworkin. En este rol, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando soporte técnico de alta calidad y resolviendo problemas complejos de TI. ¿Qué harás? * Prestarás soporte informático a nuestros clientes, resolviendo...


  • Madrid, Madrid, España Vèringer Ingeniería Avanzada A tiempo completo

    La empresa Vèringer Ingeniería Avanzada busca un/a ingeniero/a especializado/a en stress y soporte con experiencia en oficina técnica en proyectos de tratamiento de agua.Funciones:Realizar cálculos de stress de líneas críticas y definir cargas en equipos, soportes y estructuras.Utilizar el software CAESAR II para la realización de los cálculos y la...


  • Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un técnico de soporte de nivel avanzado para unirse a nuestro equipo en Manacor, Mallorca. Responsabilidades: - Responder consultas técnicas y sobre el producto de los clientes. - Ofrecer soporte pre y post venta a los clientes vía ticket y chat online. - Escalar consultas que no se puedan resolver dentro del...


  • Madrid, Madrid, España Ct Solutions Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Ingeniero/a de Simulación Avanzada para unirse a nuestro equipo de CT Solutions Group. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico y formaciones avanzadas a nuestros clientes en la implementación y uso de los software de SIMULIA, especialmente en sectores clave como automoción, equipos...


  • Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Buscamos profesionales con una sólida formación en ingeniería y experiencia en seguridad y soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Telefónica Ingeniería de Seguridad. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Desarrollar y implementar soluciones de seguridad y soporte técnico para clientes y proyectos de alta complejidad. Colaborar con...

Ingeniero/a de Soporte Técnico Avanzado

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Siemens Gamesa Renewable Energy A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con una sólida base de conocimientos técnicos en electricidad y electrónica de potencia, con experiencia en la detección y resolución de problemas en equipos de energía renovable. El candidato ideal tendrá una amplia experiencia práctica en productos Gamesa Electric, como plataformas 2X, 3X, PCS, PV Controller, Orchestra y plataformas obsoletas 1X y STATCOM.

Responsabilidades

  • Proporcionar soporte remoto a los compañeros de Puesta en Marcha (PEM) y Asistencia Técnica (AT) en el diagnóstico y resolución de problemas técnicos complejos en equipos Gamesa Electric.
  • Reunir toda la información disponible para derivar la consulta al área de Productos de ser necesario.
  • Dar seguimiento a la consulta hasta la resolución del problema.
  • Nivelar y desarrollar el conocimiento técnico de los compañeros a través de formaciones internas y de la elaboración de documentación orientada al diagnóstico y resolución de problemas.
  • Identificar necesidades formativas y de documentación a nivel departamento, clientes y contratas, sean técnicas y/o de seguridad de las personas.
  • Desarrollar y implementar herramientas y metodologías de diagnóstico por software y hardware.
  • Dar soporte personalmente en la resolución de problemas en campo, PEM de nuevos productos o de retrofits en su fase de implementación.
  • Realizar análisis de causa raíz (RCA) para clientes y/o uso interno.
  • Redactar informes de detalle y defenderlos técnicamente ante el cliente hasta el cierre de la incidencia.
  • Ser el referente técnico de los equipos Gamesa Electric.

Requisitos

  • Experiencia en pruebas (Test and Validation) y resolución de problemas (Troubleshooting) en plataformas Gamesa Electric 2X, 3X y PCS.
  • Conocimientos en electricidad y electrónica de potencia.
  • Manejo fluido de idiomas Español e Inglés.
  • Disponibilidad para desplazarse por breves periodos a nivel global.