Agente de Atención al Cliente

hace 3 semanas

Palma, Baleares, España Civitfun Hospitality A tiempo completo
Únete a nuestro equipo de atención al cliente

Nuestra empresa, Civitfun Hospitality, busca un agente de atención al cliente apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo.

Funciones del puesto:

  • Incorporación de nuevos clientes a nuestra plataforma.
  • Apoyo a nuestros clientes a lo largo de su contrato con nosotros, asegurando su satisfacción con el producto.
  • Propuesta de nuevas herramientas y funcionalidades a los clientes existentes.
  • Hablar con equipos internos para resolver cualquier duda.
  • Gestión del CRM.

Requisitos del candidato:

  • Actitud positiva y disposición para dar lo mejor de sí.
  • Idiomas: inglés y español.
  • Disposición para resolver problemas y trabajar bajo objetivos.
  • No se requiere experiencia previa en el campo, pero será una ventaja si conoces la industria hotelera o software del sector.

Horario y ubicación:

  • Trabajo continuo de 8-4 o de 9-5.
  • De lunes a viernes.
  • Presencial en el Polígono de Son Castelló, Edificio VIP Asima.

Sobre la empresa:

Civitfun Hospitality ofrece todo lo necesario para gestionar los procesos de check-in y check-out del hotel.

Nuestra misión es digitalizar todos los procesos que se realizan en la recepción del hotel, desde la recogida de todos los documentos necesarios para el check-in, el pago de tasa turística, la elección de habitación o la mejora de la misma, la realización del check-out con la gestión de pagos de extras.

Lo que hemos desarrollado es un software de Check-in online que se integra con el sistema de gestión de propiedad (PMS) del hotel, esto permite que toda la información incluida por el huésped esté directamente en el programa del hotel.

Beneficios:

  • Bonus anual.
  • Bonus por objetivos.

Ubicación del trabajo:

In person.

  • Agente de Reservas y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    Nexia: ¿Quiénes Somos?Somos una empresa con más de 15 años de experiencia en Customer Experience y externalización de servicios de Contact Center. Trabajamos con empresas grandes y pequeñas de todos los sectores, proporcionando soluciones a medida. Nuestra alianza con Mirai nos permite enfocarnos en el área hotelera, con el objetivo de llevar a su...

  • Atención al cliente Bilingüe: Agente de Servicio al Cliente Comercial

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España Welt der Bäder SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un agente de servicio al cliente comercial bilingüe para nuestra empresa de servicios de atención al cliente en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesAtender a los clientes a través de canales en línea, como teléfono, correo electrónico, WhatsApp y chat.Proporcionar información y resolver problemas de los clientes...

  • Atención al cliente Bilingüe: Agente de Servicio al Cliente Comercial

    hace 2 meses

    Palma, Baleares, España Welt der Bäder SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un agente de servicio al cliente comercial bilingüe para nuestra empresa de servicios de atención al cliente en Palma de Mallorca.ResponsabilidadesAtender a los clientes a través de canales en línea, como teléfono, correo electrónico, WhatsApp y chat.Proporcionar información y resolver problemas de los clientes...

  • Atención a Clientes Agente de Reservas

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    W2M World2Meet es una división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. En...

  • Atención a Clientes Agente de Reservas

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    W2M World2Meet es una división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. En...

  • Atención a Clientes Agente de Reservas

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es lo que te espera en W2M?Somos W2M, la división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad, haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas,...

  • Atención a Clientes Agente de Reservas

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es lo que te espera en W2M?Somos W2M, la división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad, haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas,...

  • Atención A Clientes Agente De Reservas

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor De Asistencia Al Pasajero en Destino?En W2M World2Meet, nos comprometemos con las personas y la sostenibilidad, haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes.Como Gestor De Asistencia Al Pasajero en Destino, te encargarás de la gestión y atención diaria de los contactos realizados por...

  • Atención a Clientes Agente de Reservas

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    W2M World2Meet es la división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. ...

  • Atención a Clientes Agente de Reservas

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    W2M World2Meet es la división de viajes del Grupo Iberostar. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. ...

  • Atención A Clientes Agente De Reservas

    hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es W2M World2Meet?Somos una división de viajes del Grupo Iberostar, comprometidos con la innovación y la sostenibilidad. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.Estamos buscando un Gestor De Asistencia Al Pasajero que se encargue de la gestión y atención diaria de los contactos realizados por distintos...

  • Atención A Clientes Agente De Reservas

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gestor De Asistencia Al Pasajero en Destino?Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en MeliáEn Meliá Hotels International buscamos a profesionales apasionados que se unan a nuestra gran familia con el objetivo de ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.¿Quién somos?Somos una empresa líder en la industria hotelera, con una red de hoteles en todo el mundo. Nuestro equipo está compuesto por personas...

  • Atención al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Welt Der Bäder Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de servicio al cliente comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca.La atención al cliente es online (teléfono, mail, whatsapp, chat). No somos una tienda con venta al público directa.Requisitos Mínimos:Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías.Español y Alemán como lengua...

  • Atención al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Welt Der Bäder Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de servicio al cliente comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca.La atención al cliente es online (teléfono, mail, whatsapp, chat). No somos una tienda con venta al público directa.Requisitos Mínimos:Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías.Español y Alemán como lengua...

  • Atención al cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España Welt der Bäder SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un agente de servicio al cliente comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca. La atención al cliente es online (teléfono, mail, whatsapp, chat). No somos una tienda con venta al público directa.Idiomas RequeridosOBLIGATORIOS:Español - Nivel Nativo o BilingüeAlemán - Nivel Nativo o...

  • Atención al cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España Welt der Bäder SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un agente de servicio al cliente comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca. La atención al cliente es online (teléfono, mail, whatsapp, chat). No somos una tienda con venta al público directa.Idiomas RequeridosOBLIGATORIOS:Español - Nivel Nativo o BilingüeAlemán - Nivel Nativo o...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Edeen Centro De Jardineria A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Experiencia imprescindible en reposición y atención al cliente.Conocimiento de plantas y/o experiencia en floristería, especialmente en la elaboración de ramos y centros florales para eventos.Se valorará la capacidad de trabajar en un entorno de atención al cliente y la disposición a aprender y crecer en el...

  • Recepción y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Salas Vip Aerop. Palma De Mallorca A tiempo completo

    **Salas VIP Aerop. Palma de Mallorca** busca profesionales para trabajar en nuestras salas de lujo del Aeropuerto de Palma de Mallorca. Nuestro equipo ofrece un servicio exclusivo de gestión y atención al cliente para nuestros clientes VIP.**Funciones del Puesto:**Atención y recepción de clientes, registro individual de clientes, comunicación de...

  • Recepción y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Palma, Baleares, España Salas Vip Aerop. Palma De Mallorca A tiempo completo

    **Salas VIP Aerop. Palma de Mallorca** busca profesionales para trabajar en nuestras salas de lujo del Aeropuerto de Palma de Mallorca. Nuestro equipo ofrece un servicio exclusivo de gestión y atención al cliente para nuestros clientes VIP.**Funciones del Puesto:**Atención y recepción de clientes, registro individual de clientes, comunicación de...