NOC L1 Ingeniero

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España G D Mobile Securities A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un NOC L1 Ingeniero para unirse a nuestro equipo de tecnología. En Giesecke+Devrient Mobile Security, nos enfocamos en la creación de tecnología fiable para conectar a millones de personas en todo el mundo.

Responsabilidades:

  • Atender al Service Desk a nivel global.
  • Actuar como punto de contacto único para clientes y otros departamentos técnicos.
  • Supervisar paneles de control (Monitoring) y crear incidencias/peticiones/problemas.
  • Investigar, resolver, escalonar y seguir incidencias/peticiones/problemas a través de una herramienta de ticketing (ServiceNow), cumpliendo con SLA.
  • Comunicarse continuamente con el cliente y realizar reportes.
  • Gestionar ventanas de mantenimiento administrativo.
  • Gestionar usuarios.
  • Realizar tareas técnicas adicionales (importación de datos) bajo entorno Linux.

Requisitos:

  • Orientación al cliente y buena expresión oral.
  • Inglés fluido hablado y escrito para dar servicio internacional.
  • Experiencia en un ServiceDesk/HelpDesk.
  • Conocimiento/Uso de una herramienta de supervisión.
  • Haber trabajado con herramienta de ticketing (ServiceNow).
  • Conocimiento básico de Linux.

Beneficios:

  • Cultura activa y profesional con buen ambiente, trabajo en equipo y teambuilding.
  • Philosophía de equipo con talento donde todo el mundo tiene voz para aportar nuevas ideas y mejoras.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos 24/7.
  • Contrato indefinido con beneficios sociales.
  • Parking de empresa, retribución flexible y otros beneficios.

  • NOC L1 Engineer 1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Giesecke+Devrient, estamos buscando un Técnico de Servicio NOC L1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a clientes y colaboradores a...

  • NOC L1 Engineer 1

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled NOC L1 Engineer 1 to join our team at Giesecke+Devrient. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers and internal stakeholders via phone, email, and...

  • NOC L1 Engineer 1

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled NOC L1 Engineer 1 to join our team at Giesecke+Devrient. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers and internal stakeholders via phone, email, and...

  • Ingeniero NOC

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn ECB, estamos buscando un Ingeniero NOC con experiencia en la configuración y puesta en servicio de dispositivos de red, así como en la resolución de incidencias de alto nivel.ResponsabilidadesMantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de los servicios entregados a los clientes.Configuración y puesta...

  • Ingeniero NOC

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn ECB, estamos buscando un Ingeniero NOC con experiencia en la configuración y puesta en servicio de dispositivos de red, así como en la resolución de incidencias de alto nivel.ResponsabilidadesMantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de los servicios entregados a los clientes.Configuración y puesta...

  • Ingeniero NOC

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn ECB estamos buscando un perfil de Ingeniero NOC para formar parte de una compañía de telecomunicaciones enfocada al ámbito rural, con más de 10 años de trayectoria.ResponsabilidadesMantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de los servicios entregados a los clientes.Configuración y puesta en...

  • Ingeniero NOC

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn ECB estamos buscando un perfil de Ingeniero NOC para formar parte de una compañía de telecomunicaciones enfocada al ámbito rural, con más de 10 años de trayectoria.ResponsabilidadesMantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de los servicios entregados a los clientes.Configuración y puesta en...

  • Ingeniero NOC

    hace 12 horas

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del empleoEn ECB estamos buscando un perfil de Ingeniero NOC para formar parte de una compañía de telecomunicaciones enfocada al ámbito rural, con más de 10 años de trayectoria.La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades en la sede de Barcelona:Mantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de...

  • Ingeniero NOC Senior

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn ECB, estamos buscando un perfil de Ingeniero NOC para unirse a nuestra compañía de telecomunicaciones enfocada en el ámbito rural, con más de 10 años de trayectoria. La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades en la sede de Barcelona:Mantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de...

  • Ingeniero NOC de Red

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn ECB estamos buscando un Ingeniero NOC para formar parte de nuestra compañía de telecomunicaciones enfocada al ámbito rural, con más de 10 años de trayectoria.La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades en la sede de Barcelona:Mantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de los...

  • Ingeniero NOC con experiencia en telecomunicaciones

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del empleo En ECB, estamos buscando un perfil de Ingeniero NOC para formar parte de nuestra compañía de telecomunicaciones enfocada al ámbito rural, con más de 10 años de trayectoria en el sector. Responsabilidades Mantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de los servicios entregados a nuestros clientes....

  • Ingeniero NOC con experiencia en telecomunicaciones

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España ECB A tiempo completo

    Descripción del empleo En ECB, estamos buscando un perfil de Ingeniero NOC para formar parte de nuestra compañía de telecomunicaciones enfocada al ámbito rural, con más de 10 años de trayectoria en el sector. Responsabilidades Mantener y operar la red, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de los servicios entregados a nuestros clientes....

  • NOC L1 Ingeniero

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Giesecke+Devrient Gmbh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn un mundo en constante evolución, necesitamos personas con un espíritu pionero para crear tecnología fiable. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la transformación digital, asegurando la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo.ResponsabilidadesAtender el Service Desk a nivel...

  • NOC L1 Ingeniero

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Giesecke+Devrient Gmbh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn un mundo en constante evolución, necesitamos personas con un espíritu pionero para crear tecnología fiable. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la transformación digital, asegurando la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo.ResponsabilidadesAtender el Service Desk a nivel...

  • Ingeniero de Seguridad Ofensiva L1

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Devoteam estamos buscando un Ingeniero de Seguridad Ofensiva L1 para incorporar de manera estable en nuestra compañía. La posición será híbrida, estando las oficinas en Madrid.Funciones del EmpleadoResolver, escalar, informar y plantear recomendaciones para resolver y remediar incidentes de seguridad.Ser un punto de escalada...

  • Ingeniero de Seguridad Ofensiva L1

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Devoteam estamos buscando un Ingeniero de Seguridad Ofensiva L1 para incorporar de manera estable en nuestra compañía. La posición será híbrida, estando las oficinas en Madrid.Funciones del EmpleadoResolver, escalar, informar y plantear recomendaciones para resolver y remediar incidentes de seguridad.Ser un punto de escalada...

  • Ingeniero de Red de Telecomunicaciones

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Adamo A tiempo completo

    Buscamos a un Ingeniero de Red de Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de NOC en Adamo. En este rol, serás responsable de la explotación y mejora de nuestra red de fibra óptica de alta velocidad para garantizar los servicios entregados a clientes residenciales y empresariales.Entre tus responsabilidades estarán:Resolución de incidencias...

  • ingeniero de red n2- sector telecomunicaciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adamo A tiempo completo

    Mantenimiento y soporte de la infraestructura de red de AdamoBuscamos un ingeniero de red experimentado para unirse a nuestro equipo de NOC. Serás responsable de la explotación y mejora de nuestra red de fibra óptica de alta velocidad para garantizar los servicios entregados a clientes residenciales y empresariales.ResponsabilidadesResolución de...

  • ingeniero de red n2- sector telecomunicaciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adamo A tiempo completo

    Mantenimiento y soporte de la infraestructura de red de AdamoBuscamos un ingeniero de red experimentado para unirse a nuestro equipo de NOC. Serás responsable de la explotación y mejora de nuestra red de fibra óptica de alta velocidad para garantizar los servicios entregados a clientes residenciales y empresariales.ResponsabilidadesResolución de...

  • Ingeniero de Red de Fibra Óptica

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adamo A tiempo completo

    Mantenimiento y Soporte de Red de Fibra ÓpticaBuscamos un profesional experimentado para unir nuestro equipo de mantenimiento y soporte de red de fibra óptica en constante crecimiento. Como Ingeniero de Red de Fibra Óptica, serás responsable de la explotación y mejora de la red de fibra óptica de alta velocidad de Adamo para garantizar todos los...