Analista de Soporte de Nivel 1

hace 4 semanas


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Grupo Crit A tiempo completo
Descripción del Puesto

Grupo Crit busca un Analista de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.

Responsabilidades
  • Brindar asistencia técnica a clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.
  • Investigar y resolver problemas técnicos de manera efectiva y eficiente.
  • Comunicar con clientes de manera clara y concisa sobre el estado de sus problemas y las acciones que se están tomando para resolverlos.
  • Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar que los problemas se resuelvan de manera oportuna y eficiente.
Requisitos
  • Experiencia previa en soporte técnico o un campo relacionado.
  • Conocimientos sólidos de tecnologías de información y comunicación.
  • Habilidad para trabajar en un entorno de equipo y comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas.
  • Capacidad para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
¿Qué ofrecemos?

En Grupo Crit, nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde puedas crecer y desarrollarte como profesional. Nuestro equipo es apasionado y comprometido con la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.



  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grupo Crit, estamos buscando a un Analista de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Analista de Soporte de Nivel 1, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Brindar asistencia técnica a nuestros...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Grupo Crit busca un Analista de Soporte de Primer Nivel para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de resolver problemas y proporcionar soporte a nuestros clientes a través de entrevistas virtuales. Responsabilidades: - Realizar entrevistas virtuales con los candidatos para evaluar sus...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España beBee Professionals A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoEl Analista de Datos será responsable de:1. Recopilar, limpiar, transformar y analizar datos para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas.2. Desarrollar soluciones innovadoras utilizando herramientas de análisis de datos como SQL, Python, R y Tableau.3. Trabajar en un entorno de vanguardia con un equipo de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Walters People A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para incorporarse en plantilla directa de compañía del sector tabacalero con sede en Telde (Las Palmas).Funciones:Te incorporarás a un equipo técnico trabajando directamente con el responsable de tecnología de la compañía.Realizarás tareas de soporte, principalmente relacionadas con problemas a nivel de hardware, tanto...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoWalters People busca un Técnico de Soporte para incorporarse en plantilla directa de una compañía del sector tabacalero con sede en Telde, Las Palmas.Funciones del PuestoRealizar tareas de soporte, principalmente relacionadas con problemas a nivel de hardware, tanto a nivel de sistemas como de redes.Trabajar directamente con el...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoWalters People busca un Técnico de Soporte para incorporarse en plantilla directa de una compañía del sector tabacalero con sede en Telde, Las Palmas.Funciones del PuestoRealizar tareas de soporte, principalmente relacionadas con problemas a nivel de hardware, tanto a nivel de sistemas como de redes.Trabajar directamente con el...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Walters People A tiempo completo

    Walters People busca un Técnico de Soporte para incorporarse en plantilla directa de una compañía del sector tabacalero con sede en Telde (Las Palmas).**Funciones**:Te incorporarás a un equipo técnico trabajando directamente con el responsable de tecnología de la compañía.Realizarás tareas de soporte, principalmente relacionadas con problemas a...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y habilidades en sueco para unirse a nuestro equipo en Las Palmas de G.C.Funciones:Atender a clientes con problemas técnicos en sueco.Resolver problemas de manera efectiva y eficiente.Trabajar en un entorno de soporte en línea con un equipo dinámico.Desarrollar habilidades de comunicación y...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y habilidades en sueco para unirse a nuestro equipo en Las Palmas de G.C.Funciones:Atender a clientes con problemas técnicos en sueco.Resolver problemas de manera efectiva y eficiente.Trabajar en un entorno de soporte en línea con un equipo dinámico.Desarrollar habilidades de comunicación y...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España eXperience A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaborar en la resolución de incidencias.Funciones y TareasResolución de incidencias actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España eXperience A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaborar en la resolución de incidencias.Funciones y TareasResolución de incidencias actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de soporte con habilidades en holandés para unirse a nuestro equipo en Climateco2 Technologies.ResponsabilidadesIdioma holandés a nivel alto (B2/C1)Idioma inglés a nivel medio (B1/B2)Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemasFlexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana, 5...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de soporte con habilidades en holandés para unirse a nuestro equipo en Climateco2 Technologies.ResponsabilidadesIdioma holandés a nivel alto (B2/C1)Idioma inglés a nivel medio (B1/B2)Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemasFlexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana, 5...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Integraciones Sanitarias para unir nuestro equipo en Page Personnel. En esta posición, serás responsable de analizar y diseñar soluciones de integración para sistemas sanitarios, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesAnalizar y diseñar soluciones de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de servicio con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones a usuarios con problemas relacionados con la informática.Comunicarse con usuarios en diferentes idiomas.Trabajar en un entorno de soporte técnico 24x7.Desarrollar...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de servicio con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones a usuarios con problemas relacionados con la informática.Comunicarse con usuarios en diferentes idiomas.Trabajar en un entorno de soporte técnico 24x7.Desarrollar...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de ofrecer soporte y soluciones a nuestros clientes en diferentes idiomas.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones a clientes en diferentes idiomas.Resolver problemas técnicos...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de ofrecer soporte y soluciones a nuestros clientes en diferentes idiomas.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones a clientes en diferentes idiomas.Resolver problemas técnicos...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de servicio con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones a usuarios con problemas relacionados con la informática.Comunicarse con usuarios en diferentes idiomas.Trabajar en un entorno de soporte técnico 24x7.Desarrollar...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de servicio con habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico y soluciones a usuarios con problemas relacionados con la informática.Comunicarse con usuarios en diferentes idiomas.Trabajar en un entorno de soporte técnico 24x7.Desarrollar...