Agente de Servicio al Cliente

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

**Sobre la empresa**

Webhelp es una empresa líder en experiencia del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes innovadores para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.

**Sobre el puesto**

Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros proyectos apasionantes con marcas líderes de sectores como tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y más.

**Responsabilidades**

• Registrar detalles de llamadas en sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS.

• Mantener conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales.

• Intensificar cuestiones de servicio potencial inicialmente con el Mentor.

• Asegurar el mantenimiento del ANS contractual.

**Requisitos**

• Nivel bilingüe de castellano e inglés, catalán es un plus.

• Experiencia en atención al cliente y recepción de consultas.

• Habilidad para utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM.

• Empatía y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico.

• Responsabilidad, agilidad y perfeccionismo.

• Dotes comunicativas y organizativas excelentes.

• Enfasis en la atención al cliente, flexibilidad y proactividad.

**Beneficios**

• Contrato eventual de 40h con horario de lunes a domingo 8:00 a 15:00.

• Salario 18,460 euros brutos + hasta 1,440 euros brutos en bonus al año.

• Bonificación por recomendación.

• Formación completa y remunerada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás.

• Programa de desarrollo profesional y cursos especializados.

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    hace 2 semanas

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    Descripción del Puesto:Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Webhelp. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.Responsabilidades:Atender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver sus inquietudes y problemas.Mantener un...

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    Descripción del Puesto:Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Webhelp. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.Responsabilidades:Atender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver sus inquietudes y problemas.Mantener un...

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    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Webhelp. Como Agente de Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de alta calidad en cada interacción.ResponsabilidadesAtender llamadas y consultas de clientes a través...

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    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Webhelp. Como Agente de Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de alta calidad en cada interacción.ResponsabilidadesAtender llamadas y consultas de clientes a través...

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. Si te apasiona crear experiencias memorables y trabajar en un entorno dinámico, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRegistrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una...

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. Si te apasiona crear experiencias memorables y trabajar en un entorno dinámico, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRegistrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una...

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. Si te entusiasma crear experiencias memorables y trabajar en un entorno dinámico, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRegistrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una...

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. Si te entusiasma crear experiencias memorables y trabajar en un entorno dinámico, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRegistrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una...

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a los clientes a través de diferentes canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat. Deberás registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de...

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a los clientes a través de diferentes canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat. Deberás registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de...

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si te apasiona crear experiencias memorables y trabajar en un entorno dinámico, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesRegistrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una...

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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si te apasiona crear experiencias memorables y trabajar en un entorno dinámico, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesRegistrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una...

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    **Descripción del Puesto**Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros proyectos apasionantes, con marcas líderes de sectores como la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.**Responsabilidades**Atender los contactos de los clientes a través de diferentes canales y solucionar sus consultas e incidencias de manera...

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    **Descripción del Puesto**Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros proyectos apasionantes, con marcas líderes de sectores como la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.**Responsabilidades**Atender los contactos de los clientes a través de diferentes canales y solucionar sus consultas e incidencias de manera...

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    Descripción del PuestoBuscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En Webhelp, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de la atención al cliente de alta calidad.Responsabilidades del PuestoAtender llamadas y consultas de clientes de manera eficiente y...

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    Descripción del PuestoBuscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En Webhelp, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de la atención al cliente de alta calidad.Responsabilidades del PuestoAtender llamadas y consultas de clientes de manera eficiente y...

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    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Webhelp. Como Agente de Servicio al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindándoles soluciones personalizadas y resolviendo sus problemas de manera eficiente.**Responsabilidades**Entre tus...

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    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Webhelp. Como Agente de Servicio al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindándoles soluciones personalizadas y resolviendo sus problemas de manera eficiente.**Responsabilidades**Entre tus...