Prácticas en Soporte al Cliente

hace 2 semanas


Sant Cugat, Barcelona, España KANGURO DELIVERY SL A tiempo completo
Descripción del Puesto

Kanguro Delivery SL busca un/a colaborador/a para unirse a nuestro equipo de operaciones. En esta posición, serás el/la encargado/a de proporcionar soporte de primera línea a nuestros usuarios, gestionar consultas y resolver incidencias a través de múltiples canales, coordinar con el equipo de operaciones para solucionar problemas relacionados con envíos y entregas, recopilar feedback de los usuarios para mejorar la experiencia del cliente y la plataforma, y colaborar en la creación y actualización de la base de conocimientos para usuarios.

Requisitos
  • Estudiante universitario/a en últimos años de carrera o recién graduado/a en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o campos afines
  • Dominio del español. Deseable Catalán, inglés y portugués
  • Duración: 6 meses (con posibilidad de extensión - necesario convenio de prácticas)
  • Vivir en Barcelona
Beneficios
  • Prácticas remuneradas con 500€ brutos al mes.
  • Bonificación de gastos de transporte para candidatos que residan a más de 30km de las oficinas.
  • Plan de carrera profesional con posibilidad de aumentar responsabilidades, horario y salario tras seis meses, con alta posibilidad de ofrecer un contrato laboral.
  • Trabajar en una startup de rápido crecimiento con una cultura vibrante y un equipo apasionado.

En Kanguro Delivery SL, nos enfocamos en transformar la logística de última milla, haciéndola más cómoda y eficiente para el carrier, y mejorando la experiencia de recepción de paquetería para el usuario final. Nuestra red de puntos de conveniencia facilita entregas fuera del hogar de manera eficiente, cómoda y sostenible. Colaboramos con los principales operadores logísticos de España, lo que nos permite ofrecer una red de puntos de recogida universal.



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    Descripción del PuestoKanguro Delivery SL busca un/a Prácticas de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de logística innovadora. Nuestra misión es transformar la logística de última milla, haciéndola más cómoda y eficiente para el transportista, y mejorando la experiencia de recepción de paquetería para el usuario final.Tareas y...


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    Descripción del PuestoKanguro Delivery SL busca un/a Prácticas de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de logística innovadora. Nuestra misión es transformar la logística de última milla, haciéndola más cómoda y eficiente para el transportista, y mejorando la experiencia de recepción de paquetería para el usuario final.Tareas y...


  • Sant Cugat, Barcelona, España KANGURO DELIVERY SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoKanguro Delivery SL busca un/a Prácticas de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Nuestra startup de logística está creciendo rápidamente y necesitamos a alguien que nos ayude a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Tareas y ResponsabilidadesProporcionar soporte de primera línea a los...


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    Descripción del PuestoKanguro Delivery SL busca un/a Prácticas de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Nuestra startup de logística está creciendo rápidamente y necesitamos a alguien que nos ayude a brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Tareas y ResponsabilidadesProporcionar soporte de primera línea a los...


  • Sant Cugat, Barcelona, España KANGURO DELIVERY SL A tiempo completo

    Kanguro Delivery SL es una startup de logística innovadora con un alto potencial de crecimiento, fundada en Barcelona. Nuestra misión es transformar la logística de última milla, haciéndola más cómoda y eficiente para el transportista, y mejorando la experiencia de recepción de paquetería para el usuario final. A través de nuestra red de puntos de...


  • Sant Cugat, Barcelona, España KANGURO DELIVERY SL A tiempo completo

    Descripción del PuestoKanguro Delivery SL busca un Asistente de Soporte de Logística para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte de primera línea a nuestros usuarios, gestionar consultas y resolver incidencias a través de múltiples canales.ResponsabilidadesProporcionar soporte de primera...


  • Sant Cugat, Barcelona, España GymCompany Retail SL A tiempo completo

    GymCompany Retail SL es una empresa destacada en la comercialización de equipos de fitness, tanto para uso doméstico como profesional, con presencia en varios países europeos.Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, enfocado en brindar soporte a nuestros clientes en Francia y España. Las responsabilidades principales...


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  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Requisitos del trabajoInstalar soporte de TV en pared para TV de 65"Cambiar un enchufeDetalles del trabajo¿Cuántos elementos necesitas instalar en total? 1¿Qué elementos necesitas instalar y/o colgar? Soporte para TV, enchufe o interruptor¿Eres particular o empresa? ParticularEstimación del tiempo necesario para realizar el trabajo 2 o 3 horas¿Cuándo...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo

    Requisitos del trabajoInstalar soporte de TV en pared para TV de 65"Cambiar un enchufeDetalles del trabajo¿Cuántos elementos necesitas instalar en total? 1¿Qué elementos necesitas instalar y/o colgar? Soporte para TV, enchufe o interruptor¿Eres particular o empresa? ParticularEstimación del tiempo necesario para realizar el trabajo 2 o 3 horas¿Cuándo...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta posición, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como del soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta posición, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como del soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como del soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 2 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como del soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 1 semana


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de proporcionar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 3 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 3 semanas


    Sant Cugat, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte L2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En este rol, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como de brindar soporte a usuarios y gestionar peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...


  • Sant Cugat, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor. Por eso venimos a trabajar todos los días. Estamos comprometidos con el rigor científico, la ética y el acceso a la innovación médica para todos. Lo hacemos hoy para...