Gerente de Operaciones IT

hace 2 días

Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Operaciones IT en nuestro equipo de Grupo Digital.

Funciones del Puesto
  • Supervisar las operaciones diarias del departamento de IT, asegurando la correcta entrega del servicio y la calidad pactada.
  • Diseñar e implementar nuevos procedimientos y políticas para mejorar el servicio prestado.
  • Analizar resultados y métricas para implementar cambios y mejorar la eficiencia del equipo.
  • Elaborar informes con indicadores clave de rendimiento para garantizar la eficiencia y efectividad del equipo de operación.
  • Implementar y mejorar procesos ITIL relacionados con la gestión de incidencias, cambios y problemas.
  • Mantener una comunicación clara y eficaz con el equipo, asegurando que todos estén alineados con los objetivos del servicio.
  • Liderar y motivar al equipo, maximizando el rendimiento individual y colectivo, así como la productividad y la calidad del servicio.
Requisitos del Puesto
  • Al menos 10 años de experiencia en puesto similar.
  • Experiencia en monitoreo de sistemas 24x7.
  • Familiaridad con herramientas de monitoreo (Microfocus, Nagios, Zabbix, etc).
  • Experiencia en el manejo de plataformas de ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy) para la gestión de tickets e incidentes.
  • Conocimiento en sistemas operativos (Linux/Unix, Windows Server).
  • Experiencia y/o conocimiento en gestión de servidores, redes, almacenamiento y bases de datos (MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc).
  • Dominio en herramientas de análisis de datos (preferiblemente PowerBI) para la creación de informes de seguimiento.
  • Experiencia en la coordinación de equipos y turnos rotativos, asegurando siempre la disponibilidad de personal.

  • Gerente de Operaciones IT

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones IT en nuestra empresa Grupo Digital. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de operaciones IT y ser capaz de liderar un equipo de profesionales para garantizar la entrega de servicios de alta...

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    hace 2 días

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    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

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    hace 2 días

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  • Gerente de Operaciones IT

    hace 1 día

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  • Gerente de Operaciones IT

    hace 22 horas

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    hace 2 días

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    hace 2 días

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  • Gerente de Operaciones IT

    hace 5 horas

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    hace 23 horas

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    hace 20 horas

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  • Gerente de Operaciones de Ingresos

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    **Somos Merlin Digital Partner**, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 15 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros.**Nuestro enfoque**: humanizar y agilizar los procesos de selección, transformando empresas mediante la...

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    hace 2 días

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  • Gerente de Operaciones

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Mcr International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Operaciones para unirse a nuestro equipo en MCR International. En este rol, serás responsable de dirigir un equipo de más de 20 personas y gestionar una operación compleja que combina la gestión de perros y gatos, personas e instalaciones con el objetivo de maximizar el rendimiento y la...

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    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Rwe A tiempo completo

    Descripción del PuestoRWE Renewables Iberia S.A.U. busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Senior. Este puesto es fundamental para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros activos fotovoltaicos en España y Portugal.ResponsabilidadesPlanificación y Gestión de Operaciones: El Gerente de Operaciones Senior...