Asistente de Recepción

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Ayre Hoteles A tiempo completo

¿TE INTERESA UNA OPORTUNIDAD COMO ASISTENTE DE RECEPCIÓN?

En Ayre Hoteles, estamos en la búsqueda de profesionales para integrar nuestro equipo en el área de Recepción, para cubrir las ausencias temporales del personal.

Buscamos un candidato que sea comprometido, responsable y con una actitud proactiva, capaz de tomar la iniciativa y proyectar una actitud positiva. Si te consideras una persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar de manera autónoma... TE QUEREMOS CON NOSOTROS

Valoramos especialmente la actitud y el deseo de contribuir al equipo.

Ofrecemos la posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de nuestra organización.

Requisitos:

  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Se valoran conocimientos en sistemas de gestión hotelera como PMS Prestige y Opera.
  • Experiencia previa en recepción de hoteles de 4 o 5 estrellas.
  • Nivel alto de inglés; se valoran otros idiomas adicionales.
  • Conocimientos básicos de informática (paquete Microsoft Office).
  • Capacidad de empatía y habilidades interpersonales en el trato con los huéspedes.
  • Independencia y buenas habilidades organizativas.
  • Experiencia mínima de 3 a 6 meses en un puesto similar.

Funciones:

  • Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente, cumpliendo con los estándares establecidos.
  • Atender las solicitudes de los huéspedes con empatía y eficacia.
  • Registrar incidencias y dar seguimiento para resolver cualquier inconveniente durante la estancia del huésped.
  • Gestionar cobros y emitir facturas correspondientes.
  • Realizar el cuadre y control de cajas siguiendo los procedimientos internos.
  • Atender llamadas telefónicas y gestionar consultas.
  • Revisar y evaluar grupos de huéspedes.
  • Realizar reservas y gestionar listas de habitaciones para grupos.
  • Supervisar los servicios de salas y eventos que se llevan a cabo en el hotel.
  • Asignar habitaciones a los huéspedes.
  • Implementar estrategias de upselling y cross selling.


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Asistente de Recepción es un profesional clave en la industria hotelera que se encarga de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes. A continuación, se presentan algunas de las responsabilidades clave de este rol:Atención al Huésped: El Asistente de Recepción es el primer punto de contacto con los huéspedes, por lo...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Asistente de Recepción es un profesional clave en la industria hotelera que se encarga de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes. A continuación, se presentan algunas de las responsabilidades clave de este rol:Atención al Huésped: El Asistente de Recepción es el primer punto de contacto con los huéspedes, por lo...


  • Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Asistente de Recepción es un profesional clave en la industria hotelera, responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a los huéspedes. Entre sus responsabilidades se encuentran:Atender a los huéspedes y responder a sus preguntas y solicitudes de manera eficiente y amable.Procesar las reservaciones, asignar...


  • Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Asistente de Recepción es un profesional clave en la industria hotelera, responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a los huéspedes. Entre sus responsabilidades se encuentran:Atender a los huéspedes y responder a sus preguntas y solicitudes de manera eficiente y amable.Procesar las reservaciones, asignar...


  • Madrid, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Personal 7 Ett busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción Hotelera en varios de sus hoteles ubicados en el centro de Madrid.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:• Apoyar a las camareras de piso en la preparación y distribución de material.• Revisar y controlar la ropa del hotel.• Limpieza y...


  • Madrid, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Personal 7 Ett busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción Hotelera en varios de sus hoteles ubicados en el centro de Madrid.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:• Apoyar a las camareras de piso en la preparación y distribución de material.• Revisar y controlar la ropa del hotel.• Limpieza y...


  • Madrid, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Personal 7 Ett busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción Hotelero en nuestro establecimiento ubicado en el corazón de Madrid.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:Experiencia previa:Experiencia demostrable como Asistente de Recepción o Camarero de Pisos en hoteles.Conocimiento de limpieza de moquetas,...


  • Madrid, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Personal 7 Ett busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción Hotelero en nuestro establecimiento ubicado en el corazón de Madrid.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:Experiencia previa:Experiencia demostrable como Asistente de Recepción o Camarero de Pisos en hoteles.Conocimiento de limpieza de moquetas,...

  • Asistente de Recepción

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España CLINICA DENTAL A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un asistente de recepción con experiencia en el sector y un fuerte deseo de colaborar en un ambiente de trabajo en equipo. Buscamos a una persona que se caracterice por su capacidad de resolución de problemas y su actitud proactiva.Sobre nosotros: Somos una clínica dental reconocida en el ámbito de la salud bucodental....


  • Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Asistente de Recepción para el departamento de recepción del Hard Rock Hotel Madrid. Esta posición es responsable del servicio amplificado al huésped mediante la recepción de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico, además del seguimiento y posicionamiento del hotel en plataformas de...


  • Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Asistente de Recepción para el departamento de recepción del Hard Rock Hotel Madrid. Esta posición es responsable del servicio amplificado al huésped mediante la recepción de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico, además del seguimiento y posicionamiento del hotel en plataformas de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un perfil de Asistente de Dirección y Recepción para incorporarse en nuestra central en Madrid.**Tareas del Asistente de Dirección**:1. Realizar informes mensuales para Francia.2. Gestión de la agenda de la Dirección General.3. Digitalización de documentos.4. Reserva de citas, hoteles y trámites...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un perfil de Asistente de Dirección y Recepción para incorporarse en nuestra central en Madrid.**Tareas del Asistente de Dirección**:1. Realizar informes mensuales para Francia.2. Gestión de la agenda de la Dirección General.3. Digitalización de documentos.4. Reserva de citas, hoteles y trámites...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción en nuestro hotel. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas, así como trasladar equipaje de clientes de recepción a los...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción en nuestro hotel. El candidato seleccionado será responsable de realizar tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas, así como trasladar equipaje de clientes de recepción a los...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo como Asistente de Recepción. Este puesto es ideal para alguien que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde la atención al cliente es fundamental.ResponsabilidadesEncargarse de manera no cualificada...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo como Asistente de Recepción. Este puesto es ideal para alguien que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde la atención al cliente es fundamental.ResponsabilidadesEncargarse de manera no cualificada...


  • Madrid, Madrid, España Solid Studio A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Solid Studio, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de actividades para unirse a nuestro equipo como Asistente de Recepción.ResponsabilidadesRecibir y atender a los usuarios del centro deportivo, asegurando una experiencia de alta calidad.Velar por el buen funcionamiento del centro...


  • Madrid, Madrid, España Solid Studio A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Solid Studio, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de actividades para unirse a nuestro equipo como Asistente de Recepción.ResponsabilidadesRecibir y atender a los usuarios del centro deportivo, asegurando una experiencia de alta calidad.Velar por el buen funcionamiento del centro...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Asistente de Recepción es un profesional que brinda atención al cliente y gestiona la recepción de un hotel. Sus responsabilidades incluyen:Atención al ClienteAsistir a los huéspedes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier problema que puedan tener.Proporcionar información sobre el hotel, sus...