Gerente de Recepción Hotelero

hace 4 días


Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo
Misión del Puesto

El objetivo principal de este puesto es supervisar y controlar el área de Recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca Meliá. Se requiere colaboración en la maximización de las ventas y Upselling, así como la realización del seguimiento continuo para asegurar el bienestar del huésped durante su estancia y superar sus expectativas.

Requisitos del Puesto
  • Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles de 4* en la misma posición o similar.
  • Experiencia en hoteles con más de 250 habitaciones.
  • Conocimiento en el área de Reservas, teléfono y orientación a clientes VIP.
  • Capacidad de liderar la digitalización del departamento.
  • Formación relacionada con el puesto.
  • Nivel alto de Inglés, siendo muy valorable un 2o idioma.
  • Dominio Paquete Office y Opera Cloud.
  • Orientación a resultados, al detalle y a la excelencia.
¿Qué nos hace diferentes?

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable". Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.



  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío profesional en un hotel de 4 estrellas?Si eres un profesional experimentado en recepción hotelera y buscas seguir creciendo en tu carrera, Nortempo Palma te ofrece la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Jefe de Recepción.En este rol, serás responsable de:Atender y resolver quejas y reclamaciones de los clientes de manera...


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    ¿Buscas un desafío en un hotel de 4 estrellas?Si eres un profesional experimentado en recepción hotelera y buscas un nuevo reto, Nortempo Palma te ofrece la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Jefe de Recepción.Responsabilidades:Atender y resolver quejas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y profesional.Revisar y mantener...


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  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel de 5 estrellas. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión y control de áreas de recepción, con un enfoque en la maximización de las ventas y el upselling. Será responsable de garantizar el cumplimiento de los...


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  • Palma, Baleares, España Grupo Hotelero A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente General de Hotel en nuestro Grupo Hotelero. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de operaciones hoteleras y un dominio fluido de alemán, español e inglés.ResponsabilidadesGestionar de manera independiente todas las operaciones...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoMisión del Puesto: Tu misión principal consistirá en supervisar y controlar el área de Recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca Melia. Colaborarás en la maximización de las ventas y Upselling. Cooperarás en la realización del seguimiento continuo para asegurar el bienestar del huésped durante su...


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    Descripción del PuestoMisión del Puesto: Tu misión principal consistirá en supervisar y controlar el área de Recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca Melia. Colaborarás en la maximización de las ventas y Upselling. Cooperarás en la realización del seguimiento continuo para asegurar el bienestar del huésped durante su...


  • Palma, Baleares, España Grupo Hotelero A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente General de Hotel en nuestro Grupo Hotelero. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en un puesto similar en un hotel de las Islas Baleares.ResponsabilidadesGestionar de manera independiente todas las operaciones del hotel.Supervisar y coordinar a los...


  • Palma, Baleares, España Antal International Network A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente de Recepción con Idiomas apasionado por el servicio y con habilidades lingüísticas excepcionales para unirse a nuestro equipo en Antal International Network.ResponsabilidadesDirigir la recepción de manera eficiente y amigable.Asegurar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Coordinar la...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente de Recepción con Idiomas apasionado por el servicio y con habilidades lingüísticas excepcionales para unirse a nuestro equipo en Antal International Network.ResponsabilidadesDirigir la recepción de manera eficiente y amigable.Asegurar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Coordinar la...

  • Gerente General de Hotel

    hace 2 semanas


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