Empleos actuales relacionados con Atención al Cliente en Hotel de Gran Lujo - Barcelona, Barcelona - Grand Hotel Central


  • Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Palace Hotel Barcelona busca un profesional para ocupar el puesto de Equipajista Hotel 5 Gl en nuestro equipo de recepción. Funciones del Puesto - Colaborar con el portero en la llegada y salida de los huéspedes. - Custodiar y entregar el equipaje de los clientes. - Acompañar a los clientes a sus habitaciones en caso necesario. -...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Neri A tiempo completo

    La función de un/a recepcionista en un establecimiento de lujo como Hotel Neri es crucial para brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes. Responsabilidades:• Atender a los huéspedes con profesionalismo y cordialidad.• Responder a consultas y solicitudes de manera eficiente y efectiva.• Proporcionar información sobre el hotel y sus...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Buscamos camareros/as de piso con experiencia en hoteles de lujo para trabajar en reconocidas empresas hoteleras en crecimiento. La oferta incluye una jornada flexible y la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno demandante. Requisitos: experiencia como camarero/a de piso en hoteles, compromiso y trabajo en equipo, alta orientación al...


  • Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completo

    Responsabilidades del Camarero/a:• Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5 estrellas.• Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, brindando recomendaciones según las preferencias del cliente.• Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente, asegurándote de que...

  • Recepcionista de Lujo

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Hotel Neri A tiempo completo

    Job opening criteriaHotel NeriCon más de 25 años de experiencia en el sector, Hotel Neri tiene el propósito de crear una red de espacios que respondan a una visión honesta, auténtica y original dentro del universo hotelero.Job descriptionUn/a recepcionista hace que los huéspedes se sientan atendidos con la calidad que ofrece un establecimiento 5*,...

  • Recepcionista Hotel Lujo

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Gma Corporate A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo para formar parte de nuestro equipo de recepción en un hotel de 5 estrellas de lujo. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Gestionar reservas y check-in/check-out.Desarrollar y seguir el...

  • Recepcionista Hotel Lujo

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Gma Corporate A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo para formar parte de nuestro equipo de recepción en un hotel de 5 estrellas de lujo. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Gestionar reservas y check-in/check-out.Desarrollar y seguir el...

  • Maître de Lujo

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y sueñas con formar parte de un hotel de lujo en el corazón de Barcelona?Si tienes experiencia como maître y buscas un nuevo reto en un entorno exclusivo y de cinco estrellas, esta es tu gran oportunidad.Requisitos:- Tener al menos 2-3 años de experiencia como Maitre o Floor Manager en el sector hotelero.- Tener...


  • Barcelona, Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completo

    En Mercer Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Nuestro equipo humano trabaja para brindar la excelencia en cada detalle, convirtiéndonos en una referencia en la atención al cliente.Buscamos a profesionales que compartan nuestra pasión por el servicio y la atención al detalle. Si eres una persona...


  • Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Bartender experimentado/a con pasión por la excelencia y el servicio personalizado para unirse a nuestro equipo en el Restaurante de Lujo de El Palace Hotel Barcelona.ResponsabilidadesConocer y preparar una amplia variedad de recetas de cócteles, tanto clásicos como modernos, con precisión y creatividad.Mantener una...


  • Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Bartender experimentado/a con pasión por la excelencia y el servicio personalizado para unirse a nuestro equipo en el Restaurante de Lujo de El Palace Hotel Barcelona.ResponsabilidadesConocer y preparar una amplia variedad de recetas de cócteles, tanto clásicos como modernos, con precisión y creatividad.Mantener una...


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    En Nobu Hotel Barcelona, buscamos un Recepcionista de Hotel de Lujo para unirse a nuestro equipo de recepción. Este es un puesto clave para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de 23 plantas con vistas panorámicas de la ciudad.Misión:El Recepcionista de Hotel de Lujo será responsable de realizar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completo

    Funciones del Camarero/a:En Grand Hotel Central, estamos buscando a un Camarero/a con excelentes habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio de restaurante de 5 estrellas.Entre tus responsabilidades, estarás encargado de atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5...


  • Barcelona, Barcelona, España Gran Palas Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Recepcionista Hotel 5 Estrellas apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Gran Palas Hotel, un hotel de 5 estrellas ubicado en la costa dorada. En este puesto, serás responsable de la atención al cliente, el checkin y checkout de huéspedes, la operativa diaria...


  • Barcelona, Barcelona, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Buscamos un profesional con excelente servicio al cliente para trabajar en nuestra tienda de lujo. Responsabilidades: Brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar una experiencia de compra de alta calidad. Escuchar atentamente las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas. Cumplir con los objetivos...

  • Hospitalero de Lujo

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del Puesto El mundo es tuyo con Meliá En Meliá, buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Si eres una persona con una alta orientación al cliente y un gran sentido de la hospitalidad, te invitamos a unirte a nuestra gran familia de profesionales. ...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Vistabella A tiempo completo

    Buscamos un profesional comprometido con experiencia en restauración para unirse a nuestro equipo en un hotel de lujo en la costa brava. La persona ideal tendrá un perfil de servicio y será capaz de crear una atmósfera para que nuestros clientes disfruten de una experiencia gastronómica de alta calidad.Requisitos:Experiencia en un puesto...


  • Barcelona, Barcelona, España Cotton House Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca Camarero/a de Pisos para trabajar en el hotel de lujo Cotton House Hotel. La persona seleccionada será responsable de la limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Deberá cambiar la ropa de cama, toallas y otros suministros de habitación, reposicionar artículos de cortesía y minibar en...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Buscamos camareros/as profesionales con experiencia en hostelería de lujo para incorporarse en eventos importantes de la ciudad. Requisitos: disponibilidad inmediata, más de 2 años de experiencia en hostelería y alta orientación al cliente.¿Qué ofrecemos? Disponibilidad inmediata y oportunidades de crecimiento en un sector en constante...


  • Barcelona, Barcelona, España Spa 4 Hotels,Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un terapeuta de SPA con experiencia en hoteles de lujo para unirse a nuestro equipo en Spa 4 Hotels. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en la realización de masajes y tratamientos corporales y faciales profesionales.Responsabilidades:Realización de masajes y tratamientos...

Atención al Cliente en Hotel de Gran Lujo

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completo
Descripción del Puesto

La hostess de nuestro hotel de 5 estrellas es la primera impresión que nuestros huéspedes recibirán al entrar a la zona de comedor. Su papel es esencial para proporcionar un servicio de bienvenida y una orientación excelente, contribuyendo a la experiencia excepcional que caracteriza a nuestro hotel.

Responsabilidades
  1. Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y profesional, asegurando una experiencia acogedora desde el momento de su llegada.
  2. Coordinar eficientemente las reservas y asignar mesas de acuerdo con las preferencias y necesidades de los huéspedes.
  3. Mantener un conocimiento actualizado sobre la disposición del comedor, la capacidad y los horarios de reservas.
  4. Gestionar listas de espera y estimar tiempos de espera precisos para mantener una experiencia fluida y organizada.
  5. Guiar a los huéspedes a sus mesas de manera cortés, proporcionando información sobre el menú y las ofertas especiales.
  6. Colaborar con el personal de servicio y otros departamentos para coordinar el flujo eficiente de los huéspedes.
  7. Atender solicitudes especiales y necesidades específicas de los huéspedes, asegurándote de que se aborden con prontitud y profesionalismo.
  8. Mantener la limpieza y organización del área de espera y del vestíbulo, creando un ambiente agradable.
  9. Informar al equipo de servicio sobre las preferencias de los huéspedes y cambios en las reservas.
  10. Participar en reuniones de personal y formación para mantener un alto nivel de conocimiento y servicio.
Requisitos
  1. Excelentes habilidades de atención al cliente, preferiblemente con experiencia previa en el sector hotelero.
  2. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.
  3. Excelente capacidad de organización y atención al detalle.
  4. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
  5. Presentación impecable, orientación al cliente con actitud proactiva y motivada, y gran capacidad de trabajo en equipo.